Auftraggeber-Konto wird nicht mehr angezeigt

 
ebankingLW
Benutzer
Avatar
Geschlecht: keine Angabe
Beiträge: 43
Dabei seit: 01 / 2007
Betreff:

Auftraggeber-Konto wird nicht mehr angezeigt

 ·  Gepostet: 10.12.2008 - 10:56 Uhr  ·  #1
Das Auftraggeberkonto wird bei den Zahlungsverkehrsbelegen nicht mehr angezeigt! In der Datenbank ist es jedoch vorhanden (unter Auftraggeber u. HBCI-Banken). Auch Reorg u. Bankdaten abholen nützt nix. Kunde nutzt HBCI-Chipkarte.
Captain FRAG
Benutzer
Avatar
Geschlecht: keine Angabe
Herkunft: Westfalen
Beiträge: 5096
Dabei seit: 05 / 2003
Betreff:

Re: Auftraggeber-Konto wird nicht mehr angezeigt

 ·  Gepostet: 10.12.2008 - 12:08 Uhr  ·  #2
Als erstes würde ich die Benutzerverwaltung bzgl. der Konto-Rechte prüfen.
ebankingLW
Benutzer
Avatar
Geschlecht: keine Angabe
Beiträge: 43
Dabei seit: 01 / 2007
Betreff:

Re: Auftraggeber-Konto wird nicht mehr angezeigt

 ·  Gepostet: 11.12.2008 - 12:41 Uhr  ·  #3
Da ist alles Ok.
Habe jetzt rausgefunden, dass es daran liegt, dass bei dem Konto in der Benutzerdatenbank die Kontoart auf "Spar" steht, warum auch immer.
Leider lässt sich das nicht ändern bei diesem Konto, bei anderen Konten schon! Wirklich merkwürdig.
EB
Benutzer
Avatar
Geschlecht: keine Angabe
Beiträge: 99
Dabei seit: 08 / 2004
Betreff:

Re: Auftraggeber-Konto wird nicht mehr angezeigt

 ·  Gepostet: 11.12.2008 - 12:55 Uhr  ·  #4
Hi,

gibt es für das Konto noch alte Zahlungen in einem der Ordner? Die mal löschen, dann sollte sich die Kontoart ändern lassen.

Gruß
EB
ebankingLW
Benutzer
Avatar
Geschlecht: keine Angabe
Beiträge: 43
Dabei seit: 01 / 2007
Betreff:

Re: Auftraggeber-Konto wird nicht mehr angezeigt

 ·  Gepostet: 11.12.2008 - 13:32 Uhr  ·  #5
Ja, habe alles gelöscht was an Zahlungen, Ordnern und DFÜ-Aufträgen drin war + Reorg! Danach konnte ich (endlich) die Kontoart wieder korrigieren.

Danke & Gruß
Gewählte Zitate für Mehrfachzitierung:   0