Abruf der Umsätze trotz updates nicht möglich

 
MrGuitar
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ING bleibt stur

 ·  Gepostet: 07.10.2019 - 19:40 Uhr  ·  #21
Nach ca. 2 Wo Wartezeit habe ich es heute mal wieder versucht per Hibiscus mit der ING zu "kommunizieren". Ich habe sogar die neue App auf dem Handy installiert (parallel zur "Best Sign" App der Postbank). Bei der Diba scheint aber der Zugang nicht konsistent zu sein. Per Handy kann ich mich nun mit der App (inkl. neuer 5-Stelliger "mobilePIN") anmelden. Per PC wird nach wie vor im Browser die alte Online PIN plus Diba Key abgefragt. Eine Umstellung auf 2-Faktor-Authentifizierung finde ich online (Browser) nicht. Wenn ich nun in Hibiscus meinen ING Kontozugang lösche und neu einrichten möchte, laufe ich schon bei dem Konfigurationstest auf Fehler - egal, ob ich die alte Online PIN oder die neue mobilePIN eingebe. Es klappt nix mehr :(

Der Hinweis auf Umstellung HBCI2.2 hat es dann gebracht. Jetzt kann ich wenigstens die Umsätze aller Extra-Konten in der Familie abrufen - auch ohne Downgrade von Hibiscus. Danke für den Tipp!
msa
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Re: Abruf der Umsätze trotz updates nicht möglich

 ·  Gepostet: 07.10.2019 - 20:00 Uhr  ·  #22
Achtung, um nicht irgendwas zu sperren: Die "Mobile PIN" ist eine PIN, die ausschließlich zum Starten der ING-App und zur Freigabe von Aufträgen gilt. Sie ist NUR der App bekannt und wird NUR da genutzt.

Das Internetbanking (und HBCI) verwendet die "alte" Online-PIN bzw. Passwort (denn eine numerische PIN muss es inzwischen ja nicht mehr sein). Diese hingegen hat nichts mit der App-PIN zu tun. Es sind zwei völlig verschiedene Daten für zwei völlig verschiedene Verwendungen.

Die ING hat es tatsächlich bis heute nicht geschafft, eine Zweifaktorauthentifizierung durchzuführen, der HBCI-Server arbeitet nach wie vor so wie bisher. Damit nun hibiscus nicht mit den "neumodischen" Dialogen kommt, die der HBCI-Server der ING nicht versteht, hilft eben die Umschaltung auf Verison 2.2 - denn bei dieser Version verwendet hibiscus alte Dialoge, die es eigentlich nicht mehr geben dürfte, die aber der HBCI-Server in Ermangelung der Anpassung ausschließlich versteht. So müßtest Du außer den Depots und Extrakonten auch die Umsätze der Girokonten abfragen können. Denn die liefert die ING auch noch - nur Aufträge können nicht mehr über HBCI erteilt werden, das wurde bankseitig abgeschaltet.
Steve0815
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Re: Abruf der Umsätze trotz updates nicht möglich

 ·  Gepostet: 11.06.2021 - 20:57 Uhr  ·  #23
Hallo zuammen!
Rund 1,5 Jahre nach dem letzten Post hat es mich jetzt auch erwischt. Kein Kontenabruf der Diba-Umsätze in Jameica - Hibiscus.
Ich habe den Bankzugang jetzt mehrere Jahre mit FinTS 3.0 genutzt und hatte nie Probleme. Seit zwei Wochen kann ich aber -auch nach dem Einspielen der letzte updates- keine Umsätze mehr abrufen.
Hier der Fehlerlog:

Code
[11.06.2021 20:53:56] Synchronisierung via FinTS/HBCI läuft
[11.06.2021 20:53:57]  
[11.06.2021 20:53:57] Synchronisiere Konto: Extra-Konto, IBAN DE1150..174207 [ING-DiBa]
[11.06.2021 20:53:57] Initialisiere Bank-Zugang
[11.06.2021 20:54:03]     Aktualisiere Bankparameter (BPD)
[11.06.2021 20:54:03]     Verbinde mit https://fints.ing.de:443/fints/ und prüfe Zertifikat
[11.06.2021 20:54:03]     Warte auf Antwortdaten
[11.06.2021 20:54:03]     [Fehler] Meldung der Bank: 9800:Der Dialog wurde abgebrochen.
[11.06.2021 20:54:03]     [Fehler] Meldung der Bank: 9400:Der anonyme Dialog wird nicht unterstützt.
[11.06.2021 20:54:03]     Warte auf Antwortdaten
[11.06.2021 20:54:03]     [Fehler] Meldung der Bank: 9800:Der Dialog wurde abgebrochen.
[11.06.2021 20:54:03]     [Fehler] Meldung der Bank: 9110:Unbekannter Aufbau der Kundennachricht.
[11.06.2021 20:54:03]     [Fehler] org.kapott.hbci.exceptions.HBCI_Exception: empfangene Nachrichtennummer (9999) im Nachrichtenkopf entspricht nicht der gesendeten Nachrichtennummer (2)
  at org.kapott.hbci.manager.HBCIKernelImpl.rawDoIt(HBCIKernelImpl.java:428)
  at org.kapott.hbci.manager.HBCIKernelImpl.rawDoIt(HBCIKernelImpl.java:176)
  at org.kapott.hbci.dialog.AbstractRawHBCIDialog.sendData(AbstractRawHBCIDialog.java:123)
  at org.kapott.hbci.dialog.HBCIDialogEnd.sendData(HBCIDialogEnd.java:95)
  at org.kapott.hbci.dialog.AbstractRawHBCIDialog.execute(AbstractRawHBCIDialog.java:96)
  at org.kapott.hbci.manager.HBCIInstitute.fetchBPD(HBCIInstitute.java:283)
  at org.kapott.hbci.manager.HBCIInstitute.register(HBCIInstitute.java:373)
  at org.kapott.hbci.manager.HBCIHandler.registerInstitute(HBCIHandler.java:153)
  at org.kapott.hbci.manager.HBCIHandler.<init>(HBCIHandler.java:131)
  at de.willuhn.jameica.hbci.passports.pintan.server.PassportHandleImpl.open(PassportHandleImpl.java:181)
  at de.willuhn.jameica.hbci.synchronize.hbci.HBCISynchronizeBackend$HBCIJobGroup$TaskHandleOpen.internalExecute(HBCISynchronizeBackend.java:574)
  at de.willuhn.jameica.hbci.synchronize.hbci.HBCISynchronizeBackend$HBCIJobGroup$TaskHandleOpen.internalExecute(HBCISynchronizeBackend.java:547)
  at de.willuhn.jameica.hbci.synchronize.hbci.HBCISynchronizeBackend$HBCIJobGroup$AbstractTaskWrapper.run(HBCISynchronizeBackend.java:630)
  at org.eclipse.swt.widgets.RunnableLock.run(RunnableLock.java:40)
  at org.eclipse.swt.widgets.Synchronizer.runAsyncMessages(Synchronizer.java:185)
  at org.eclipse.swt.widgets.Display.runAsyncMessages(Display.java:4124)
  at org.eclipse.swt.widgets.Display.readAndDispatch(Display.java:3791)
  at de.willuhn.jameica.gui.GUI.loop(GUI.java:928)
  at de.willuhn.jameica.gui.GUI.init(GUI.java:331)
  at de.willuhn.jameica.system.Application.init(Application.java:145)
  at de.willuhn.jameica.system.Application.newInstance(Application.java:87)
  at de.willuhn.jameica.Main.main(Main.java:75)
[11.06.2021 20:54:03]     [Hinweis] dialog end failed: org.kapott.hbci.exceptions.HBCI_Exception: empfangene Nachrichtennummer (9999) im Nachrichtenkopf entspricht nicht der gesendeten Nachrichtennummer (2)
9800:Der Dialog wurde abgebrochen.
9110:Unbekannter Aufbau der Kundennachricht.
[11.06.2021 20:54:03]     [Fehler] org.kapott.hbci.exceptions.ProcessException: Dialog-Ende fehlgeschlagen
  at org.kapott.hbci.dialog.HBCIDialogEnd.checkResult(HBCIDialogEnd.java:124)
  at org.kapott.hbci.dialog.AbstractRawHBCIDialog.execute(AbstractRawHBCIDialog.java:106)
  at org.kapott.hbci.manager.HBCIInstitute.fetchBPD(HBCIInstitute.java:283)
  at org.kapott.hbci.manager.HBCIInstitute.register(HBCIInstitute.java:373)
  at org.kapott.hbci.manager.HBCIHandler.registerInstitute(HBCIHandler.java:153)
  at org.kapott.hbci.manager.HBCIHandler.<init>(HBCIHandler.java:131)
  at de.willuhn.jameica.hbci.passports.pintan.server.PassportHandleImpl.open(PassportHandleImpl.java:181)
  at de.willuhn.jameica.hbci.synchronize.hbci.HBCISynchronizeBackend$HBCIJobGroup$TaskHandleOpen.internalExecute(HBCISynchronizeBackend.java:574)
  at de.willuhn.jameica.hbci.synchronize.hbci.HBCISynchronizeBackend$HBCIJobGroup$TaskHandleOpen.internalExecute(HBCISynchronizeBackend.java:547)
  at de.willuhn.jameica.hbci.synchronize.hbci.HBCISynchronizeBackend$HBCIJobGroup$AbstractTaskWrapper.run(HBCISynchronizeBackend.java:630)
  at org.eclipse.swt.widgets.RunnableLock.run(RunnableLock.java:40)
  at org.eclipse.swt.widgets.Synchronizer.runAsyncMessages(Synchronizer.java:185)
  at org.eclipse.swt.widgets.Display.runAsyncMessages(Display.java:4124)
  at org.eclipse.swt.widgets.Display.readAndDispatch(Display.java:3791)
  at de.willuhn.jameica.gui.GUI.loop(GUI.java:928)
  at de.willuhn.jameica.gui.GUI.init(GUI.java:331)
  at de.willuhn.jameica.system.Application.init(Application.java:145)
  at de.willuhn.jameica.system.Application.newInstance(Application.java:87)
  at de.willuhn.jameica.Main.main(Main.java:75)
[11.06.2021 20:54:03]     [Fehler] fetching BPD failed: 9800:Der Dialog wurde abgebrochen.
9400:Der anonyme Dialog wird nicht unterstützt.
[11.06.2021 20:54:03]     org.kapott.hbci.exceptions.ProcessException: Abholen der BPD fehlgeschlagen
  at org.kapott.hbci.manager.HBCIInstitute.fetchBPD(HBCIInstitute.java:288)
  at org.kapott.hbci.manager.HBCIInstitute.register(HBCIInstitute.java:373)
  at org.kapott.hbci.manager.HBCIHandler.registerInstitute(HBCIHandler.java:153)
  at org.kapott.hbci.manager.HBCIHandler.<init>(HBCIHandler.java:131)
  at de.willuhn.jameica.hbci.passports.pintan.server.PassportHandleImpl.open(PassportHandleImpl.java:181)
  at de.willuhn.jameica.hbci.synchronize.hbci.HBCISynchronizeBackend$HBCIJobGroup$TaskHandleOpen.internalExecute(HBCISynchronizeBackend.java:574)
  at de.willuhn.jameica.hbci.synchronize.hbci.HBCISynchronizeBackend$HBCIJobGroup$TaskHandleOpen.internalExecute(HBCISynchronizeBackend.java:547)
  at de.willuhn.jameica.hbci.synchronize.hbci.HBCISynchronizeBackend$HBCIJobGroup$AbstractTaskWrapper.run(HBCISynchronizeBackend.java:630)
  at org.eclipse.swt.widgets.RunnableLock.run(RunnableLock.java:40)
  at org.eclipse.swt.widgets.Synchronizer.runAsyncMessages(Synchronizer.java:185)
  at org.eclipse.swt.widgets.Display.runAsyncMessages(Display.java:4124)
  at org.eclipse.swt.widgets.Display.readAndDispatch(Display.java:3791)
  at de.willuhn.jameica.gui.GUI.loop(GUI.java:928)
  at de.willuhn.jameica.gui.GUI.init(GUI.java:331)
  at de.willuhn.jameica.system.Application.init(Application.java:145)
  at de.willuhn.jameica.system.Application.newInstance(Application.java:87)
  at de.willuhn.jameica.Main.main(Main.java:75)
[11.06.2021 20:54:03]     FAILED! - maybe this institute does not support anonymous logins
[11.06.2021 20:54:03]     we will nevertheless go on
[11.06.2021 20:54:03]     [Hinweis] can not check if requested parameters are supported
[11.06.2021 20:54:03]     Rufe neue System-ID ab
[11.06.2021 20:54:05]     [Hinweis] the job with the code HNSHK seems not to be allowed with PIN/TAN
[11.06.2021 20:54:05]     [Hinweis] the job with the code HKIDN seems not to be allowed with PIN/TAN
[11.06.2021 20:54:05]     [Hinweis] the job with the code HKVVB seems not to be allowed with PIN/TAN
[11.06.2021 20:54:05]     [Hinweis] the job with the code HKTAN seems not to be allowed with PIN/TAN
[11.06.2021 20:54:05]     [Hinweis] the job with the code HKSYN seems not to be allowed with PIN/TAN
[11.06.2021 20:54:05]     Verbinde mit https://fints.ing.de:443/fints/ und prüfe Zertifikat
[11.06.2021 20:54:05]     Warte auf Antwortdaten
[11.06.2021 20:54:05]     [Fehler] Meldung der Bank: 9050:Nachricht teilweise fehlerhaft.
[11.06.2021 20:54:05]     [Fehler] Meldung der Bank: 9010:Der gewünschte Geschäftsvorfall wird nicht unterstützt. (5: Synch.TAN2Step6)
[11.06.2021 20:54:05]     [Hinweis] message has no signature
[11.06.2021 20:54:09] Fehler: Fehler beim Ermitteln einer neuen System-ID
[11.06.2021 20:54:09] 
[11.06.2021 20:54:09] *****************************************************
[11.06.2021 20:54:09] Zusammengefasste Fehlermeldungen:
[11.06.2021 20:54:09]    Meldung der Bank: 9800:Der Dialog wurde abgebrochen.
[11.06.2021 20:54:09]    Meldung der Bank: 9400:Der anonyme Dialog wird nicht unterstützt.
[11.06.2021 20:54:09]    Meldung der Bank: 9800:Der Dialog wurde abgebrochen.
[11.06.2021 20:54:09]    Meldung der Bank: 9110:Unbekannter Aufbau der Kundennachricht.
[11.06.2021 20:54:09]    org.kapott.hbci.exceptions.HBCI_Exception: empfangene Nachrichtennummer (9999) im Nachrichtenkopf entspricht nicht der gesendeten Nachrichtennummer (2)
  at org.kapott.hbci.manager.HBCIKernelImpl.rawDoIt(HBCIKernelImpl.java:428)
  at org.kapott.hbci.manager.HBCIKernelImpl.rawDoIt(HBCIKernelImpl.java:176)
  at org.kapott.hbci.dialog.AbstractRawHBCIDialog.sendData(AbstractRawHBCIDialog.java:123)
  at org.kapott.hbci.dialog.HBCIDialogEnd.sendData(HBCIDialogEnd.java:95)
  at org.kapott.hbci.dialog.AbstractRawHBCIDialog.execute(AbstractRawHBCIDialog.java:96)
  at org.kapott.hbci.manager.HBCIInstitute.fetchBPD(HBCIInstitute.java:283)
  at org.kapott.hbci.manager.HBCIInstitute.register(HBCIInstitute.java:373)
  at org.kapott.hbci.manager.HBCIHandler.registerInstitute(HBCIHandler.java:153)
  at org.kapott.hbci.manager.HBCIHandler.<init>(HBCIHandler.java:131)
  at de.willuhn.jameica.hbci.passports.pintan.server.PassportHandleImpl.open(PassportHandleImpl.java:181)
  at de.willuhn.jameica.hbci.synchronize.hbci.HBCISynchronizeBackend$HBCIJobGroup$TaskHandleOpen.internalExecute(HBCISynchronizeBackend.java:574)
  at de.willuhn.jameica.hbci.synchronize.hbci.HBCISynchronizeBackend$HBCIJobGroup$TaskHandleOpen.internalExecute(HBCISynchronizeBackend.java:547)
  at de.willuhn.jameica.hbci.synchronize.hbci.HBCISynchronizeBackend$HBCIJobGroup$AbstractTaskWrapper.run(HBCISynchronizeBackend.java:630)
  at org.eclipse.swt.widgets.RunnableLock.run(RunnableLock.java:40)
  at org.eclipse.swt.widgets.Synchronizer.runAsyncMessages(Synchronizer.java:185)
  at org.eclipse.swt.widgets.Display.runAsyncMessages(Display.java:4124)
  at org.eclipse.swt.widgets.Display.readAndDispatch(Display.java:3791)
  at de.willuhn.jameica.gui.GUI.loop(GUI.java:928)
  at de.willuhn.jameica.gui.GUI.init(GUI.java:331)
  at de.willuhn.jameica.system.Application.init(Application.java:145)
  at de.willuhn.jameica.system.Application.newInstance(Application.java:87)
  at de.willuhn.jameica.Main.main(Main.java:75)
[11.06.2021 20:54:09]    org.kapott.hbci.exceptions.ProcessException: Dialog-Ende fehlgeschlagen
  at org.kapott.hbci.dialog.HBCIDialogEnd.checkResult(HBCIDialogEnd.java:124)
  at org.kapott.hbci.dialog.AbstractRawHBCIDialog.execute(AbstractRawHBCIDialog.java:106)
  at org.kapott.hbci.manager.HBCIInstitute.fetchBPD(HBCIInstitute.java:283)
  at org.kapott.hbci.manager.HBCIInstitute.register(HBCIInstitute.java:373)
  at org.kapott.hbci.manager.HBCIHandler.registerInstitute(HBCIHandler.java:153)
  at org.kapott.hbci.manager.HBCIHandler.<init>(HBCIHandler.java:131)
  at de.willuhn.jameica.hbci.passports.pintan.server.PassportHandleImpl.open(PassportHandleImpl.java:181)
  at de.willuhn.jameica.hbci.synchronize.hbci.HBCISynchronizeBackend$HBCIJobGroup$TaskHandleOpen.internalExecute(HBCISynchronizeBackend.java:574)
  at de.willuhn.jameica.hbci.synchronize.hbci.HBCISynchronizeBackend$HBCIJobGroup$TaskHandleOpen.internalExecute(HBCISynchronizeBackend.java:547)
  at de.willuhn.jameica.hbci.synchronize.hbci.HBCISynchronizeBackend$HBCIJobGroup$AbstractTaskWrapper.run(HBCISynchronizeBackend.java:630)
  at org.eclipse.swt.widgets.RunnableLock.run(RunnableLock.java:40)
  at org.eclipse.swt.widgets.Synchronizer.runAsyncMessages(Synchronizer.java:185)
  at org.eclipse.swt.widgets.Display.runAsyncMessages(Display.java:4124)
  at org.eclipse.swt.widgets.Display.readAndDispatch(Display.java:3791)
  at de.willuhn.jameica.gui.GUI.loop(GUI.java:928)
  at de.willuhn.jameica.gui.GUI.init(GUI.java:331)
  at de.willuhn.jameica.system.Application.init(Application.java:145)
  at de.willuhn.jameica.system.Application.newInstance(Application.java:87)
  at de.willuhn.jameica.Main.main(Main.java:75)
[11.06.2021 20:54:09]    fetching BPD failed: 9800:Der Dialog wurde abgebrochen.
9400:Der anonyme Dialog wird nicht unterstützt.
[11.06.2021 20:54:10]    Meldung der Bank: 9050:Nachricht teilweise fehlerhaft.
[11.06.2021 20:54:10]    Meldung der Bank: 9010:Der gewünschte Geschäftsvorfall wird nicht unterstützt. (5: Synch.TAN2Step6)
[11.06.2021 20:54:10] *****************************************************


Ich habe bereits die BPD gelöscht, auf HBCI 2.2 und HBCI 2.2+ umgestellt. Auch das neue Anlegen des Bankzugang funktionierte nicht.
Hat ggf. die Diba etwas umgestellt???
Habt Ihr ähnliche Probleme.

Danke für Eure Mithilfe!

Gruß

Steve
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Re: Abruf der Umsätze trotz updates nicht möglich

 ·  Gepostet: 11.06.2021 - 20:58 Uhr  ·  #24
Steve0815
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Re: Abruf der Umsätze trotz updates nicht möglich

 ·  Gepostet: 11.06.2021 - 21:13 Uhr  ·  #25
Hallöchen!

Danke für die schnelle Hilfe!
Es läuft wieder !!!
Die geänderte Server-Adresse hatte ich bereits bemerkt, aber dass man zunächst mit HBCI 2.2 den Test machen muss, um dann mit FinTS 3.0 die Umsätze abrufen zu können, da muss man erst einmal drauf kommen.

Nochmals: Vielen, vielen Dank!!!

Gruß

Steve0815
spec8472
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Re: Abruf der Umsätze trotz updates nicht möglich

 ·  Gepostet: 19.06.2021 - 12:13 Uhr  ·  #26
Hallo zusammen,

ich habe das gleiche Problem, habe auch den Bankzugang mit neuer Adresse neu angelegt und aber leider nicht erfolgreich testen können.
Ich vermute, dass ich zusätzlich ein Problem mit der richtigen PIN habe.
Im LOG habe ich gesehen, dass dort etwas mit "invalid PIN entered" stand.
Ich habe mir neue Zugangsdaten von ING schicken lassen und mich ohne Probleme über den Browser einloggen können.

Welche PIN muss ich unter Hibiscus jetzt eigentlich eingeben?

Die damalige Einrichtung ist Jahre her und ich bin der Meinung, das die damalige PIN nichts mit der Zugangs PIN von ING zu tun hatte. Mit der Hibiscus PIN kam ich vorher auch nicht auf die WEB Seite, nagelt mich hierauf bitte nicht fest, habe die WEB Seite eigentlich nie besucht, warum auch.
Scheinbar funktioniert der Test nicht mit der alten PIN und auch nicht mit dem neuen z.B. Internet Banking PIN...so muss ich nach einem oder zwei "falschen" Versuchen über die WEB Seite den gesperrten Zugang immer wieder freischalten.
Was mache ich eventuell falsch? Kann ich die Hibiscus PIN irgendwo zurücksetzten?

Gruß
spec8472
msa
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Re: Abruf der Umsätze trotz updates nicht möglich

 ·  Gepostet: 19.06.2021 - 13:12 Uhr  ·  #27
Per HBCI gelten bei der ING die gleichen Zugangsdaten, die man auch im WebBanking verwendet. Also "die letzten 10 Stellen der Kontonummer" (das Konto was man als erstes hatte) und die PIN. Diese muss (!) bei HBCI zwischen 5 und 10 stellen haben! Im WebBanking kann sie auch eine andere Stellenanzahl haben, diese funktioniert dann aber nicht via HBCI. Also als erstes sicherstellen, dass die verwendete PIN zwischen 5 und 10 Stellen hat - ggf. über das WebBanking ändern. Der ING-Key wird bei HBCI nicht verwendet. Eine hibiscus-PIN auch nicht - woher sollte der ING-Bankrechner eine hibiscus-PIN kennen - die hat mit dem Banksystem nichts zu tun.

Wozu Du Dich im Web einloggen solltest? Erstens musst Du das seit PSD2 regelmäßig tun, weil sonst der Abruf über HBCI nicht mehr funktioniert. Nachdem die ING die PSD2 nur sehr strange umgesetzt hat und es nach spätestens 90 Tagen einen zweiten Faktor zum Login geben muss, haben die das so geregelt, dass ein regelmäßiger Zugang via Web stattfinden muss - sonst funktioniert HBCI nicht mehr. Und zweitens sollte man sich im Web einloggen, weil man ja - außer für Extra-Konten - keinerlei Aufträge per HBCI mehr einreichen kann. Eine Überweisung vom Girokonto geht nur noch via WebBanking oder in der App. Hintergrund ist auch hier die PSD2, weil die ING die Vorgaben für die Freigabe nicht umgesetzt hat und lieber die komplette Auftragsmöglichkeit abgeschaltet hat.
clio
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Re: Abruf der Umsätze trotz updates nicht möglich

 ·  Gepostet: 19.06.2021 - 14:09 Uhr  ·  #28
OT:
Erstaunlich, daß die immer noch Kunden haben. Denen würde ich höchstens 20 € anvertrauen...
msa
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Re: Abruf der Umsätze trotz updates nicht möglich

 ·  Gepostet: 19.06.2021 - 14:26 Uhr  ·  #29
Die Kunden sind einfach zu lahmarschig. Arsch hochkriegen und WAS MACHEN ist einfach zu schwierig. Insofern kommen eigentlich fast alle Firmen so gut wie immer mit Allem durch. Siehe die Diskussionen über die Datenschutzbestimmungen von *Spamwhats?*. Auswirkungen: So gut wie keine.
spec8472
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Re: Abruf der Umsätze trotz updates nicht möglich

 ·  Gepostet: 19.06.2021 - 15:44 Uhr  ·  #30
Hallo msa,

danke für die schnelle Antwort.

Ja, diese 90 Tage Frist ist natürlich ein Grund.Ich hatte vor geraumer Zeit schon mal das Problem, dass ich mich bei der PIN vertippt hatte und das Konto gesperrt wurde. Da hatte ich es wieder entsperren können, vielleicht lag ich da in der Frist drinnen und habe sie dadurch erneuert. Diese 90 Tage Regel mit Zwang zum Einloggen im WEB habe ich erst jetzt mitbekommen, da es letzten Monat noch funktioniert hatte. Ich habe nur einen Sparplan laufen, kein Giro. Daher bis jetzt keine Transaktionen, außer beim ersten Anlegen des Kontos eine Testüberweisung. Das liegt aber schon Jahre zurück.
PIN ist größer als 5 Stellen, also nochmal probieren.

Nochmal Danke für die schnelle Antwort
Gruß
spec8472
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