Fehler bei der Kontenabfrage

 
Thomas@2014
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Fehler bei der Kontenabfrage

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Gepostet: 29.12.2014 - 17:22 Uhr  ·  #1
Hallo,
ich verwalte mittels Hibiscus 2 Konten. Dabei handelt es sich um 2 voneinander unabhängige Installationen auf unterschiedlichen Rechnern (WinXP + Win7).
Auch die Sparkassen sind unterschiedlich.
Auf beiden Rechnern kommt es zu den gleichen Fehler bei der Funktion "Saldo und Umsätze abrufen".
Hier die Meldungen:
[29.12.2014 17:16:13] Sichteinlagen [Stadtsparkasse XXX]: Lade HBCI-Sicherheitsmedium
[29.12.2014 17:16:13] Sichteinlagen [Stadtsparkasse XXX]: Initialisiere HBCI-Sicherheitsmedium
[29.12.2014 17:16:13] Sichteinlagen [Stadtsparkasse XXX]: Erzeuge HBCI-Handle
[29.12.2014 17:16:13] Sichteinlagen [Stadtsparkasse XXX]: Öffne HBCI-Verbindung
[29.12.2014 17:16:13] hole nutzerspezifische Daten
[29.12.2014 17:16:13] fetching UPD (BPD-Version: 220)
[29.12.2014 17:16:13] erzeuge HBCI-Nachricht DialogInit
[29.12.2014 17:16:13] signiere HBCI-Nachricht
[29.12.2014 17:16:19] verschlüssele HBCI-Nachricht
[29.12.2014 17:16:19] creating a connection to https://hbci-pintan-wf.s-hbci.de:443/PinTanServlet and checking the certificate
[29.12.2014 17:16:19] versende HBCI-Nachricht
[29.12.2014 17:16:20] warte auf Antwortdaten
[29.12.2014 17:16:20] waiting for response
[29.12.2014 17:16:20] entschlüssele Antwortnachricht
[29.12.2014 17:16:20] [error] HBCI error code: 9010:Nachricht ist komplett nicht bearbeitet (HBMSG=10319)
[29.12.2014 17:16:20] [error] HBCI error code: 9800:Dialog abgebrochen (HBMSG=10321)
[29.12.2014 17:16:20] [error] HBCI error code: 9210:Inhaltlich ungültig (HBMSG=10331) (3:4: DialogInit.Idn.sysid=6502424434014001)
[29.12.2014 17:16:20] überprüfe Signatur der Antwortnachricht
[29.12.2014 17:16:20] Sichteinlagen [Stadtsparkasse XXX]: Fehler beim Öffnen der HBCI-Verbindung
[29.12.2014 17:16:20] Fehler beim Aktualisieren der UPD
[29.12.2014 17:16:20] Beende HBCI-Übertragung
[29.12.2014 17:16:20] HBCI-Übertragung mit Fehlern beendet

Bei beiden Installationen kommt es neuerdings zu den selben Fehlern.

Einzige Änderung: Neuer Internet-Router (Speedport) - keine Ahnung, ob es damit zusammenhängen kann...

Weiß jemand Rat?

Gruß
Thomas
Thomas@2014
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Re: Fehler bei der Kontenabfrage

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Gepostet: 29.12.2014 - 18:26 Uhr  ·  #2
Ergänzung:
Ich habe beide Installationen auf 2.7.0 (Jameica + Hibiscus) upgedatet.
Abruf funktioniert aber immer noch nicht....
Angel
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Re: Fehler bei der Kontenabfrage

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Gepostet: 30.12.2014 - 08:16 Uhr  ·  #3
Zitat geschrieben von Thomas@2014

[29.12.2014 17:16:20] [error] HBCI error code: 9210:Inhaltlich ungültig (HBMSG=10331)

Vorab: Ich hab keine Ahnung von Hibiscus, aber die Rückmeldung von der Sparkasse "Inhaltlich ungültig" bedeutet im Allgemeinen, dass die verwendeten Zugangsdaten (Anmeldename / Legitimations-ID) falsch sind.
Kannst du über die jeweiligen Sparkassen-Internetseiten auf die Konten zugreifen?

lg
Angel
Thomas@2014
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Re: Fehler bei der Kontenabfrage

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Gepostet: 31.12.2014 - 10:02 Uhr  ·  #4
Hallo,
übers Internet mittels Browser klappt es. Die Daten sind definitiv richtig eingegeben und gültig.
Schon merkwürdig - insbesondere das beide Konten den gleichen Fehler auf
unterschiedlichen Rechnern mit unterschiedlichen BS haben...

Auf Hilfe hoffend
Thomas
Thomas@2014
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Re: Fehler bei der Kontenabfrage

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Gepostet: 02.01.2015 - 15:03 Uhr  ·  #5
Hallo,
Problem gelöst.

Habe bei beiden Installationen den Bankzugang neu eingerichtet. Gleiche Einstellungen wie bei den "alten" Zugängen vorgenommen.
Getestet. Fehler war bei beiden Installationen jeweils weg, wenn ich über die neuen Zugänge die Auszüge abgeholt habe. Die alten
Zugänge gelöscht. Fertig.
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