Rückbuchungen auf altes Belegdatum werden nicht abgerufen

 
geruhg
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Rückbuchungen auf altes Belegdatum werden nicht abgerufen

 ·  Gepostet: 11.10.2020 - 20:06 Uhr  ·  #1
Stornierungen z.B. von Reisebuchungen wurden vom Veranstalter auf altes Belegdatum mit neuer Wertstellung zurückgebucht. Diese Umsätze werden offenbar bei Hibiscus nicht abgerufen. Damit fehlen diese Umsätze und können leider auch nur durch manuellen Abgleich mit den Bankauszügen festgestellt werden.
Beispiel: Wertstellung 23.07.2020, Belegdatum 14.01.2020
Welchen Möglichkeiten hat man dies mit Hibiscus zu verhindern?
Jameica 2.8.6
Hibiscus 2.8.24
Raimund Sichmann
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Re: Rückbuchungen auf altes Belegdatum werden nicht abgerufen

 ·  Gepostet: 11.10.2020 - 20:32 Uhr  ·  #2
Was meinst du mit "Belegdatum" genau?
Ich kenne bei den FinTS/HBCI-Umsätzen Buchungsdatum und Wertstellung (Valuta).

Beschreibe bitte mal genauer, wie die Ursprungsbuchung war (Lastschrift? Überweisung?) und wie die Rückbuchung aussieht (Lastschriftrückgabe? Gutschrift?)
Gruß
Raimund
infoman
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Re: Rückbuchungen auf altes Belegdatum werden nicht abgerufen

 ·  Gepostet: 11.10.2020 - 21:15 Uhr  ·  #3
geht es hier evtl um PayPal bzw Kreditkarte?

wobei sowas kommt ja auch nicht täglich vor
geruhg
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Re: Rückbuchungen auf altes Belegdatum werden nicht abgerufen

 ·  Gepostet: 18.10.2020 - 12:18 Uhr  ·  #4
Danke für die Rückfragen, Sorry für die Zeitverzögerung...!
Ja, es geht um Buchungen auf DKB Kreditkarte

Ursprungsbuchung durch Autovermieter am 14.01.2020
Belegdatum: 14.01.2020
Wertstellung: 15.01.2020
Betrag....

Rückbuchung durch Autovermieter am 23.07.2020
Belegdatum: 14.01.2020
Wertstellung: 23.07.2020
Betrag:....

Tja, kommt tatsächlich selten vor, heuer allerdings schon zweimal
infoman
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Re: Rückbuchungen auf altes Belegdatum werden nicht abgerufen

 ·  Gepostet: 18.10.2020 - 13:59 Uhr  ·  #5
Der Abruf erfolgt doch nicht über Schnittstelle sondern über Drittanbieter Tool/AddOn/Script "von der Richter" oder?
geruhg
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Re: Rückbuchungen auf altes Belegdatum werden nicht abgerufen

 ·  Gepostet: 20.10.2020 - 09:58 Uhr  ·  #6
Ja, es wird dafür das Plugin hibiscus.mashup von derrichter verwendet (Version 0.9.15)
infoman
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Re: Rückbuchungen auf altes Belegdatum werden nicht abgerufen

 ·  Gepostet: 20.10.2020 - 12:48 Uhr  ·  #7
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