Fehler beim Testen des Sicherheitsmediums / Ermitteln SystemID

Win 8.1 / Java 7.67 / DKB, Comdirect / Hibiscus 2.68 build 361

 
JTE
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Fehler beim Testen des Sicherheitsmediums / Ermitteln SystemID

 ·  Gepostet: 22.09.2014 - 19:04 Uhr  ·  #1
Hallo liebes Forum,

gerade bin ich mit nageuem Rechner und Win 8.1 freudig am einrichten des so lieb gewonnenen Hibiscus.

da kommt folgende Fehlermeldung beim Testen des DKB Bankzugangs. Ich habe alle Sicherheitsmedien probiert, Zahlendreher geprueft, DKB undcomdirect geprueft und gegoogelt...:/

Vielleicht wisst ihr ja weiter? Ich waere fruer jede Hilfe dankbar!

viele Gruesse,
JTE
Code

[22.09.2014 18:53:50] Teste Sicherheits-Medium...
[22.09.2014 18:53:50]   activating progress monitor
[22.09.2014 18:53:50]   open pin/tan passport
[22.09.2014 18:53:50]   [PIN/TAN] url         : hbci-pintan-by.s-hbci.de/PinTanServlet
[22.09.2014 18:53:50]   [PIN/TAN] blz         : 12030000
[22.09.2014 18:53:50]   [PIN/TAN] filter      : Base64
[22.09.2014 18:53:50]   [PIN/TAN] HBCI version: plus
[22.09.2014 18:53:50]   [PIN/TAN] tan sec mech: null
[22.09.2014 18:53:51]   hole kreditinstituts-spezifische Daten
[22.09.2014 18:53:51]   fetching BPD
[22.09.2014 18:53:51]   erzeuge HBCI-Nachricht DialogInitAnon
[22.09.2014 18:53:51]   creating a connection to https://hbci-pintan-by.s-hbci.de:443/PinTanServlet and checking the certificate
[22.09.2014 18:53:51]   versende HBCI-Nachricht
[22.09.2014 18:53:51]    Fehler beim Senden der HBCI-Nachricht zum Server
[22.09.2014 18:53:51]    hbci-pintan-by.s-hbci.de
[22.09.2014 18:53:51]   beende Dialog
[22.09.2014 18:53:51]    kann HBCI-Wert für MsgHead.dialogid nicht auf null setzen
[22.09.2014 18:53:51]   fetching BPD failed: java.net.UnknownHostException: hbci-pintan-by.s-hbci.de org.kapott.hbci.manager.HBCIInstitute.fetchBPD(HBCIInstitute.java:251)
[22.09.2014 18:53:51]    Abholen der BPD fehlgeschlagen
[22.09.2014 18:53:51]   FAILED! - maybe this institute does not support anonymous logins
[22.09.2014 18:53:51]   we will nevertheless go on
[22.09.2014 18:53:51]   can not check if requested parameters are supported
[22.09.2014 18:53:51]   hole neue System-ID
[22.09.2014 18:53:51]   fetching new sys-id from institute
[22.09.2014 18:53:51]   erzeuge HBCI-Nachricht Synch
[22.09.2014 18:53:51]   signiere HBCI-Nachricht
[22.09.2014 18:53:51]   the job with the code HNSHK seems not to be allowed with PIN/TAN
[22.09.2014 18:53:51]   the job with the code HKIDN seems not to be allowed with PIN/TAN
[22.09.2014 18:53:51]   the job with the code HKVVB seems not to be allowed with PIN/TAN
[22.09.2014 18:53:51]   the job with the code HKSYN seems not to be allowed with PIN/TAN
[22.09.2014 18:53:51]   verschlüssele HBCI-Nachricht
[22.09.2014 18:53:51]   creating a connection to https://hbci-pintan-by.s-hbci.de:443/PinTanServlet and checking the certificate
[22.09.2014 18:53:51]   versende HBCI-Nachricht
[22.09.2014 18:53:51] Fehler beim Testen des Sicherheits-Mediums: Fehler beim Ermitteln einer neuen System-ID
[22.09.2014 18:53:51] Aufgetretene Fehlermeldungen:
[22.09.2014 18:53:51] -----------------------------
[22.09.2014 18:53:51]   error while opening pin/tan passport; nested exception is: 
  org.kapott.hbci.exceptions.HBCI_Exception: Fehler beim Erzeugen eines HBCIHandler Objektes
[22.09.2014 18:53:51]   Fehler beim Erzeugen eines HBCIHandler Objektes
[22.09.2014 18:53:51]   Fehler beim Registrieren der Nutzerdaten
[22.09.2014 18:53:51]   Fehler beim Ermitteln einer neuen System-ID
[22.09.2014 18:53:51]   Fehler beim Ermitteln einer neuen System-ID
[22.09.2014 18:53:51] ----------------------------- 
Raimund Sichmann
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Re: Fehler beim Testen des Sicherheitsmediums / Ermitteln SystemID

 ·  Gepostet: 22.09.2014 - 19:14 Uhr  ·  #2
hast du auch die Suche im Forum bemüht?
Ohne jetzt dein Problem analysiert zu haben, aber die DKB war jetzt zuletzt häufiger Thema im Hibiscus Forum...
Gruß
Raimund
infoman
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Re: Fehler beim Testen des Sicherheitsmediums / Ermitteln SystemID

 ·  Gepostet: 22.09.2014 - 19:44 Uhr  ·  #3
welche Versionen hibiscus/jamaica sind im Einsatz?
JTE
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Re: Fehler beim Testen des Sicherheitsmediums / Ermitteln SystemID

 ·  Gepostet: 22.09.2014 - 22:38 Uhr  ·  #4
Hallo,

es handelt sich um Hibiscus 2.68 build 361.

Jameica 2.6.1
SWT-Version: 4332 / win32
Java-Version: 1.7.0_67 / Windows 8.1 amd64
Build: 439 [Datum 20140109]

ich habe auch im Forum gesucht und nichts gefunden was mir weitergeholfen haette leider. Abeer der fehler wie gesagt auch bei der comdirect, was mich jetzt gauben laesst, dass esnciht an der Bank haengt...mhh...


gruss
jte


Edit:
Was ich gerade festgestellt habe ist auch, dassbei jedem Start Jameica "zum ersten Mal" gestartet wird. Das macht mich jetzt stutzig...

Edit2:
ich habe jameica nochmal deinstalliert, alle daten aus dem User Verzeichnis geloescht und dann ne Neuinstallation vorgenommen. Einzelinstallation hat nciht funktioniert, der jameica Installer startete nciht. Also den packetinstalller verwendet. Installation ok, gestartet und dann die Meldung dass das Zertifikat des Systems abgelaufen sei. Ich habe trotzdem akzeptiert. Leider besteht aber das gleiche Problem weiter. Ich richte einen korrekten Zugang ein, komme bis zur Pin Eingabe und dann kommt die genannte Fehlermeldung System ID....
arg...
infoman
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Re: Fehler beim Testen des Sicherheitsmediums / Ermitteln SystemID

 ·  Gepostet: 23.09.2014 - 06:20 Uhr  ·  #5
bitte updaten auf 2.6.8 (04.08.2014) - NEW: 0375 - http://www.willuhn.de/wiki/doku.php?id=hibiscus_2.6

Zitat
Via Online-Update: Klicke im Menü auf Datei»Plugins online suchen.... Bestätige ggf. das SSL-Zertifikat. Wähle in der Liste das Plugin "hibiscus" in Version 2.6.x aus und klicke auf Herunterladen und installieren....
JTE
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Re: Fehler beim Testen des Sicherheitsmediums / Ermitteln SystemID

 ·  Gepostet: 23.09.2014 - 11:44 Uhr  ·  #6
...update: check!

die fehlermeldung kommt weiterhin.... >_<
onlbanker
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Re: Fehler beim Testen des Sicherheitsmediums / Ermitteln SystemID

 ·  Gepostet: 23.09.2014 - 12:30 Uhr  ·  #7
Zeig mal bitte Screenshots von der Einrichtung der Bank.
JTE
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Re: Fehler beim Testen des Sicherheitsmediums / Ermitteln SystemID

 ·  Gepostet: 23.09.2014 - 16:51 Uhr  ·  #8
meinst du das?

][/img]
infoman
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Re: Fehler beim Testen des Sicherheitsmediums / Ermitteln SystemID

 ·  Gepostet: 23.09.2014 - 17:03 Uhr  ·  #9
hibiscus
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Re: Fehler beim Testen des Sicherheitsmediums / Ermitteln SystemID

 ·  Gepostet: 23.09.2014 - 17:04 Uhr  ·  #10
Stell mal die HBCI-Version manuell auf "HBCI 2.2". Wenn das nichts hilft, vermute ich die Ursache bei Benutzer- oder Kundenkennung.
JTE
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Re: Fehler beim Testen des Sicherheitsmediums / Ermitteln SystemID

 ·  Gepostet: 24.09.2014 - 13:30 Uhr  ·  #11
...mhh...ich habe eigentlich alle konfigurationen getestet und das auf drei verschiedenen Konten (2x DKB, 1x comdirect)...zumal ich ja bis zur PinAbfrage komme. Die Benutzerdaten muessten doch dann stimmen, oder?

Was mich zusaetzlich irritiert ist, dass die Einzelinstallation nicht funktioniert. Nur der Packetinstaller. Jameica 64bit fuer windows wird bei mir gar nicht erst geoeffnet. Java ist auf dem neuesten Stand. ABer die beiden Probleme haben vielleicht nichts miteinander zu tun. Es laeuft ja mit dem Packetinstaller alles bestens (ausser die Pluginupdatefunktion).

Vielen Dank fuer eure Tipps!! dennoch....ich bin echt ratlos. :(
JTE
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Re: Fehler beim Testen des Sicherheitsmediums / Ermitteln SystemID

 ·  Gepostet: 04.10.2014 - 17:32 Uhr  ·  #12
hier schien es ein aehnliches Problem zu geben.


half mir allerdings auch nicht weiter...ich flippe langsam aus :alien: <_<
onlbanker
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Re: Fehler beim Testen des Sicherheitsmediums / Ermitteln SystemID

 ·  Gepostet: 04.10.2014 - 18:44 Uhr  ·  #13
Aber wo genau liegt denn das Problem, JTE? Wenn doch mit dem Packetinstaller alles läuft, warum benutzt du den nicht?
JTE
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Re: Fehler beim Testen des Sicherheitsmediums / Ermitteln SystemID

 ·  Gepostet: 05.10.2014 - 13:32 Uhr  ·  #14
hibsicus und jameica laufen, da gibt es kein problem. Problem ist einfach, dass ich immerwieder die Fehlermeldung beim Testen des Sicherheitsmediums bekomme. Sowohl bei Konten der Comdirect, als auch DKB. Ich habe x-mal auf Vertipper geprueft, alle Sicherheitsmedien einzeln durchprobiert...immer das selbe...

DIe Nightly Builds waren meine letzte Hoffnung, aber auch da Fehlanzeige.

Ich weiss nun nicht mehr, wo ichnach Fehlern suchen koennte. ich brauche Hibiscus sehr dringend, da ich mehrere Konten verwalten muss. Andererseits scheu ich mich auch davor, Herrn Willhuhn direkt eine Bugmeldung zu schickenm da ich einfach annehme, der Fehler liegt irgendwo bei mir...
hibiscus
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Re: Fehler beim Testen des Sicherheitsmediums / Ermitteln SystemID

 ·  Gepostet: 05.10.2014 - 22:23 Uhr  ·  #15
Zitat geschrieben von JTE

...mhh...ich habe eigentlich alle konfigurationen getestet


"eigentlich alle Konfigurationen" lasse ich als Antwort nicht zu. Oeffne die PIN/TAN-Config und stelle dort die HBCI-Version auf "HBCI 2.2". Wenn es danach noch nicht funktioniert, klicke auf BPD/UPD und loesche dort die BPD. Wenn es dann immer noch nicht geht, loesche den PIN/TAN-Bankzugang und lege ihn neu an. Deine Konten und Umsaetze gehen dabei nicht verloren. Fuer die korrekten Einstellungen des Bankzugangs siehe http://www.willuhn.de/wiki/dok…_agpin_tan - lies dort auch insb. die Hinweise.

Wenn es dann IMMER noch nicht geht, poste die konkreten Fehlermeldungen.

Zitat geschrieben von JTE

Was mich zusaetzlich irritiert ist, dass die Einzelinstallation nicht funktioniert. Nur der Packetinstaller. Jameica 64bit fuer windows wird bei mir gar nicht erst geoeffnet.


Siehe http://www.willuhn.de/wiki/dok…it-windows
JTE
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Re: Fehler beim Testen des Sicherheitsmediums / Ermitteln SystemID

 ·  Gepostet: 18.10.2014 - 11:37 Uhr  ·  #16
Hallo,

Danke fuer die Tipps. ich habe das nun nochmal alles durchexerziert. Alle HBCI Konfigurationen, mit / ohne LegitID, Zugangsdaten gecheckt, etc. - jedoch leider wieder kein Ergebnis. Ich benutze das programm schon seit mehreren Jahren und bin mir sicher, dass ich an den Bankzugangseinstellungen alles probiert habe.

Wie gesagt, ich komme bis zur PIN Abfrage. Das heisst ja die Zugangsdaten selbst muessten passen. Der Fehler scheint mir auch was anderes, aber da bin ich leider voellig inkompetent...

Code


[18.10.2014 11:32:44] Teste Sicherheits-Medium...
[18.10.2014 11:32:44]   activating progress monitor
[18.10.2014 11:32:44]   open pin/tan passport
[18.10.2014 11:32:44]   [PIN/TAN] url         : hbci-pintan-by.s-hbci.de/PinTanServlet
[18.10.2014 11:32:44]   [PIN/TAN] blz         : 12030000
[18.10.2014 11:32:44]   [PIN/TAN] filter      : Base64
[18.10.2014 11:32:44]   [PIN/TAN] HBCI version: 300
[18.10.2014 11:32:44]   [PIN/TAN] tan sec mech: null
[18.10.2014 11:32:44]   hole kreditinstituts-spezifische Daten
[18.10.2014 11:32:44]   fetching BPD
[18.10.2014 11:32:44]   erzeuge HBCI-Nachricht DialogInitAnon
[18.10.2014 11:32:44]   creating a connection to https://hbci-pintan-by.s-hbci.de:443/PinTanServlet and checking the certificate
[18.10.2014 11:32:44]   versende HBCI-Nachricht
[18.10.2014 11:32:44]    Fehler beim Senden der HBCI-Nachricht zum Server
[18.10.2014 11:32:44]    hbci-pintan-by.s-hbci.de
[18.10.2014 11:32:44]   beende Dialog
[18.10.2014 11:32:44]    kann HBCI-Wert für MsgHead.dialogid nicht auf null setzen
[18.10.2014 11:32:44]   fetching BPD failed: java.net.UnknownHostException: hbci-pintan-by.s-hbci.de org.kapott.hbci.manager.HBCIInstitute.fetchBPD(HBCIInstitute.java:251)
[18.10.2014 11:32:44]    Abholen der BPD fehlgeschlagen
[18.10.2014 11:32:44]   FAILED! - maybe this institute does not support anonymous logins
[18.10.2014 11:32:44]   we will nevertheless go on
[18.10.2014 11:32:44]   can not check if requested parameters are supported
[18.10.2014 11:32:44]   hole neue System-ID
[18.10.2014 11:32:44]   fetching new sys-id from institute
[18.10.2014 11:32:44]   erzeuge HBCI-Nachricht Synch
[18.10.2014 11:32:44]   signiere HBCI-Nachricht
hibiscus
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 ·  Gepostet: 18.10.2014 - 22:50 Uhr  ·  #17
Da steht "java.net.UnknownHostException: hbci-pintan-by.s-hbci.de". Das sieht nach einer kaputten DNS-Konfiguration auf deinem Rechner aus. Was passiert denn, wenn du https://hbci-pintan-by.s-hbci.de im Browser eingibst? Bei mir kommt da "Error 404: SRVE0190E: Datei nicht gefunden: {0} ". Welche Meldung kommt denn bei dir?
JTE
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Re: Fehler beim Testen des Sicherheitsmediums / Ermitteln SystemID

 ·  Gepostet: 19.10.2014 - 14:13 Uhr  ·  #18
bei mir kommt die gleiche Meldung...

ich hab nen neuen Laptop, Win 8.1 ganz frisch drauf und habe hibiscus auch als eines der ersten programme installiert. mhhh....
hibiscus
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Re: Fehler beim Testen des Sicherheitsmediums / Ermitteln SystemID

 ·  Gepostet: 19.10.2014 - 14:36 Uhr  ·  #19
Guck mal, ob du die Serveradresse per Zwischenablage in Hibiscus eingefuegt und dabei vielleicht ein Leerzeichen am Anfang oder Ende der Adresse reingerutscht ist.
JTE
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Re: Fehler beim Testen des Sicherheitsmediums / Ermitteln SystemID

 ·  Gepostet: 20.10.2014 - 17:45 Uhr  ·  #20
ist exakt die gleich adresse, keine leerzeichen zu finden. ich habe an dem preset was nach eingabe der blz kommt nichts geaendert. seltsam das...
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