Zugang zur VR-Bank mit Hibiscus 2.8.3

erhart

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Zugang zur VR-Bank mit Hibiscus 2.8.3

· Gepostet: 04.09.2018 - 09:56 Uhr · #1

Hallo,
beim einrichten meiner Bankzugänge ist folgendes passiert: der Zugang zur Postbank klappt reibungslos nur der Zugang zur VR-Bank klappt nicht.Wenn man da den Saldenabruf startet kommt die Meldung "Fehler beim ermitteln einer neuen System-ID".Nun habe ich bei der Bank nachgefragt woran es liegen könnte und ob es vielleicht am Pin/Tan-Verfahren liegt.Die Bank antwortete,daß dort Smart-Tan optisch freigeschaltet ist.Nun ist bei den Zugangsdateneinstellungen in der Auswahl Smart-Tan plus optisch aufgeführt.Dort kommt dann,auch bei den anderen Auswahlverfahren, die Fehlermeldung.Ich hatte vorher Linux 14.04 mit einer älteren Hibiscus-Version und da klappte alles reibungslos.

clio

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Re: Zugang zur VR-Bank mit Hibiscus 2.8.3

· Gepostet: 04.09.2018 - 12:26 Uhr · #2

Es gibt kein "Linux 18.04"! Linux bezeichnet den Kernel, und der ist aktuell bei der Version 4.18.
Welche Distribution setzt Du also ein?
Und welche Versionen von Jamaica, Hibiscus und Java? Und wie wurde installiert? Das Original von der Homepage oder über den Paketmanager?
Solche Infos gehören alle in den Eingangspost, damit die Helfer nicht die Glaskugel bemühen müssen.

erhart

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Re: Zugang zur VR-Bank mit Hibiscus 2.8.3

· Gepostet: 04.09.2018 - 12:57 Uhr · #3

Hallo Clio,
es ist Linux 18.04.1 LTS mit dem neuesten Kernel.Jameica und Hibiscus wurde über das Rundum-sorglos-Paket mit allem was dazu gehört installiert.
Gruß
erhart

Holger Fischer

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Re: Zugang zur VR-Bank mit Hibiscus 2.8.3

· Gepostet: 04.09.2018 - 13:07 Uhr · #4

Zitat geschrieben von clio

Es gibt kein "Linux 18.04"! Linux bezeichnet den Kernel, und der ist aktuell bei der Version 4.18.
Welche Distribution setzt Du also ein?

Von der Nummerierung der Version her, ist das eine Ubuntu Version.

clio

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Re: Zugang zur VR-Bank mit Hibiscus 2.8.3

· Gepostet: 04.09.2018 - 13:47 Uhr · #5

@Holger
Mir ist das schon klar, aber anscheinend dem TE nicht.
Ein "RundumsorglosPaket" kenne ich auch nicht...
Bei solchen Infos bin ich raus.

infoman

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Re: Zugang zur VR-Bank mit Hibiscus 2.8.3

· Gepostet: 04.09.2018 - 14:35 Uhr · #6

@clio
siehe https://hibiscus-mashup.derrichter.de/

clio

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Re: Zugang zur VR-Bank mit Hibiscus 2.8.3

· Gepostet: 04.09.2018 - 15:15 Uhr · #7

Ach Leute, ich habe die Ironie-Tags vergessen...sorry

erhart

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Re: Zugang zur VR-Bank mit Hibiscus 2.8.3

· Gepostet: 04.09.2018 - 18:17 Uhr · #8

Hallo Clio,
natürlich ist es Ubuntu 18.04 Bionic Beaver.Jameica und Hibiscus wurde von Mashup herunter geladen.Dieses Rundum-sorglos-Paket hat folgende Komponenten: Jameica 2.8.1 mit Java Version 8 mit Update 171;Hibiscus 2.8.3,HTML Unit 2.3.1;Finace.Websync 0.8.9 und Hibiscus.Mashup 0.8.9.

Raimund Sichmann

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Re: Zugang zur VR-Bank mit Hibiscus 2.8.3

· Gepostet: 04.09.2018 - 19:50 Uhr · #9

Ich würde jetzt den VR-Zugang noch einmal löschen und neu einrichten, Erhart. Deine alten Daten hast du nicht übernommen?
Gruß
Raimund

erhart

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Re: Zugang zur VR-Bank mit Hibiscus 2.8.3

· Gepostet: 05.09.2018 - 09:36 Uhr · #10

Hallo Raimund,
habe den Bankzugang gelöscht und dann neu angelegt.Es kommt aber immer noch die Meldung:Fehler beim ermitteln einer neuen System-ID
Gruß
erhart

infoman

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Re: Zugang zur VR-Bank mit Hibiscus 2.8.3

· Gepostet: 05.09.2018 - 10:23 Uhr · #11

VR-Kennung korrekt eingetragen? (evtl. nochmals genau prüfen)

hibiscus

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Re: Zugang zur VR-Bank mit Hibiscus 2.8.3

· Gepostet: 05.09.2018 - 11:34 Uhr · #12

Die Fehlermeldung "Fehler beim Ermitteln einer neuen System-ID" ist eigentlich nur ein Folgefehler. Poste doch mal die Logausgaben, die von Hibiscus unten in dem Logfenster eingeblendet werden. Dort drin findet sich dann in aller Regel auch die eigentliche Fehlermeldung von der Bank.

erhart

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Re: Zugang zur VR-Bank mit Hibiscus 2.8.3

· Gepostet: 05.09.2018 - 14:10 Uhr · #13

habe gerade nochmal einen Saldenabruf gestartet. Unten im Fenster steht:
detected 'invalid PIN' error-clearing passport PIN

hibiscus

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Re: Zugang zur VR-Bank mit Hibiscus 2.8.3

· Gepostet: 05.09.2018 - 15:53 Uhr · #14

Nochmal: Poste bitte mal die Logausgaben, die von Hibiscus unten in dem Logfenster eingeblendet werden. Dort drin findet sich dann in aller Regel auch die eigentliche Fehlermeldung von der Bank.

erhart

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Re: Zugang zur VR-Bank mit Hibiscus 2.8.3

· Gepostet: 06.09.2018 - 12:32 Uhr · #15

Hallo hibiscus,
im Anhang sende ich die Log-Datei von eben.

Der an diesem Beitrag angefügte Anhang ist entweder nur im eingeloggten Zustand sichtbar oder die Berechtigung Deiner Benutzergruppe ist nicht ausreichend.

infoman

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Re: Zugang zur VR-Bank mit Hibiscus 2.8.3

· Gepostet: 06.09.2018 - 12:45 Uhr · #16

das müsste doch der Fehler sein: (siehe auch mein diesbzgl. Hinweis oben)

Zitat

[Thu Sep 06 12:18:41 CEST 2018][ERROR][main][de.willuhn.jameica.hbci.HBCICallbackSWT.log] HBCI error code:
9942:*Anmeldedaten sind ungültig.

Zitat

[Thu Sep 06 12:18:54 CEST 2018][ERROR][bg-task:Worker][de.willuhn.jameica.hbci.HBCICallbackSWT.log] HBCI error code:
9380:Benutzer hat keine Auftragsberechtigung. (3: CustomMsg.GV.KUmsZeit6)

hibiscus

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Re: Zugang zur VR-Bank mit Hibiscus 2.8.3

· Gepostet: 06.09.2018 - 12:49 Uhr · #17

Jepp. Die Zugangsdaten sind nicht korrekt. Also vermutlich Benutzer-/Kundenkennung.

erhart

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Re: Zugang zur VR-Bank mit Hibiscus 2.8.3

· Gepostet: 07.09.2018 - 17:43 Uhr · #18

Hallo zusammen,
habe jetzt mit einem IT-Mitarbeiter der Bank gesprochen.Nach überprüfen der Log-Datei hat dieser auch empfohlen den Bankzugang neu einzurichten.Danach war der Fehler immer noch da.Ich habe dann alle Prameter noch einmal überprüft und alles war richtig eingegeben.Jetzt habe ich die Bankzugänge (extra Menuepunkt) überprüft.Da war der Fehler dann ersichtlich.
Die beim Erstellen der Daten eingegebene Nutzerkennung wurde nicht übernommen sondern statt dessen die Konto-Nr. automatisch eingetragen.Nach Eingabe der richtigen Nutzerkennung klappte der Bankzugang reibungslos.
Ende gut,alles gut