Nach ändern der PIN kein Onlinezugriff mit Hibiscus möglich

 
homeing_2018
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Nach ändern der PIN kein Onlinezugriff mit Hibiscus möglich

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Gepostet: 29.09.2018 - 17:51 Uhr  ·  #1
Habe die PIN bei der Sparkasse über WEB-Seite geändert.
Zugriff mit neuer PIN geprüft.
Jetzt ist kein Zugriff mehr mit Hibiscus möglich ???
Code

HBCI error code: 9010:Verarbeitung nicht moeglich org.kapott.hbci.status.HBCIStatus.addRetVal(HBCIStatus.java:72)
HBCI error code: 9210:-Ihr Login war ungültig. Bitte prüfen Sie Kontonummer und PIN. (3: DialogInit.Idn) org.kapott.hbci.status.HBCIStatus.addRetVal(HBCIStatus.java:72)
Code

??????
msa
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Re: Nach ändern der PIN kein Onlinezugriff mit Hibiscus möglich

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Gepostet: 29.09.2018 - 18:04 Uhr  ·  #2
Du hast die PIN auf der Website geändert - also erwartet der Bankrechner die neue PIN.

Du schreibst nicht, dass Du die in hibiscus gespeicherte PIN auch geändert hast - somit sendet hibiscus wohl nach wie vor die alte PIN. Damit kann's natürlich nicht gehen. Also in hibiscus auch die neue PIN hinterlegen, dann sollte es wieder gehen. hibiscus kann ja nicht wissen, dass Du auf dem Bankrechner die PIN geändert hast...
homeing_2018
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Re: Nach ändern der PIN kein Onlinezugriff mit Hibiscus möglich

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Gepostet: 29.09.2018 - 18:45 Uhr  ·  #3
Hallo msa,

ich habe die PIN nicht in Hibiscus gespeichert. Ich werde bei jedem Onlinzugriff aufgefordert diese einzugeben.
Nach der Umstellung gebe ich dann die neue PIN ein.
infoman
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Re: Nach ändern der PIN kein Onlinezugriff mit Hibiscus möglich

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Gepostet: 29.09.2018 - 20:49 Uhr  ·  #4
Wie viele Stellen hat die Pin
homeing_2018
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Re: Nach ändern der PIN kein Onlinezugriff mit Hibiscus möglich

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Gepostet: 30.09.2018 - 10:07 Uhr  ·  #5
14 Stellen
infoman
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Re: Nach ändern der PIN kein Onlinezugriff mit Hibiscus möglich

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Gepostet: 30.09.2018 - 10:29 Uhr  ·  #6
Zitat
Die PIN für das Online-Banking hat 5 Zeichen

https://www.sparkasse.de/servi…nking.html
kann deine Bank/Sparkasse tatsächlich mehr?

(Hinweis: im webbanking werden zu viele Stellen abgeschnitten - beim banking über die Schnittstelle wird komplett übertragen)
homeing_2018
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Re: Nach ändern der PIN kein Onlinezugriff mit Hibiscus möglich

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Gepostet: 30.09.2018 - 10:38 Uhr  ·  #7
Danke , habe auf die richtige Anzahl der Stellen geändert.
Jetzt geht es wieder
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