Importierte Auszahlungen werden dupliziert

Moin,

da dies "scheinbar" seit dem letzten Update immer mal wieder passiert, melde ich mich mal. Ich nutze ReinerSct zum Überweisen und habe eingestellt, dass ich auf dem Gerät nur ok klicken muss und die Überweisung geht raus. (Der Code wird vom Gerät zur Software übertragen und fertig)

Jetzt habe ich ab und an folgendes festgestellt. Nachdem mein Rechner in Ruhemodus geht, koppelt sich die Karte mit dem ReinerSct Gerät aus, sprich, verliert die Verbindung via Usb und es steht auf dem Gerät Karte entnehmen. Wahrscheinlich kein Bug sondern muss so, auch wenn es nervt. Also ok, ich nehme die Karte raus und starte neue eingelesene (via xml) Überweisungen und versuche diese rauszuschicken. Leider erkennt Hibiscus dann das Gerät nicht, obwohl es sagt, bitte Karte einschieben (es schreibt statt der Abfrage zum Gerät den Code den ich mit einem externen Gerät vom Bildschirm abscannen muss) und ich muss den USB stecker ziehen. Die Überweisungen breche ich nun ab. Erst nach erneutem einstecken des Gerätes erkennt Hibiscus das Gerät und ich kann die Überweisungen erneut rausschicken. Ist das erledigt, passiert mir des öfteren der Fall, dass zwar alles raus geht und auch bei den Umsätzen angezeigt wird, aber dann eine der Überweisungen weiterhin offen bei offene Syncronisierungsaufgaben angezeigt wird. Diese Aufgabe muss ich von Hand löschen, sonst wird die Überweisung dopppelt gemacht. ICh kann und gehe davon aus, dass alles was bei den Umsätzen vermerkt wird auch tatsächlich rausgegangen ist und auch von der Bank ausgelesen wird. Es also keine falsche Anzeige bei den Umsätzen ist.


Schwer zu erklären, bei Fragen fragen. Hoffe ihr könnt es nachvollziehen.

Frage dazu auch nochmal. Ist es normal, dass obwohl ich zum einstecken der Karte ins Gerät aufgefordert werde, Hibiscus das Gerät nicht erkennt, mir den Flattercode anzeigt und erst dann wieder funktioniert, wenn ich den USB Stecker ziehe und neu verbinde? Kann man das nicht anders lösen?


Gruß Jacek

Was ich überhaupt nicht verstehe: Was hat der Betreff "Importierte Auszahlungen werden dupliziert" mit dem Inhalt zu tun? Was sind "importierte Auszahlungen"? Wo genau wird da was dupliziert und was hat das mit dem Ruhemodus-Problem des Kartenlesers zu tun?

Dann wurde der Auftrag zwar an die Bank übertragen aber nicht als ausgeführt markiert. Die Umsatzbuchungen werden nicht von Hibiscus erzeugt sondern von der Bank abgerufen.

Ob hier tatsächlich ein Fehler vorliegt - das heisst, der Auftrag eigentlich hätte als ausgeführt markiert worden seien - oder der Auftrag vielleicht mehrmals existiert, kann ich nicht beurteilen. Stelle auf jeden Fall sicher, dass du eine aktuelle Hibiscus-Version 2.8.21 hast.


Das ist keine Dopplung. Der Auftrag existiert ja nicht zwei mal. Der Ausführungsstatus ist jedoch nicht eindeutig. Wie es dazu kommen konnte, lässt sich rückwirkend aber schlecht beurteilen.


Bitte verwende nach Möglichkeit die Standard-Begrifflichkeiten, die auch im Programm verwendet werden. "importierte Auszahlungen" gibt es so nirgends als Begriff in Hibiscus. Dass du Aufträge im XML-Format selbst importierst, weiss hier ja keiner - und es weiss hier auch keiner, wie genau du dabei vorgehst und wie diese Dateien aufgebaut sind. Das hat mit dem eigentlichen Problem aber auch nichts zu tun.