Hibiscus 2.8.10 vergisst abgerufene Kontoauszüge

ds10

Benutzer

Geschlecht: keine Angabe
Beiträge: 165
Dabei seit: 08 / 2018

Betreff:

Hibiscus 2.8.10 vergisst abgerufene Kontoauszüge

· Gepostet: 29.03.2019 - 12:39 Uhr · #1

Wenn ich die Kontoauszüge für die Postbank abrufe, werden sie in der Liste angezeigt. Sobald ich den Filter aber beispielsweise auf letztes Jahr setze und danach wieder auf dieses Jahr, sind sie verschwunden. Bei einem neuen Abruf werden sie dann auch erneut abgeholt und mit Endung 2018-001-0000x im Verzeichnis gespeichert. Angezeigt wird er aber unter 2019 bis ich den Filter verändere.

Möglicherweise liegt das daran, dass auf dem Konto wenig Bewegungen stattfinden und der Auszug somit über mehrere Monate reicht (von Oktober 2018 bis Februar 2019).

EDIT: Auch manuell lässt sich der Kontoauszug nicht anlegen.

infoman

Benutzer

Geschlecht:
Beiträge: 8075
Dabei seit: 06 / 2008

Betreff:

Re: Hibiscus 0.9.1 vergisst abgerufene Kontoauszüge

· Gepostet: 29.03.2019 - 12:49 Uhr · #2

Bitte die Versionen prüfen
aktuell wäre ja: 2019-02-11 Jameica 2.8.4 Hibiscus 2.8.10
oder die nightly - Hibiscus 2.9 - dann Aktualität prüfen

ds10

Benutzer

Geschlecht: keine Angabe
Beiträge: 165
Dabei seit: 08 / 2018

Betreff:

Re: Hibiscus 0.9.1 vergisst abgerufene Kontoauszüge

· Gepostet: 29.03.2019 - 13:23 Uhr · #3

Sorry, hab die falsche Version bei Hibiscus Mashup abgelesen. Hibiscus ist auf 2.8.10.

hibiscus

Benutzer

Geschlecht: keine Angabe
Herkunft: Leipzig
Homepage: willuhn.de/
Beiträge: 11386
Dabei seit: 03 / 2005

Betreff:

Re: Hibiscus 2.8.10 vergisst abgerufene Kontoauszüge

· Gepostet: 29.03.2019 - 20:14 Uhr · #4

Ich kann deiner Problembeschreibung nicht ganz folgen. Sie sind erst da, wenn du den anzuzeigenden Zeitraum änderst, verschwinden sie (was ja soweit noch korrekt ist). Wenn du den Zeitraum dann wieder zurückstellst, bleiben sie aber verschwunden? Aber danach kannst du sie aber wieder neu abrufen? Das ist irgendwie nicht ganz schlüssig. Denn beim Abruf der elektronischen Kontoauszüge wird der Empfang von Hibiscus in aller Regel quittiert. Sprich: Hibiscus meldet der Bank, dass die Daten korrekt abgerufen wurden. Die Bank stellt diesen Kontoauszug danach nicht mehr bereit. Bei einigen Banken ist es sogar so, dass nicht mal die Quittung nötig ist. Wenn man sie einmal abgerufen hat, kriegt man sie nicht nochmal von der Bank. Von daher ist dein Fehlerbild irgendwie unplausibel. Eigentlich sollte der erneute Abruf gar nicht gehen.

Schau daher mal in der Logdatei "jameica.log" - siehe https://www.willuhn.de/wiki/doku.php?id=support:fehlermelden
Eventuell werden dort ja irgendwelche Fehlermeldungen angezeigt.

ds10

Benutzer

Geschlecht: keine Angabe
Beiträge: 165
Dabei seit: 08 / 2018

Betreff:

Re: Hibiscus 2.8.10 vergisst abgerufene Kontoauszüge

· Gepostet: 30.03.2019 - 00:02 Uhr · #5

Ich habe jetzt zumindest heraus gefunden, dass der Kontoauszug in der Liste angezeigt wird, wenn ich den Filter auf 1.1.2018 bis 31.12.2019 setze. Da der Auszug über die Jahresgrenze hinaus geht wird er weder bei Jahr: Dieses noch bei Jahr: Letztes angezeigt, nur nach dem Abruf wird er immer angezeigt, egal wo der Filter gerade steht. Die Einstellungen für den Abruf bei der Postbank stehen auf Automatisch Empfangsquittung an Bank senden. Dennoch wird der Kontoauszug jedes Mal erneut herunter geladen:

Code

[Fri Mar 29 23:41:08 CET 2019][INFO][bg-task:Worker][de.willuhn.jameica.hbci.server.hbci.HBCIKontoauszugJob.markExecuted] received new account statement for range Tue Oct 09 00:00:00 CEST 2018 - Fri Feb 08 00:00:00 CET 2019
[Fri Mar 29 23:41:08 CET 2019][INFO][bg-task:Worker][de.willuhn.jameica.hbci.server.KontoauszugPdfUtil.receive] storing account statement data in file [id: 25, file: /home/XXX/2018-001.pdf]
[Fri Mar 29 23:41:08 CET 2019][INFO][bg-task:Worker][de.willuhn.jameica.hbci.synchronize.hbci.HBCISynchronizeBackend$HBCIJobGroup.close] closing resources
[Fri Mar 29 23:41:08 CET 2019][INFO][bg-task:Worker][de.willuhn.jameica.hbci.gui.action.PassportProcessCode3072.handleAction] no changed customer data in persistent data of passport found
[Fri Mar 29 23:41:08 CET 2019][INFO][bg-task:Worker][de.willuhn.jameica.hbci.passports.pintan.server.PassportHandleImpl.close] closing pin/tan passport
[Fri Mar 29 23:41:08 CET 2019][INFO][bg-task:Worker][de.willuhn.jameica.hbci.passports.pintan.server.PassportHandleImpl.close] pin/tan passport closed
[Fri Mar 29 23:41:08 CET 2019][INFO][bg-task:Worker][de.willuhn.jameica.hbci.synchronize.AbstractSynchronizeBackend$Worker.run] END synchronization of account 1/1
[Fri Mar 29 23:41:08 CET 2019][INFO][bg-task:Worker][de.willuhn.jameica.hbci.synchronize.AbstractSynchronizeBackend$Worker.updateStatus] updating synchronization status to: DONE
[Fri Mar 29 23:41:08 CET 2019][INFO][bg-task:Worker][de.willuhn.jameica.hbci.synchronize.AbstractSynchronizeBackend$Worker.run] stopping synchronization
[Fri Mar 29 23:41:08 CET 2019][INFO][bg-task:Worker][de.willuhn.jameica.hbci.synchronize.AbstractSynchronizeBackend$Worker.run] finished

[Fri Mar 29 23:43:54 CET 2019][INFO][bg-task:Worker][de.willuhn.jameica.hbci.server.hbci.HBCIKontoauszugJob.markExecuted] received new account statement for range Tue Oct 09 00:00:00 CEST 2018 - Fri Feb 08 00:00:00 CET 2019
[Fri Mar 29 23:43:54 CET 2019][INFO][bg-task:Worker][de.willuhn.jameica.hbci.server.KontoauszugPdfUtil.receive] storing account statement data in file [id: 26, file: /home/XXX/2018-001.pdf]
[Fri Mar 29 23:43:54 CET 2019][INFO][bg-task:Worker][de.willuhn.jameica.hbci.synchronize.hbci.HBCISynchronizeBackend$HBCIJobGroup.close] closing resources
[Fri Mar 29 23:43:54 CET 2019][INFO][bg-task:Worker][de.willuhn.jameica.hbci.gui.action.PassportProcessCode3072.handleAction] no changed customer data in persistent data of passport found
[Fri Mar 29 23:43:54 CET 2019][INFO][bg-task:Worker][de.willuhn.jameica.hbci.passports.pintan.server.PassportHandleImpl.close] closing pin/tan passport
[Fri Mar 29 23:43:54 CET 2019][INFO][bg-task:Worker][de.willuhn.jameica.hbci.passports.pintan.server.PassportHandleImpl.close] pin/tan passport closed
[Fri Mar 29 23:43:54 CET 2019][INFO][bg-task:Worker][de.willuhn.jameica.hbci.synchronize.AbstractSynchronizeBackend$Worker.run] END synchronization of account 1/1
[Fri Mar 29 23:43:54 CET 2019][INFO][bg-task:Worker][de.willuhn.jameica.hbci.synchronize.AbstractSynchronizeBackend$Worker.updateStatus] updating synchronization status to: DONE
[Fri Mar 29 23:43:54 CET 2019][INFO][bg-task:Worker][de.willuhn.jameica.hbci.synchronize.AbstractSynchronizeBackend$Worker.run] stopping synchronization
[Fri Mar 29 23:43:54 CET 2019][INFO][bg-task:Worker][de.willuhn.jameica.hbci.synchronize.AbstractSynchronizeBackend$Worker.run] finished

Im Verzeichnis sammeln sich dann die Auszüge mit:
2018-001-00001.pdf
2018-001-00002.pdf
2018-001-00003.pdf
usw.

Beim ersten Abruf wurde der Auszug noch als 2019-001.pdf abgespeichert. Bei allen Auszüge ist im Kontextmenü der Eintrag zum Sender der Empfangsquittung an die Bank ausgegraut.

hibiscus

Benutzer

Geschlecht: keine Angabe
Herkunft: Leipzig
Homepage: willuhn.de/
Beiträge: 11386
Dabei seit: 03 / 2005

Betreff:

Re: Hibiscus 2.8.10 vergisst abgerufene Kontoauszüge

· Gepostet: 01.04.2019 - 12:02 Uhr · #6

Zitat geschrieben von ds10

Ja, das liegt an der Jahresgrenze. Der Kontoauszug muss vollständig im angegebenen Zeitraum liegen. Es genügt also nicht, wenn nur das Von-Datum oder nur das Bis-Datum im Zeitraum ist.

Deinem Log zufolge

Code

[de.willuhn.jameica.hbci.server.hbci.HBCIKontoauszugJob.markExecuted] received new account statement for range Tue Oct 09 00:00:00 CEST 2018 - Fri Feb 08 00:00:00 CET 2019

hat die Bank einen Kontoaszug für den Zeitraum 09.10.2018 - 08.02.2019 gesendet. Du müsstest also Von/Bis-Datum entsprechend einstellen.

Ich finde es irritierend, dass eine Bank Kontoauszüge über Abrechnungszeiträume hinaus erstellt. Spätestens zum 31.12. sollte ein Kontoauszug eigentlich enden, um einen sauberen Schluss-Saldo per Jahres-Ultimo zu haben.

Zitat geschrieben von ds10

Die Einstellungen für den Abruf bei der Postbank stehen auf Automatisch Empfangsquittung an Bank senden. Dennoch wird der Kontoauszug jedes Mal erneut herunter geladen:

Dann unterstützt deine Bank das Senden von Empfangsquittungen vermutlich nicht.

Zitat geschrieben von ds10

Beim ersten Abruf wurde der Auszug noch als 2019-001.pdf abgespeichert. Bei allen Auszüge ist im Kontextmenü der Eintrag zum Sender der Empfangsquittung an die Bank ausgegraut.

Die Option ist nur genau dann verfügbar, wenn ein Quittungscode vorliegt, der an die Bank gesendet werden könnte und dieser noch nicht an die Bank gesendet wurde. Deine Bank unterstützt das Quittieren also scheinbar nicht.

Ich weiss ehrlich gesagt nicht, wie man die Bank dazu bringen kann, den Kontoauszug nicht erneut zu liefern. Für gewöhnlich ist genau dafür ja der Quittungscode da. Den unterstützt deine Bank aber scheinbar nicht.

Beim Abrufen von Kontoauszügen kann man zwar Jahr und Nummer mitgeben. Damit kann man dann aber nicht alle neueren Auszüge abrufen sondern genau diesen. Als weitere Parameter bleibt hier nur noch der "Aufsetzpunkt". In der HBCI-Spezifikation ist der jedoch nicht weiter beschrieben. Ich wüsste hier derzeit leider keine Lösung für dein Problem.

ds10

Benutzer

Geschlecht: keine Angabe
Beiträge: 165
Dabei seit: 08 / 2018

Betreff:

Re: Hibiscus 2.8.10 vergisst abgerufene Kontoauszüge

· Gepostet: 01.04.2019 - 17:57 Uhr · #7

Okay, danke. Ich hatte schon vermutet, dass das Problem eher bei der Bank liegt.

hibiscus

Benutzer

Geschlecht: keine Angabe
Herkunft: Leipzig
Homepage: willuhn.de/
Beiträge: 11386
Dabei seit: 03 / 2005

Betreff:

Re: Hibiscus 2.8.10 vergisst abgerufene Kontoauszüge

· Gepostet: 01.04.2019 - 18:03 Uhr · #8

Zitat geschrieben von ds10

Okay, danke. Ich hatte schon vermutet, dass das Problem eher bei der Bank liegt.

ich sehe hier schon ein paar Probleme bei der Bank. Zum einen, dass die Kontoauszüge über Jahresgrenzen hinaus in einem Auszug zusammenfassen. Das kann man vielleicht machen. Aber jedem Buchhalter würden sich hier die Haare sträuben.
Zum anderen, dass sie keine Empfangsquittungen unterstützen, sich selbst aber auch nicht merken, was der User bereits abgerufen hat und was nicht. Welchen Sinn hat dann der elektronische Kontoauszug bei denen? Denn wenn die nicht wissen, was bereits elektronisch abgerufen wurde, woher wollen die dann wissen, was am Kontoauszugsdrucker dann noch geliefert werden muss und was nicht? Das ist doch eben der Vorteil am elektronischen Kontoauszug. Dass die Bank einen Nachweis für den Empfang hat und diese Auszüge dann nicht mehr per Post bzw. am Auszugsdrucker bereitstellen muss.