SEPA-Daueraufträge werden nicht aufgelistet (OLB)

andy23

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SEPA-Daueraufträge werden nicht aufgelistet (OLB)

· Gepostet: 22.05.2015 - 13:26 Uhr · #1

Hallo,

ich habe bei meiner Bank (OLB) mehrere SEPA-Dauerauträge laufen. Drücke ich im Reiter "Daueraufträge" auf "SEPA-Dauerauträge abrufen…" und wähle danach das korrekte Konto aus, läuft der Abruf erfolgreich durch ("Synchronisierung via HBCI erfolgreich beendet"). Es werden aber keine Aufträge in der Liste angezeigt.

Die HBCI-Hotline der OLB hat mir bestätigt, dass die Anfragen von Hibiscus zu den Daueraufträgen erfolgreich bei der Bank ankommen und auch beantwortet werden. Der Berater sprach, wenn ich mich richtig erinnere davon, dass "HKCDB" unterstützt werden muss.

Im Status-Protokoll ist mir nichts problematisches aufgefallen:

Code

[22.05.2015 13:12:16] Synchronisierung via HBCI läuft
[22.05.2015 13:12:16]
[22.05.2015 13:12:16] Synchronisiere Konto: Servicekonto OK, Kto. 1234567890 [Oldenburgische Landesbank AG]
[22.05.2015 13:12:16] Initialisiere HBCI-Sicherheitsmedium
[22.05.2015 13:12:16] Erzeuge HBCI-Handle
[22.05.2015 13:12:16] Öffne HBCI-Verbindung
[22.05.2015 13:12:16] [BPD] max age: 7 days
[22.05.2015 13:12:16] [BPD] last update: Fri May 22 13:04:15 CEST 2015
[22.05.2015 13:12:16] Aktiviere HBCI-Job: "Servicekonto OK, Kto. 1234567890 [Oldenburgische Landesbank AG]: SEPA-Daueraufträge abrufen"
[22.05.2015 13:12:16] searching for value of "cannationalacc" in HISPAS
[22.05.2015 13:12:16] cannationalacc=J
[22.05.2015 13:12:16] adding job DauerSEPAList1 to dialog
[22.05.2015 13:12:16] Führe HBCI-Jobs aus
[22.05.2015 13:12:16] executing dialog for customerid XXXXXXXXXXXXX
[22.05.2015 13:12:16] processing dialog init
[22.05.2015 13:12:16] führe Dialog-Initialisierung aus
[22.05.2015 13:12:16] erzeuge HBCI-Nachricht DialogInit
[22.05.2015 13:12:16] signiere HBCI-Nachricht
[22.05.2015 13:12:16] verschlüssele HBCI-Nachricht
[22.05.2015 13:12:16] versende HBCI-Nachricht
[22.05.2015 13:12:16] warte auf Antwortdaten
[22.05.2015 13:12:16] waiting for response
[22.05.2015 13:12:17] entschlüssele Antwortnachricht
[22.05.2015 13:12:17] überprüfe Signatur der Antwortnachricht
[22.05.2015 13:12:17] [warn] can not check signature - no signature key available
[22.05.2015 13:12:17] Dialog initialisiert - Dialog-ID ist foobar
[22.05.2015 13:12:17] processing jobs
[22.05.2015 13:12:17] erstelle Auftragsdaten für Geschäftsvorfall DauerSEPAList1
[22.05.2015 13:12:17] erzeuge HBCI-Nachricht CustomMsg
[22.05.2015 13:12:17] signiere HBCI-Nachricht
[22.05.2015 13:12:17] verschlüssele HBCI-Nachricht
[22.05.2015 13:12:17] versende HBCI-Nachricht
[22.05.2015 13:12:17] warte auf Antwortdaten
[22.05.2015 13:12:17] waiting for response
[22.05.2015 13:12:19] entschlüssele Antwortnachricht
[22.05.2015 13:12:19] überprüfe Signatur der Antwortnachricht
[22.05.2015 13:12:19] [warn] can not check signature - no signature key available
[22.05.2015 13:12:19] Ergebnisdaten für Geschäftsvorfall DauerSEPAList1 empfangen
[22.05.2015 13:12:19] processing dialog end
[22.05.2015 13:12:19] beende Dialog
[22.05.2015 13:12:19] erzeuge HBCI-Nachricht DialogEnd
[22.05.2015 13:12:19] signiere HBCI-Nachricht
[22.05.2015 13:12:19] verschlüssele HBCI-Nachricht
[22.05.2015 13:12:19] versende HBCI-Nachricht
[22.05.2015 13:12:19] warte auf Antwortdaten
[22.05.2015 13:12:19] waiting for response
[22.05.2015 13:12:19] entschlüssele Antwortnachricht
[22.05.2015 13:12:19] überprüfe Signatur der Antwortnachricht
[22.05.2015 13:12:19] [warn] can not check signature - no signature key available
[22.05.2015 13:12:19] Dialog beendet
[22.05.2015 13:12:19] HBCI-Jobs ausgeführt
[22.05.2015 13:12:19] Werte Ergebnis von HBCI-Job "Abruf SEPA-Daueraufträge Servicekonto OK, Kto. 1234567890 [Oldenburgische Landesbank AG]" aus
[22.05.2015 13:12:19] Synchronisierung via HBCI erfolgreich beendet

Ich verwende Hibiscus 2.6.12 mit FinTS 3.0. BPD-Löschen scheint nichts zu bringen.

Eigentlich will ich ja nur einen Dauerauftrag beenden.

Viele Grüße,
andy23

hibiscus

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Re: SEPA-Daueraufträge werden nicht aufgelistet (OLB)

· Gepostet: 26.05.2015 - 09:07 Uhr · #2

Kannst du mir mal die Log-Datei "jameica.log" per Mail schicken? Siehe http://www.willuhn.de/wiki/doku.php?id=support:fehlermelden

andy23

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Re: SEPA-Daueraufträge werden nicht aufgelistet (OLB)

· Gepostet: 26.05.2015 - 17:51 Uhr · #3

(Habe Logs für die Stable und Nightly per Mail verschickt.)

hibiscus

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Re: SEPA-Daueraufträge werden nicht aufgelistet (OLB)

· Gepostet: 26.05.2015 - 18:07 Uhr · #4

Hab die Logs erhalten.

Der Abruf lief erfolgreich - die Bank hat aber schlicht eine leere Liste von Dauerauftraegen zurueckgemeldet:

Code

[Tue May 26 17:43:35 CEST 2015][INFO][de.willuhn.jameica.hbci.synchronize.hbci.HBCISynchronizeBackend$HBCIJobGroup.sync] executing check for job DauerSEPAList
[Tue May 26 17:43:35 CEST 2015][INFO][de.willuhn.jameica.hbci.server.hbci.HBCISepaDauerauftragListJob.markExecuted] checking for new and changed entries
[Tue May 26 17:43:35 CEST 2015][INFO][de.willuhn.jameica.hbci.server.hbci.HBCISepaDauerauftragListJob.markExecuted] checking for deletable entries
[Tue May 26 17:43:35 CEST 2015][INFO][de.willuhn.jameica.hbci.server.hbci.HBCISepaDauerauftragListJob.markExecuted] sepa-dauerauftrag list fetched successfully

Genau dort haette sonst gestanden, *wieviele* Dauerauftraege abgerufen und abgeglichen wurden. Zur Gegenpruefung koenntest du nach dem Abruf der Dauerauftraege noch im Menu "Hibiscus->Erweitert->HBCI-Protokoll speichern..." waehlen, das Konto auswaehlen und dann in der Log-Datei nachschauen, was konkret die Bank da zurueckgemeldet hat. Poste diese Infos aber nicht hier im Forum - sie enthalten die rohen HBCI-Daten incl. aller sensiblen Daten.

andy23

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Re: SEPA-Daueraufträge werden nicht aufgelistet (OLB)

· Gepostet: 26.05.2015 - 18:14 Uhr · #5

Was für ein Format hat das HBCI-Protokoll? Enthält es das, was Hibiscus vom Server empfangen hat? Oder auch die Anfragen an den Server?

hibiscus

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Re: SEPA-Daueraufträge werden nicht aufgelistet (OLB)

· Gepostet: 26.05.2015 - 18:31 Uhr · #6

Beides. Sowohl die gesendeten als auch die empfangenen Daten.

ogoshi20

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Re: SEPA-Daueraufträge werden nicht aufgelistet (OLB)

· Gepostet: 12.11.2015 - 17:14 Uhr · #7

Hallo,

da ich anscheinend das gleiche Problem mit nicht übertragenen Daueraufträgen habe, würde mich interessieren, wie das Problem gelöst wurde. Eine Anfrage beim OLB-Kundenservice hat mich überhaupt nicht weitergebracht, allerdings hat die Dame am anderen Ende die Verantwortung auch von sich geschoben und war der Ansicht, es müsse an Hibiscus liegen. Wobei ihr Hibiscus auch nicht bekannt war.
Für eine Antwort wäre ich sehr dankbar.

MfG
ogoshi20

WLY

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Selbes Problem

· Gepostet: 07.03.2016 - 15:09 Uhr · #8

Hallo,
habe dasselbe Problem. Gibt es dafür eine Lösung? Würde mir sehr weiterhelfen!
Greetings Willi