Keine Verbindung zur Sparkasse

Helmut Meier

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Keine Verbindung zur Sparkasse

· Gepostet: 25.07.2019 - 10:31 Uhr · #1

Hallo,
wohl seit dem Update auf die letzte Version [Version 7.31 (19.07.2019) Build 15] gibt mir VR-Networld keine Verbindung zu meinen Sparkassenkonten mehr. Es wird nur in roter Schrift vermerkt, dass nix geht und man soll unter "Details" nachsehen, woran es liegt. Dort aber gibt es keinen Hinweis auf irgeneine Ursache für die Fehlermeldung.

Helmut Meier

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Re: Keine Verbindung zur Sparkasse

· Gepostet: 25.07.2019 - 10:41 Uhr · #2

Nachtrag: Beim Abruf der Kontostände hatten die Genossenschaftsbankkonten nach der Aktion einen grünen Haken am Beginn der Meldungszeile. Bei den Sparkassenkonten kerin rotes X, sondern nur ein blasses viereckiges Symbolbild

Holger Fischer

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Re: Keine Verbindung zur Sparkasse

· Gepostet: 25.07.2019 - 10:55 Uhr · #3

Kannst Du mal das Protokoll per PN schicken?

Helmut Meier

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Re: Keine Verbindung zur Sparkasse

· Gepostet: 25.07.2019 - 11:02 Uhr · #4

Wie geht das? Habe keine Ahnung.

Helmut Meier

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Re: Keine Verbindung zur Sparkasse

· Gepostet: 25.07.2019 - 11:04 Uhr · #5

10:56:57 // Kernel ist in Betrieb.
10:56:57 // Bankverbindung Spk xxx xxx xxx: Aufträge senden
10:56:57 sende IKBVB
10:56:57 // Abgeschlossen
10:56:57 empfangen IIBVM
10:56:57 empfangen IIBVB

10:56:57 // JobState = fatal:
10:56:57 Verfahrensparameter nicht gefunden: HHD1.3.0OPT
10:56:57 // Bankverbindung Spk xxx xxx xxx: Aufträge senden
10:56:57 sende INUPD

Habs doch gefunden.

tom2499

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Re: Keine Verbindung zur Sparkasse

· Gepostet: 25.07.2019 - 11:27 Uhr · #6

Hab das Selbe Problem Sparkasse sagt liegt nicht bei Ihnen RV weis nicht von probleme

tom2499

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Re: Keine Verbindung zur Sparkasse

· Gepostet: 25.07.2019 - 11:28 Uhr · #7

Hier mal mein Protocol

11:20:22 // Kernel ist in Betrieb.
11:20:22 // JobState = fatal:
11:20:22 Verfahrensparameter nicht gefunden: HHD1.3.0OPT
11:20:22 // JobState = fatal:
11:20:22 Verfahrensparameter nicht gefunden: HHD1.3.0OPT
11:20:22 // JobState = fatal:
11:20:22 Verfahrensparameter nicht gefunden: HHD1.3.0OPT
11:20:22 // Bankverbindung Sparkasse Geschäft: Aufträge senden
11:20:22 sende HKDSB
11:20:22 sende HKCAZ
11:20:22 sende HKSAL

tom2499

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Re: Keine Verbindung zur Sparkasse

· Gepostet: 25.07.2019 - 11:42 Uhr · #8

Problem Gelöst liegt an der Einstellung in den Eigenschaften der Bank
Bank bearbeitete dann unter Tan verfahren steht nichts mehr drin dort das richtige auswählen

Helmut Meier

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Re: Keine Verbindung zur Sparkasse

· Gepostet: 25.07.2019 - 12:44 Uhr · #9

Es ist schon seltsam. Ich hab an den Einstellungen nichts geändert. Auch wenn ich mir die Bankverbindungen angesehen habe, war scheinbar chip-tan-opisch für die Verbindung zur Sparkasse eingestellt. Nur wenn man bei den Bankeinstellungen auf "bearbeiten" klickt und weiter zu "TAN-Verfahren", kann man sehen, dass dort die Einstellung "chip-TAN-optisch" fehlt. Sobald man dies dort einstellt, geht es wieder.

OfflineBanker

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Re: Keine Verbindung zur Sparkasse

· Gepostet: 25.07.2019 - 19:34 Uhr · #10

Zitat geschrieben von tom2499

11:20:22 Verfahrensparameter nicht gefunden: HHD1.3.0OPT
11:20:22 // JobState = fatal:
11:20:22 Verfahrensparameter nicht gefunden: HHD1.3.0OPT

Der Grund ist die Umbenennung des Verfahrens (technisch) von HHD1.3.0OPT auf HHD1.3.2OPT in der BPD.
Diese Umbennenung wurde eingeführt mit den neuen PSD2 "kompatiblen" Verfahrensbezeichnungen mit Einführung des HKTAN6.
Die Software hat dann wohl den alten Namen des Verfahrens nicht mehr gefunden und daher den Fehler geworfen.
Einmal neu das Verfahren zum Bankzugang auswählen wie du es getan hast sollte das Problem lösen.

Michael B.

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Re: Keine Verbindung zur Sparkasse

· Gepostet: 09.08.2019 - 17:40 Uhr · #11

Hallo,
ich habe das gleiche Problem mit der Sparkasse. Das gewählte Pin/Tan Verfahren ist leer.
Ich hab das richtige Pin/Tan Verfahren gewählt und beim Abspeichern der Bakverbindung kommt immer die Meldung
"Die Bankverbindung existiert bereits."

Ich bin als Supervisor eingeloggt (Version 7.31) und trotzdem läßt sich die Änderung nicht abspeichern

Vielleicht kann mir jemand sagen was da falsch mache.

Herzlichen Gruß

Michael Breitenhagen

*MiNa*

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Re: Keine Verbindung zur Sparkasse

· Gepostet: 28.08.2019 - 11:07 Uhr · #12

Hallo in die Runde.

Ich bin neu hier und hatte das gleiche Problem. Unter Bankverbindung bearbeiten habe ich dann das TAN-Verfahren hinterlegt.
Jedoch baut die VRNW Software keine Verbindung zum Sparkassenkonto mehr auf.

Es kommt folgende Fehlermeldung:

10:49:16 empfangen INERR
10:49:16 Code 9999: Es ist ein Fehler beim Öffnen des Transportwegs aufgetreten.
10:49:16 empfangen INERR
10:49:16 Code 9999: HTTPS-Verbindung: Es konnte keine Verbindung zu 'https://banking-th5.s-fints-pt-th.de/fints30' hergestellt werden (Systemfehlercode: WSAETIMEDOUT).
10:49:16 empfangen INERR
10:49:16 Code 9999: Die Dialogbearbeitung ist abgebrochen worden.

Alle anderen Bankverbindungen kann ich synchronisieren. Also kann es meiner Meinung nach nicht an der Verbindung liegen.
Laut Sparkasse ist die URL korrekt.

Auch eine komplette Neuanlage der Bankverbindung führt nicht zum Erfolg.

Hat da jemand noch eine Idee?

Vielen Dank im Voraus.

Officemanager

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Re: Keine Verbindung zur Sparkasse

· Gepostet: 28.08.2019 - 12:24 Uhr · #13

Stammdaten-Bankverbindung-TAN Verfahren wechseln-chipTAN manuell auswählen