Fehler beim Anmelden von Consorsbankgirokonto

 
micky001
Benutzer
Avatar
Geschlecht: keine Angabe
Beiträge: 11
Dabei seit: 02 / 2017
Betreff:

Fehler beim Anmelden von Consorsbankgirokonto

 · 
Gepostet: 23.08.2020 - 18:06 Uhr  ·  #1
Hallo,
es erscheint folgende Fehlermeldung:
error while opening pin/tan passport
org.kapott.hbci.exceptions.HBCI_Exception: Fehler beim Erzeugen eines HBCIHandler Objektes
at org.kapott.hbci.manager.HBCIHandler.<init>(HBCIHandler.java:141)
at de.willuhn.jameica.hbci.passports.pintan.server.PassportHandleImpl.open(PassportHandleImpl.java:180)
at de.willuhn.jameica.hbci.gui.action.PassportTest$1.run(PassportTest.java:78)
at de.willuhn.jameica.gui.GUI$7.run(GUI.java:1060)
Caused by: org.kapott.hbci.exceptions.HBCI_Exception: Fehler beim Registrieren der Nutzerdaten
at org.kapott.hbci.manager.HBCIHandler.registerUser(HBCIHandler.java:169)
at org.kapott.hbci.manager.HBCIHandler.<init>(HBCIHandler.java:132)
... 3 more
Caused by: org.kapott.hbci.exceptions.HBCI_Exception: Fehler beim Ermitteln einer neuen System-ID
at org.kapott.hbci.manager.HBCIUser.fetchSysId(HBCIUser.java:462)
at org.kapott.hbci.manager.HBCIUser.sync(HBCIUser.java:656)
at org.kapott.hbci.manager.HBCIUser.register(HBCIUser.java:704)
at org.kapott.hbci.manager.HBCIHandler.registerUser(HBCIHandler.java:167)
... 4 more
Caused by: org.kapott.hbci.exceptions.ProcessException: Fehler beim Ermitteln einer neuen System-ID
at org.kapott.hbci.dialog.HBCIDialogSync.checkResult(HBCIDialogSync.java:125)
at org.kapott.hbci.dialog.AbstractRawHBCIDialog.execute(AbstractRawHBCIDialog.java:106)
at org.kapott.hbci.manager.HBCIUser.fetchSysId(HBCIUser.java:441)
... 7 more

Was kann ich tun?
Vorab vielen Dank!
hibiscus
Benutzer
Avatar
Geschlecht: keine Angabe
Herkunft: Leipzig
Homepage: willuhn.de/
Beiträge: 11384
Dabei seit: 03 / 2005
Betreff:

Re: Fehler beim Anmelden von Consorsbankgirokonto

 · 
Gepostet: 24.08.2020 - 09:01 Uhr  ·  #2
Bitte poste das vollständige Log, nicht nur den Teil, den du für den relevanten hälst. In dem Log sollten sich auch die Fehlermeldungen der Bank finden. Du findest sie anhand des Textes: "Meldung der Bank".
micky001
Benutzer
Avatar
Geschlecht: keine Angabe
Beiträge: 11
Dabei seit: 02 / 2017
Betreff:

Re: Fehler beim Anmelden von Consorsbankgirokonto

 · 
Gepostet: 24.08.2020 - 16:19 Uhr  ·  #3
Danke!
Meldung der Bank: 9942:PIN ungültig. org.kapott.hbci.status.HBCIStatus.addRetVal(HBCIStatus.java:72)
Eingegeben wird die 5stellige PIN, die ich auch beim Anlegen vom Konto nutze. Diese wird korrekt angenommen.
hibiscus
Benutzer
Avatar
Geschlecht: keine Angabe
Herkunft: Leipzig
Homepage: willuhn.de/
Beiträge: 11384
Dabei seit: 03 / 2005
Betreff:

Re: Fehler beim Anmelden von Consorsbankgirokonto

 · 
Gepostet: 24.08.2020 - 16:27 Uhr  ·  #4
Nunja, die Meldung der Bank ist jedenfalls eindeutig. Hibiscus gibt hier nur das wieder, was die Bank gesendet hat.
infoman
Benutzer
Avatar
Geschlecht:
Beiträge: 8073
Dabei seit: 06 / 2008
Betreff:

Re: Fehler beim Anmelden von Consorsbankgirokonto

 · 
Gepostet: 24.08.2020 - 16:46 Uhr  ·  #5
Gewählte Zitate für Mehrfachzitierung:   0