Diskette wird nicht beschrieben!

 
Der_Halma
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Diskette wird nicht beschrieben!

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Gepostet: 03.11.2008 - 08:56 Uhr  ·  #1
Hallo,

für unseren Verein möchten wie VR Networld als DTA Lösung nutzen. Wir haben das Programma auf unseren Laptop gespielt und die DTA Lösung gewählt. Den Haken unter "Extras" "Einstellungen" haben wir auch gesetzt.

Nun wollten wir halt die Lastschriften per Diskette bei der Bank einreichen, aber das Programm hat keine Daten auf die Diskette geschrieben. Eine Fehlermeldung oder sonstiges haben wir nicht erhalten.

Das Diskettenlaufwerk funktioniert und die Diskette war auch neu.

Hat vielleicht jemand eine Idee?

Vielen Dank im Voraus!
Holger Fischer
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Re: Diskette wird nicht beschrieben!

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Gepostet: 03.11.2008 - 09:48 Uhr  ·  #2
Hi "Der Halma",

deine Beschreibung kann so nicht stimmen! Die DTA Lösung kann man nicht wählen! Daher kurz eine Beschreibung, was ihr machen müßt:

1. Eine Offlinebankverbindung einrichten (wenn ihr gar nicht Online arbeitet!)
2. Die DTA Unterstützung mit dem Assitsenten oder unter Extras -> Einstellungen aktivieren
3. Aufträge erfassen
4. Fällige Aufträge auf den Datenträger ausgeben das geht u.a. so:
a)
- In den Ausgangskorb wechseln
- anschliessend auf den Button "Senden"
-> Dateien werden nach den folgenden Bestätigungen auf den Datenträger geschrieben und der Begleitzettel ausgedruckt

b)
- In den Ausgangskorb wechseln
- Im Menü <Datei /Datenträgeraustausch / Diskette erstellen wählen

Gruß

Holger
Holzmichel
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Re: Diskette wird nicht beschrieben!

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Gepostet: 03.11.2008 - 13:46 Uhr  ·  #3
Hallo Holger,
das ist so nicht richtig....

bei bestehender Online-Bankverbindung kann man sehr wohl wählen, ob man die Datensätze online oder per DTA versendet. (Aktiviertes DTA und, in diesem Fall, freigeschaltete Lastschriften vorausgesetzt.)

Warum aber auf Diskette selber nichts geschrieben wurde kann ich mir auch nicht erklären.

Kam die Meldung "Alles verlief erfolgreich" ? Stimmt das Laufwerk auf dem der DTA-Datensatz gespeichert werden soll ?
(Ich hatte schon Kunden, die auf C:\.... gespeichert haben)
Holger Fischer
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Re: Diskette wird nicht beschrieben!

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Gepostet: 03.11.2008 - 14:19 Uhr  ·  #4
Hi Holzmichel,

das ist schon klar, nur da die Beschreibung mit der Installation beginnt und dann schon der Hinweis kommt "und die DTA Lösung gewählt", habe den Weg über die Offlinebankverbindung beschrieben, da diese in der Kurzbeschreibung auch als Vorgabe für (die reine) DTA Nutzung beschrieben ist.
Eine Echte, reine DTA Lösung gibt es aber in der VRNWS nicht, sondern nur die Möglichkeit die DTA Funktionen zu aktivieren, was, wie Du richtig geschrieben hast, eigentlich bei allen Bankverbindungen funktioniert.

Gruß

Holger
Holzmichel
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Re: Diskette wird nicht beschrieben!

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Gepostet: 04.11.2008 - 13:26 Uhr  ·  #5
Ich stimme Dir zu ....
:thup:
Bart
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Re: Diskette wird nicht beschrieben!

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Gepostet: 04.11.2008 - 15:32 Uhr  ·  #6
Hallo,

suche die DTAUS0.TXT mal auf der Festplatte. Vermutlich unterm VRNETWORLD-Verzeichnis.

gruß

Bart
Thomas Melcher
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Re: Diskette wird nicht beschrieben!

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Gepostet: 08.11.2008 - 23:58 Uhr  ·  #7
Teste doch erstmal deine Diskette, ob diese einen Schreibschutz drin hat oder defekt ist.

Einfach auf das Laufwerk gehen über den Arbeitsplatz - wenn Du auf der Diskette bist, einfach rechte Maustaste - neues Dokument erstellen oder einen neuen Ordner - wird dieser erstellt ist die Diskette schonmal in Ordnung.

Gruss
Thomas
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