Hallo,
wir (Volksbank) hatten bereits mehrfach den Fall, dass bei der Umstellung die Fehlermeldung auftauchte, dass die Änderung nicht auf dem Sicherheitsmedium gespeichert werden konnte, damit geht die Umstellung nicht weiter...
In einem Fall haben wir dann herausgefunden, dass der Virenscanner Bitdefender es verhinderte, nach temporärer Deaktivierung klappte es dann.
Treiber Chipkartenleser wurden jeweils aus dem Internet heruntergeladen - also aktuelle Treiberversion...
Aktuell zwei Kunden mit Avira Free und Kaspersky die das gleiche Problem haben.
Gibt es sonst noch Hinweise, wie man dieses Problem lösen kann?
wir (Volksbank) hatten bereits mehrfach den Fall, dass bei der Umstellung die Fehlermeldung auftauchte, dass die Änderung nicht auf dem Sicherheitsmedium gespeichert werden konnte, damit geht die Umstellung nicht weiter...
In einem Fall haben wir dann herausgefunden, dass der Virenscanner Bitdefender es verhinderte, nach temporärer Deaktivierung klappte es dann.
Treiber Chipkartenleser wurden jeweils aus dem Internet heruntergeladen - also aktuelle Treiberversion...
Aktuell zwei Kunden mit Avira Free und Kaspersky die das gleiche Problem haben.
Gibt es sonst noch Hinweise, wie man dieses Problem lösen kann?