Fehler 21 Sparkasse - Dillenburg

Moin,

immer mal wieder was neues. mein USB ReinerSCT Gerät zeigt bei einer Überweisung den Fehler 21 an. Ich kann nur die Überweisung abbrechen. Was ist das für ein Fehler und wie umgehe ich ihn?

Alle anderen Überweisungen haben prima wie immer funktioniert?

Bin leicht überfordert


Gruß Jacek

Moin,

Modell Cyberjack One

Und ja, nur bei einer einzigen Überweisung.
Nein, nicht manuell, wurde wie die anderen auch von meiner Webseite automatisch generiert. An diese Persone gingen schon mindestens 50 Auszahlungen die immer geklappt haben. Letztmalig am 31.07.

Kontodaten und Bic hat sich nicht geändert ist die selbe.


Gruß Jacek

nunja die allgemein üblichen Punkte evtl. nochmals durchgehen:

vorweg: steht was auffälliges im Log
ansonsten halt:
a.) prüfen ob nicht doch eine Fusion von Banken zwischenzeitlich stattgefunden hat - also IBAN-Check über eine webpage
b.) Firmware-Update prüfen
c.) bei automatischer Übernahme oder auch wenn die TAN manuell ermittelt wird (ausnahmsweise/Test)
d.) eigene Kontoeinstellungen nochmals prüfen
e.) oder BPD mal löschen

f.) evtl. aber auch nur mal warten, manche RZ-Server hab hier und dort einen Schluckauf, evtl. hier auch?

Nachtrag:

Mit dem Scanner also ohne USB Gerät kommt beim Lesen des Flicker Bildes ein "Vorgang abgebrochen".
Also es geht weder über USB noch über das normale Scan Gerät der Sparkasse.


Gruß Jacek

Unten rechts mit dem Pfeilchen...