Überweisung funktioniert nicht.

francis

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Überweisung funktioniert nicht.

· Gepostet: 11.02.2016 - 11:05 Uhr · #1

Sync funktioniert ohne Problem aber Überweisung nicht, folgende Fehlermeldung :

10.02.2016 12:10:37] Fehler beim Ausführen des Auftrages an XXXXXXX: Fehlermeldung der Bank:
9370 - Signaturberechtigung reicht nicht aus.
9370:Signaturberechtigung reicht nicht aus. (3: CustomMsg.GV.UebSEPA1)
9050:Teilweise fehlerhaft.
[10.02.2016 12:10:37] Fehler beim Auswerten eines HBCI-Auftrages

Mache ich etwas Falsch?

Francis.

Danke für die schnelle Antwort. Ich habe gestern bei meiner Bank deswegen angerufen und die sagen es liegt nicht bei denen sondern ich sollte mich mit meinem Softwarelieferant in Verbindung setzen. Was ich auch erwartet hatte.

Angel

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Re: Überweisung funktioniert nicht.

· Gepostet: 11.02.2016 - 11:16 Uhr · #2

Wenn ich nicht völlig daneben liege (und ohne Hibiscus zu kennen) klingt das recht eindeutig nach einer nicht ausreichenden Freischaltung/Berechtigung seitens der Bank. Kann es sein, dass du das Konto nur abfragen darfst, aber nicht davon verfügen? Ist es ein neues Konto? Nimm ggf. mal mit deiner Bank Kontakt auf.

francis

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Re: Überweisung funktioniert nicht.

· Gepostet: 11.02.2016 - 12:53 Uhr · #3

Danke für die schnelle Antwort. Ich habe gestern bei meiner Bank deswegen angerufen und die sagen es liegt nicht bei denen sondern ich sollte mich mit meinem Softwarelieferant in Verbindung setzen. Was ich auch erwartet hatte.

msa

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Re: Überweisung funktioniert nicht.

· Gepostet: 11.02.2016 - 12:58 Uhr · #4

Nur weil die Bank sagt, dass sie alles richtig gemacht hat, heißt das noch lange nicht, daß alles richtig IST. In den meinsten solchen Fällen wissen die Banker nämlich garnicht, daß sie irgendwo irgendwas anzhaken bzw. freizugeben vergessen haben. 9xxx Fehlermeldungen kommen direkt vom Bankrechner und werden nur im Protokoll wiedergegeben. Und wenn der BANKRECHNER sagt, daß Deine Unterschriftsberechtigung nicht ausreicht, dann frage ich mich, was das mit der Software zu tun haben sollte... Ich bin mir auch ziemich sicher, daß da irgend eine Berechtigung auf der Bankseite fehlt.

francis

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Re: Überweisung funktioniert nicht.

· Gepostet: 11.02.2016 - 17:29 Uhr · #5

Vielen Dank für den Input. Ich werde morgen mit meine Bank wieder telefonieren und versuchen mit denen zu Recht zu kommen. Ich werde berichten.

infoman

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Re: Überweisung funktioniert nicht.

· Gepostet: 11.02.2016 - 17:51 Uhr · #6

evtl. die Fachabteilung kontaktieren bei deiner Bank, damit keine allgemeine Aussagen erhälst

Raimund Sichmann

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Re: Überweisung funktioniert nicht.

· Gepostet: 11.02.2016 - 20:09 Uhr · #7

Was hast du im Feld Kundenkennung stehen und bei welcher Bank bist du?

francis

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Re: Überweisung funktioniert nicht.

· Gepostet: 13.02.2016 - 12:04 Uhr · #8

Besten Dank an alle, die Bank hat's korrigiert - wie Ihr vermutet hatte.