Postbank Umsätze werden nicht aberufen, Saldo schon

frankx

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Postbank Umsätze werden nicht aberufen, Saldo schon

· Gepostet: 22.05.2021 - 12:12 Uhr · #1

Hallo,

bei meinem eigenen Postbankkonto klappt alles normal. Bei einem anderen, dass ich seit Dezember 2020 nicht mehr abgerufen hatte und auf dem nur wenige Umsätze passiert sind, werden keine Umsätze angezeigt. Wohl aber der neue Saldo, der mit dem alten nicht übereinstimmt, es hat also logischer Weise Umsätze gegeben. Auch per Browser kann ich zugreifen und die paar Umsätze sehen, die vorhanden sind (Abbuchunge Gebühren, automatischer Transfer Giro-Spar, Umbuchung Spar-Giro).

Was mache ich falsch? Die Konfiguration lief ja mal. Es kommt die Rückmeldung
22.05.2021 12:12:08] Aufträge ausgeführt
[22.05.2021 12:12:08]
[22.05.2021 12:12:08] 3010: Es liegen keine Einträge vor.
[22.05.2021 12:12:08]
[22.05.2021 12:12:08] Synchronisierung via FinTS/HBCI erfolgreich beendet

Dank und Gruß,

frankx

msa

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Re: Postbank Umsätze werden nicht aberufen, Saldo schon

· Gepostet: 22.05.2021 - 12:36 Uhr · #2

Wie lange liegt der letzte Umsatz zurück? Die meisten Banken bieten Umsatzabfrage nur eine bestimmte Zeit in die Vergangenheit an. Ich befürchte, dass der letzte Umsatz schon zu alt ist und deswegen nicht mehr geliefert wird. Deswegen sollte/muss man Konten regelmäßig abrufen, damit nicht derartige Lücken entstehen.

frankx

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Re: Postbank Umsätze werden nicht aberufen, Saldo schon

· Gepostet: 22.05.2021 - 13:14 Uhr · #3

Danke, ja, die älteren, aber hier waren es auf jeden Fall auch zwei Umsätze im April.

frankx

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gelöst: neu angelegt - muss BestSign sein - obwohl mTan noch angeboten wird ... und bei meinem anderen Konto geht

· Gepostet: 22.05.2021 - 13:28 Uhr · #4

... habe jetzt in einem neuen Verzeichnis das neu angelegt. Die Umsätze gehen nur zurück bis zum 17.3., aber immerhin sind die da. Ich musste bei "Verfahren" auf BestSign klicken (bei meinem anderen Konto geht auch mTan, komisch). Immerhin habe ich sie jetzt bekommen. Thx.

msa

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Re: Postbank Umsätze werden nicht aberufen, Saldo schon

· Gepostet: 22.05.2021 - 14:39 Uhr · #5

mTAN wurde von der Postbank für Privatkunden abgeschaltet! Spätestens alle 90 Tage muss ein Umsatzabruf mit einer TAN bestätigt werden. Das ist für ein Privatkonto nicht mehr möglich, für Geschäftskonten wohl doch noch. Vielleicht ist das der Unterschied.

Nemo

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Re: Postbank Umsätze werden nicht aberufen, Saldo schon

· Gepostet: 25.05.2021 - 14:09 Uhr · #6

Das liegt bei der Postbank nicht an der Kontoart sondern am Zugriffsweg. Über ZV-Programm ist die Nutzung TAN-SMS bei der Postbank weiter möglich, nur nicht über den Browser. Vielliecht ist der Einsatz des ZV-Programmes aus Sicht der PoBa ja etwas, was nur Firmenkunden machen.