Seit heute Fehler: 69F0

Moin,

leider habe ich seit heute (Installation von Sicherheitspaket Compact V 6.41) Das ist für Unternehmen Online der USB Dongle mit dem man sich online überhaupt anmelden kann. Das Problem, dass ich nun keine Überweisungen mehr raushauen kann. Ob das mit der Installation zusammenhängt kann ich nicht sagen, ist aber direkt danach halt nicht mehr möglich gewesen.

Die Fehlermeldung lautet: Fehler bei Tan-Ermittlungg: Fehler 69F0 bei Kartenleser-Zugriff

Ich nutze den Jack One von ReinerSCT der via USB die Tan zum Programm bisher recht zuverlässig übermittelt hat.

Hat jemand ein ähnliches Problem und kann helfen?

Ich habe schon den Treiber von Jackone neuinstalliert und auch rechner bereits mehrfach neugestartet, Fehler bleibt ;(


Gruß Jacek

Moin,

sorry für die späte Rückmeldung, heute erst da.

Nein, das Banking geht nun gar nicht. Sprich, es dauert ewig und dann kommt dieses optische Dings, wo ich die Karte mit dem Gerät an den Monitor halten muss und mir dann das Sparkassengerät die entsprechende Tan gibt.

[05.02.2020 10:51:59] Führe Aufträge aus...
[05.02.2020 10:51:59] Führe Dialog-Initialisierung aus
[05.02.2020 10:52:00] Verbinde mit https://banking-hs2.s-fints-pt-hs.de:443/fints30 und prüfe Zertifikat
[05.02.2020 10:52:01] Warte auf Antwortdaten
[05.02.2020 10:52:01] Benutzerparameter (UPD) aktualisiert [Bisherige Version: 0, neue Version: 0]
[05.02.2020 10:52:01] Aktualisiere UPD
[05.02.2020 10:52:01] Kennung 1 - UPD-Parameter neu: 0, geändert: 0, gelöscht: 0
[05.02.2020 10:52:01] Kennung 2 - UPD-Parameter neu: 0, geändert: 0, gelöscht: 0
[05.02.2020 10:52:01] Aktualisiere BPD
[05.02.2020 10:52:01] Kennung 1 - BPD-Parameter neu: 0, geändert: 0, gelöscht: 0
[05.02.2020 10:52:01] Kennung 2 - BPD-Parameter neu: 0, geändert: 0, gelöscht: 0
[05.02.2020 10:52:01] Verarbeite Aufträge
[05.02.2020 10:52:01] Warte auf Antwortdaten
[05.02.2020 10:52:01] Starte Smartcard-Service (Typ ChipTanCardService)
[05.02.2020 10:52:01] Gefundene Kartenlesegeräte:
[05.02.2020 10:52:01] DATEV Virtueller SmartCard Leser 0
[05.02.2020 10:52:01] DATEV Virtueller SmartCard Replikator 0
[05.02.2020 10:52:01] DATEV Virtueller SmartCard Replikator 1
[05.02.2020 10:52:01] REINER SCT cyberJack one USB 1

Dann passiert nix und es dauert recht lang ca 20 Sekunden), dann erscheint das Flackerbild, ich nehme die Karte aus dem USB Gerät in dieses Chiptangerät vbon der Sparkasse und erhalte dann durch das Flackerbildchen die Tan mit der ich das Geld raushauen kann. NAch erfolgter Eingabe erscheint dann:

[05.02.2020 10:53:57] Warte auf Antwortdaten
[05.02.2020 10:53:57] Führe Dialog-Ende aus
[05.02.2020 10:53:57] Warte auf Antwortdaten
[05.02.2020 10:53:57] Aufträge ausgeführt
[05.02.2020 10:53:57] Synchronisierung via FinTS/HBCI erfolgreich beendet

Was ja sinnfrei ist, wenn ich JackOne via USB nicht mehr nutzen kann... ;(

Der Dongle für Unternehmen Online ist dabei draussen.


Gruß Jacek

Diese DATEV-Software hat auf deinem System eine ganze Reihe virtueller Kartenleser eingerichtet. Die zeigt Hibiscus bei der Suche ja auch an:



Hibiscus kann daher nicht mehr erkennen, welcher nun verwendet werden soll. Es versucht in dem Fall einfach den ersten. Der reagiert aber nicht (da es ja kein echter Kartenleser sondern "DATEV Virtueller SmartCard Leser 0" ist. Hibiscus macht daher nach Ablauf des Timeout ein Fallback auf das optische ChipTAN. Notgedrungen, weil der Kartenleser nicht mehr reagiert.

Öffne die PIN/TAN-Konfiguration in Hibiscus. Stelle sicher, dass das Häkchen "katrenleser per USB zur TAN-Erzeugung verwenden" gesetzt ist (also auch nicht in dem initialen Zwischenzustand, bei dem Hibiscus jedesmal neu sucht, ob es einen Kartenleser findet). Trage dann bei "Identifier des PC/SC-Kartenlesers" den Text "REINER SCT cyberJack one USB 1" EXAKT genauso ein (Gross-Kleinschreibung beachten). Eventuell kannst du den Identifier dort auch auswählen und musst es nicht manuell eingeben.

Hat wunderbar funktioniert, auf die Idee muss man erstmal kommen. Mega Support hier!
Danke.