Problem mit Kontoübersicht

Hallo zusammen und ein frohes neues Jahr in die Runde!

Mitte Dezember hatte ich eine Terminüberweisung erstellt, die an Weihnachten auch termingerecht von der PB ausgeführt und dann in der Kontoübersicht von BW4 angezeigt wurde. Diese Betragsanzeige verschwindet aber nicht in der Kontoübersicht, trotz klicken auf den Button mit den Doppelhaken. Mittlerweile habe ich schon neue ÜW getätigt und den aktuellen Kontostand mehrmals abgefragt und danach jedesmal auch auf die Doppelhaken geklickt. Alle anderen Beträge verschwinden dann, nur dieser eine Betrag bleibt nach wie vor in der Übersicht stehen. Ich hatte schon befürchtet, dass bei der Terminüberweisung was schief gelaufen ist, aber lt. Direktabfrage bei der PB ist alles ok.

Gibt es eine andere Möglichkeit die Kontoübersicht manuell zu bereinigen, also ohne den Button mit den Doppelhaken?

In der Suchfunktion konnte ich leider nichts finden, zumindest nicht mit den Suchbegriffen, die ich eingegeben habe.

Grüße
Charlotte

Moin,

hatte mal einen ähnlichen Fall. Habe am Termintag und 2 Tage danach keinen Kontoruf durchgeführt.
Die TÜ wurde anschließend nicht im Zahlungsverkehr gelöscht (Zeit überschritten), in der Kontoübersicht jedoch weiterhin angezeigt.
Da half nur das manuelle Löschen der TÜ im Zahlungsverkehr.


Dieser Doppelhaken wirkt sich auf die Buchungen im Kontenblatt aus und setzt dort dann den "Erledigt-Haken"