Commerzbank: Errorcode 9380

 
jav666
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Commerzbank: Errorcode 9380

 ·  Gepostet: 11.06.2019 - 10:37 Uhr  ·  #1
Hallo, wir bekommen folgende Fehler (siehe Screenshot) und natülich lief bis Freitag noch alles völlig problemlos. Ist da was bekannt? Wollte erst hier nachfragen, weil bei der CB gestaltet sich der HBCI-Support immer etwas anstrengend...

infoman
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Re: Commerzbank: Errorcode 9380

 ·  Gepostet: 11.06.2019 - 11:20 Uhr  ·  #2
der Bankserver gibt ja sehr konkret den Fehler zurück
wie üblich bei solchen Dingen, abwarten ob es sich binnen 48h "automatisch korrigiert" (also CB wieder mal nacharbeitet)
oder danach den Fehler an CB melden.
Zitat geschrieben von jav666
weil bei der CB gestaltet sich der HBCI-Support immer etwas anstrengend...

dann sollte man einfach die Konsequenzen ziehen
jav666
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Re: Commerzbank: Errorcode 9380

 ·  Gepostet: 11.06.2019 - 13:14 Uhr  ·  #3
naja, hier hat doch jeder immer mal probleme mit seiner bank und der hbci-anbidnung.

ich warte mal ab...
infoman
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Re: Commerzbank: Errorcode 9380

 ·  Gepostet: 12.06.2019 - 13:12 Uhr  ·  #4
jav666
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Re: Commerzbank: Errorcode 9380

 ·  Gepostet: 13.06.2019 - 11:04 Uhr  ·  #5
hahaha. ich danke dir, das ging runter wie öl in der firma. da haben wir es ja noch "gut", da wir nur die eingänge checken müssen.

zumindest hat die fehlermeldung sich geändert:



falls das jemand was sagt ;)
infoman
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Re: Commerzbank: Errorcode 9380

 ·  Gepostet: 13.06.2019 - 11:28 Uhr  ·  #6
Zitat
9210: Keine gültige Kontoverbindung des Kunden

nunja die Deutsche Bank wird es noch nicht übernommen haben ;-)

vielleicht einfach mal mit denen telefonieren, bis wann die die bits und bytes richtig hingerückt haben
alles andere bringt nichts, hängt einfach an deren RZ
jav666
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Re: Commerzbank: Errorcode 9380

 ·  Gepostet: 16.09.2019 - 15:24 Uhr  ·  #7
nur um das abzuschließen: der Fehler lag dann natürlich an der CoBa, die habe noch ewig gebraucht, das "richtige" Konto freizuschalten, die Firma hat mehrere.
infoman
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Re: Commerzbank: Errorcode 9380

 ·  Gepostet: 16.09.2019 - 15:34 Uhr  ·  #8
Danke für die Info
und dran denken bzgl. PSD2 die neuste Versionen zu verwenden und BPD löschen
siehe auch wiki des Entwicklers
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