Hallo,
nach einer Fusion hat meine Sparkasse mich aufgefordert, in meiner "Zahlungsverkehrssoftware eine neue BLZ und/oder BIC einzutragen".
Ich habe daraufhin in Hibiscus den alten Konto-Zugang gelöscht und einen neuen mit den neuen Werten angelegt.
Außerdem habe ich in der Detailansicht des Kontos unter dem Reiter "Zugangsdaten" in die Felder IBAN, BIC und BLZ die neuen Werte reingeschrieben und dann "Saldo und Umsätze abrufen" angeklickt, mit diesem Ergebnis:
- Es wurden die Umsätze abgerufen.
- Es erschienen die Meldungen "Aufträge ausgeführt", "Ungültige BLZ/Kontonummer", "Es sind Fehler aufgetreten".
- Der Saldo wurde offenbar nicht abgerufen, denn derjenige, der unter "Eigenschaften" gezeigt wird, ist nicht aktuell, und auf der Kontoübersichtsseite wird gar kein Saldo angezeigt.
Und: Ich kann die Werte unter dem Reiter "Zugangsdaten" zwar ändern, aber ich kann diese Änderung nicht speichern, sondern erhalte bei dem Versuch immer nur die Meldung: "Ungültige BLZ/Kontonummer".
Wenn ich die Konten automatisch anlegen lasse, finde ich dort immerhin permanent die neuen Zugangsdaten vor, aber Saldo kriege ich auch keinen, und außerdem hätte ich lieber die alte Version meines Kontos, weil ich dort meine Umsatzkategorien und Notizen habe.
Ich hoffe, dass die Ursache aller Schwierigkeiten bloß meine Dummheit ist und dass ein freundlicher Mensch mir helfen kann.
Pankraz
nach einer Fusion hat meine Sparkasse mich aufgefordert, in meiner "Zahlungsverkehrssoftware eine neue BLZ und/oder BIC einzutragen".
Ich habe daraufhin in Hibiscus den alten Konto-Zugang gelöscht und einen neuen mit den neuen Werten angelegt.
Außerdem habe ich in der Detailansicht des Kontos unter dem Reiter "Zugangsdaten" in die Felder IBAN, BIC und BLZ die neuen Werte reingeschrieben und dann "Saldo und Umsätze abrufen" angeklickt, mit diesem Ergebnis:
- Es wurden die Umsätze abgerufen.
- Es erschienen die Meldungen "Aufträge ausgeführt", "Ungültige BLZ/Kontonummer", "Es sind Fehler aufgetreten".
- Der Saldo wurde offenbar nicht abgerufen, denn derjenige, der unter "Eigenschaften" gezeigt wird, ist nicht aktuell, und auf der Kontoübersichtsseite wird gar kein Saldo angezeigt.
Und: Ich kann die Werte unter dem Reiter "Zugangsdaten" zwar ändern, aber ich kann diese Änderung nicht speichern, sondern erhalte bei dem Versuch immer nur die Meldung: "Ungültige BLZ/Kontonummer".
Wenn ich die Konten automatisch anlegen lasse, finde ich dort immerhin permanent die neuen Zugangsdaten vor, aber Saldo kriege ich auch keinen, und außerdem hätte ich lieber die alte Version meines Kontos, weil ich dort meine Umsatzkategorien und Notizen habe.
Ich hoffe, dass die Ursache aller Schwierigkeiten bloß meine Dummheit ist und dass ein freundlicher Mensch mir helfen kann.
Pankraz
