Absturz mit ING, Fingerscanner Android?

 
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Absturz mit ING, Fingerscanner Android?

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Gepostet: 20.04.2019 - 12:52 Uhr  ·  #1
Hallo,

die Mobile App (beide, auch "safe") stürzt ab nach Einrichten des ING Kontos, sobald der leider automatisch vorgegebene Erstabruf des Saldos startet. Postbank kein Problem. Fehlerbericht ist gesendet. Liegt das an der Bank, oder der App?

Und bei der Gelegenheit wollte ich fragen, wann endlich mal der Fingerscanner unter Android nutzbar wird. Macht keinen Spaß, ultralange komplizierte Passwörter immer wieder neu einzutippen, und beim Iphone klappt das wohl?

Gruß,
W.
msa
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Re: Absturz mit ING, Fingerscanner Android?

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Gepostet: 20.04.2019 - 13:34 Uhr  ·  #2
Hallo, das solltest Du den Hersteller besser direkt über seine Support-Kontaktadressen fragen. In diesem Forum ist eigentlich garnichts los, hier beschäftigt sich niemand mit ALF. Wie man sieht ist - außer einer (!) Versionsankündigung durch den Hersteller selbst seit 2017 kein Beitrag mehr verfasst worden.
ALF
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Re: Absturz mit ING, Fingerscanner Android?

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Gepostet: 23.04.2019 - 10:02 Uhr  ·  #3
Hallo,

danke wir haben das Protokoll erhalten und Ihnen auch bereits per E-Mail geantwortet.
Wenn wir weitere Infos benötigen, werden wir uns wieder per E-Mail melden.

Gruß,
ALF
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Re: Absturz mit ING, Fingerscanner Android?

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Gepostet: 23.04.2019 - 16:50 Uhr  ·  #4
Zitat geschrieben von ALF

Wenn wir weitere Infos benötigen, werden wir uns wieder per E-Mail melden.

Habe ich euch schon geschickt, bin gespannt was die Entwickler finden. Danke!
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