Meldung der Bank: 9210:Ungültige | Postbank · homebanking-hilfe.de / onlinebanking-forum.de

smallfish11

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Meldung der Bank: 9210:Ungültige | Postbank

· Gepostet: 24.03.2020 - 14:06 Uhr · #1

Hallo zusammen,
seit dem heutigen Tag habe ich folgende Fehlermeldung bei der Anmeldung im WebFrontEnd auf der Postbank Seite...1

Im Hibicus erscheint der Fehler wie folgt beschrieben...

Code

[24.03.2020 13:30:34] Synchronisierung via FinTS/HBCI läuft
[24.03.2020 13:30:34]
[24.03.2020 13:30:34] Synchronisiere Konto: PB Business Giro aktiv plus, IBAN DE5710..523128 [Postbank Nd...kundenbank]
[24.03.2020 13:30:34] Initialisiere Bank-Zugang
[24.03.2020 13:30:35] Führe Geschäftsvorfall aus: "PB Business Giro aktiv plus, IBAN DE5710..523128 [Postbank Nd...kundenbank]: Umsätze/Salden abrufen"
[24.03.2020 13:30:35] Führe Aufträge aus...
[24.03.2020 13:30:35]     Führe Dialog-Initialisierung aus
[24.03.2020 13:30:38]     Verbinde mit https://hbci.postbank.de:443/banking/hbci.do und prüfe Zertifikat
[24.03.2020 13:30:38]     Warte auf Antwortdaten
[24.03.2020 13:30:38]     [Fehler] Meldung der Bank: 9800:Dialogabbruch.
[24.03.2020 13:30:38]     [Fehler] Meldung der Bank: 9210:Ungültige Kundensystem-ID. (3: DialogInit.Idn)
[24.03.2020 13:30:38]     [Hinweis] message has no signature
[24.03.2020 13:30:38] Aufträge ausgeführt
[24.03.2020 13:30:38] Fehler beim Abrufen das Saldos: Unbekannter Fehler
[24.03.2020 13:30:38] Umsatzabruf fehlgeschlagen: Unbekannter Fehler
[24.03.2020 13:30:38] Es sind Fehler aufgetreten
[24.03.2020 13:30:38]
[24.03.2020 13:30:38] *****************************************************
[24.03.2020 13:30:38] Zusammengefasste Fehlermeldungen:
[24.03.2020 13:30:38]    Meldung der Bank: 9800:Dialogabbruch.
[24.03.2020 13:30:38]    Meldung der Bank: 9210:Ungültige Kundensystem-ID. (3: DialogInit.Idn)
[24.03.2020 13:30:38] *****************************************************

Bei einer Suche im Internet konnte ich keine weiteren Hinweise finden.
Trifft die Fehlermeldung nur unser Konto oder haben auch andere Postbank Kunden dieses Problem?

Ich danke Euch für Eure Aufmerksamkeit
freue mich auf Eure Antworten
und verbleibe
mit freundlichem Gruß!

smallfish11

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Re: Meldung der Bank: 9210:Ungültige | Postbank

· Gepostet: 24.03.2020 - 14:12 Uhr · #2

Jetzt habe ich noch mal den BAnkzugang getestet...
und da bekomme ich folgendes Ergebnis angezeigt:

Code

[24.03.2020 14:08:58] Teste Sicherheits-Medium...
[24.03.2020 14:08:58]   activating progress monitor
[24.03.2020 14:08:58]   open pin/tan passport
[24.03.2020 14:08:58]   [PIN/TAN] url         : hbci.postbank.de/banking/hbci.do
[24.03.2020 14:08:58]   [PIN/TAN] blz         : 10010010
[24.03.2020 14:08:58]   [PIN/TAN] filter      : Base64
[24.03.2020 14:08:58]   [PIN/TAN] HBCI version: 300
[24.03.2020 14:08:58]   [PIN/TAN] using stored tan sec mech: 920:BestSign
[24.03.2020 14:08:58]   closing pin/tan passport
[24.03.2020 14:08:58]   pin/tan passport closed
[24.03.2020 14:08:58] Sicherheits-Medium erfolgreich getestet.

hibiscus

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Betreff:

Re: Meldung der Bank: 9210:Ungültige | Postbank

· Gepostet: 24.03.2020 - 14:13 Uhr · #3

Wenn der Fehler selbst dann auftritt, wenn du dich über die Webseite der Bank anmeldest, dann solltest du dich mal an die Bank wenden. Vermutlich haben die gerade eine technische Störung.

smallfish11

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Postbank Konto ist wieder erreichbar

· Gepostet: 25.03.2020 - 15:34 Uhr · #4

Wie durch ein Wunder und ohne etwas dazu zu tun funktioniert der Zugang zur Postbank wieder...

Danke für Eure Aufmerksamkeit
mfG