Postbank BestSign in Hibiscus funktioniert nicht

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Postbank BestSign in Hibiscus funktioniert nicht

· Gepostet: 12.09.2021 - 16:36 Uhr · #1

Habe heute den Zwangsumstieg von chip-TAN auf BestSign bei der Postbank im Website-Zugang eingerichtet.
Ich habe ein SealOne 2200 gekauft, nutze also BestSign mit Gerät.
Funktioniert soweit fehlerfrei, konnte auch eine Testüberweisung tätigen.

In Hibiscus bekomme ich allerdings BestSign nicht zum Laufen.
Habe alles so gemacht wie von Hibiscus beschrieben.
Im Dialog „Auswahl des PIN/TAN-Verfahrens“ den Wert „[920] BestSign“ ausgewählt und in der Abfrage der TAN-Medienbezeichnung habe ich "SO:<Bei der Bank hinterlegte Bezeichnung>" angegeben, alles andere ist ja wie bei chip-TAN.
Beim Testen der Konfiguration über den Button "Konfiguration testen" kommt dann eine Fehlermeldung. Das Protokoll der Testung sieht wie folgt aus.
Ich meine, ich habe alles richtig gemacht, verstehe daher nicht warum ein Fehler gemeldet wird.
Bin sehr dankbar über jede Hilfe.

[12.09.2021 16:17:02] Teste Bank-Zugang...
[12.09.2021 16:17:02] Hibiscus-Version 2.10.3, Build 365, Datum 20210420
[12.09.2021 16:17:02] HBCI4Java-Version 3.1.55
[12.09.2021 16:17:02] creating progress monitor for GUI
[12.09.2021 16:17:02] activating progress monitor
[12.09.2021 16:17:02] open pin/tan passport
[12.09.2021 16:17:02] [PIN/TAN] url : hbci.postbank.de/banking/hbci.do
[12.09.2021 16:17:02] [PIN/TAN] blz : 25010030
[12.09.2021 16:17:02] [PIN/TAN] filter : Base64
[12.09.2021 16:17:02] [PIN/TAN] HBCI version: 300
[12.09.2021 16:17:02] [PIN/TAN] using stored tan sec mech: 920:BestSign
[12.09.2021 16:17:02] selected pintan method by user: 920
[12.09.2021 16:17:02] hole neue System-ID
[12.09.2021 16:17:02] Rufe neue System-ID ab
[12.09.2021 16:17:02] selected pintan method by user: 920
[12.09.2021 16:17:02] having a stored TAN media name (provided by user) - automatically using this: SO:<Bei der Bank hinterlegte Bezeichnung>
[12.09.2021 16:17:02] Erzeuge HBCI-Nachricht Synch
[12.09.2021 16:17:02] signiere HBCI-Nachricht
[12.09.2021 16:17:04] Verschlüssele HBCI-Nachricht
[12.09.2021 16:17:04] Verbinde mit https://hbci.postbank.de:443/banking/hbci.do und prüfe Zertifikat
[12.09.2021 16:17:04] Versende HBCI-Nachricht
[12.09.2021 16:17:04] Warte auf Antwortdaten
[12.09.2021 16:17:04] Warte auf Antwortdaten
[12.09.2021 16:17:04] Fehler beim Testen des Bank-Zugangs: Fehler beim Ermitteln einer neuen System-ID
[12.09.2021 16:17:04] Aufgetretene Fehlermeldungen:
[12.09.2021 16:17:04] -----------------------------
[12.09.2021 16:17:04] error while opening pin/tan passport; nested exception is:
[12.09.2021 16:17:04] Fehler beim Erzeugen eines HBCIHandler Objektes
[12.09.2021 16:17:04] Fehler beim Erzeugen eines HBCIHandler Objektes
[12.09.2021 16:17:04] Fehler beim Registrieren der Nutzerdaten
[12.09.2021 16:17:04] Fehler beim Ermitteln einer neuen System-ID
[12.09.2021 16:17:04] Fehler beim Ermitteln einer neuen System-ID
[12.09.2021 16:17:04] -----------------------------

infoman

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Re: Postbank BestSign in Hibiscus funktioniert nicht

· Gepostet: 12.09.2021 - 17:59 Uhr · #2

hast du also:
a.) <Bei der Bank hinterlegte Bezeichnung> = ausgelesen im webbanking?
b.) ein SO: vorangestellt?
siehe auch:

Zitat

Bei der Abfrage der Bezeichnung des TAN-Mediums muss ein „SO:“ vorangestellt werden. Also „SO:<Bezeichnung>“ (siehe auch https://www.postbank.de/firmen…tware.html bzw. in der Bankenliste)

https://www.willuhn.de/wiki/do…n_bestsign

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Re: Postbank BestSign in Hibiscus funktioniert nicht

· Gepostet: 12.09.2021 - 18:53 Uhr · #3

Hallo infoman,

danke der Rückfrage, aber in meiner Fragestellung habe ich bereits sowohl a) als auch b) bestätigt.
Die Bezeichnung des TAN-Mediums habe ich aus dem Webbanking kopiert und in hibiscus mit vorangestellte "SO:" eingetragen.

Also, alles so gemacht wie es sein soll.
SG

hibiscus

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Re: Postbank BestSign in Hibiscus funktioniert nicht

· Gepostet: 13.09.2021 - 07:27 Uhr · #4

Schau mal in der Logdatei "jameica.log" - siehe https://www.willuhn.de/wiki/doku.php?id=support:fehlermelden
Dort sollte sich die konkrete Bankmeldung finden.

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Re: Postbank BestSign in Hibiscus funktioniert nicht

· Gepostet: 13.09.2021 - 08:56 Uhr · #5

In der Logdatei sind die zwei folgenden Zeilen mit Meldung der Bank.

[Mon Sep 13 08:48:34 CEST 2021][ERROR][main][de.willuhn.jameica.hbci.HBCICallbackSWT.log] Meldung der Bank: 9800:Dialogabbruch. org.kapott.hbci.status.HBCIStatus.addRetVal(HBCIStatus.java:72)
[Mon Sep 13 08:48:34 CEST 2021][ERROR][main][de.willuhn.jameica.hbci.HBCICallbackSWT.log] Meldung der Bank: 9210:Unbekannter Benutzer. (2: Synch.SigHead) org.kapott.hbci.status.HBCIStatus.addRetVal(HBCIStatus.java:72)

hibiscus

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Re: Postbank BestSign in Hibiscus funktioniert nicht

· Gepostet: 13.09.2021 - 08:57 Uhr · #6

Die Meldung "Unbekannter Benutzer." kommt von der Bank und deutet darauf hin, dass die verwendete Benutzerkennung nicht korrekt ist.

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Re: Postbank BestSign in Hibiscus funktioniert nicht

· Gepostet: 13.09.2021 - 09:50 Uhr · #7

Ich nutze hibiscus schon seit einigen Jahren mit dem TAN-Verfahren chip-TAN.
Um den Zugang per chip-TAN nicht zu verändern, habe ich einen neuen Bank-Zugang eingerichtet, die Einstellungen für den neuen Zugang unter "Verbindungsdaten der Bank" und "Benutzerdaten" sind identisch, also auch die Benutzerkennung.

Ich habe die Einstellungen auch mehrfach geprüft und erst nach mehreren Fehlversuchen habe ich mich an das Forum gewendet.

Die Benutzerkennung ist auf jeden Fall korrekt, denn der Zugang per chip-TAN mit der gleichen Benutzerkennung funktioniert tadellos.
Was könnte in diesem Fall noch das Problem sein?
Danke.

hibiscus

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Re: Postbank BestSign in Hibiscus funktioniert nicht

· Gepostet: 13.09.2021 - 10:30 Uhr · #8

Dann poste mal bitte einen größeren Ausschnitt aus dem Log. Vielleicht fällt dann ja noch was auf. Oder frag mal bei der Bank nach. Die Meldung "9210:Unbekannter Benutzer" kommt jedenfalls direkt von der Bank.

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Re: Postbank BestSign in Hibiscus funktioniert nicht

· Gepostet: 13.09.2021 - 11:00 Uhr · #9

Hallo Olaf,

ich habe mal als Vergleich eine Saldo-Abfrage mit chipTAN und mit BestSign durchgeführt und die Meldungen aus der jameica.log extrahiert.

Code

Logzeilen für chipTAN:
[Mon Sep 13 10:48:38 CEST 2021][INFO][main][de.willuhn.jameica.hbci.synchronize.AbstractSynchronizeBackend.execute] starting FinTS/HBCI synchronization
[Mon Sep 13 10:48:38 CEST 2021][INFO][main][de.willuhn.jameica.hbci.synchronize.AbstractSynchronizeBackend$Worker.<init>] accounts to synchronize: 1, jobs: 1
[Mon Sep 13 10:48:38 CEST 2021][INFO][bg-task:Worker][de.willuhn.jameica.hbci.synchronize.AbstractSynchronizeBackend$Worker.updateStatus] updating synchronization status to: RUNNING
[Mon Sep 13 10:48:38 CEST 2021][INFO][bg-task:Worker][de.willuhn.jameica.gui.internal.parts.BackgroundTaskMonitor.check] creating progress monitor for GUI
[Mon Sep 13 10:48:38 CEST 2021][INFO][main][de.willuhn.jameica.gui.internal.parts.BackgroundTaskMonitor$2.run] activating progress monitor
[Mon Sep 13 10:48:38 CEST 2021][INFO][bg-task:Worker][de.willuhn.jameica.hbci.synchronize.AbstractSynchronizeBackend$Worker.run] BEGIN synchronization of account 1/1
[Mon Sep 13 10:48:38 CEST 2021][INFO][main][de.willuhn.jameica.hbci.passports.pintan.server.PassportHandleImpl.open] open pin/tan passport
[Mon Sep 13 10:48:38 CEST 2021][INFO][main][de.willuhn.jameica.hbci.passports.pintan.PinTanConfigFactory.findByKonto] searching config for konto [i]XXXXXXXXX[/i], blz: 25010030
[Mon Sep 13 10:48:38 CEST 2021][INFO][main][de.willuhn.jameica.hbci.passports.pintan.PinTanConfigFactory.findByKonto] found config. url: hbci.postbank.de/banking/hbci.do
[Mon Sep 13 10:48:38 CEST 2021][INFO][main][de.willuhn.jameica.hbci.passports.pintan.PinTanConfigFactory.findByKonto] found config. url: hbci.postbank.de/banking/hbci.do
[Mon Sep 13 10:48:44 CEST 2021][INFO][main][de.willuhn.jameica.hbci.passports.pintan.server.PassportHandleImpl.open] [PIN/TAN] url         : hbci.postbank.de/banking/hbci.do
[Mon Sep 13 10:48:44 CEST 2021][INFO][main][de.willuhn.jameica.hbci.passports.pintan.server.PassportHandleImpl.open] [PIN/TAN] blz         : 25010030
[Mon Sep 13 10:48:44 CEST 2021][INFO][main][de.willuhn.jameica.hbci.passports.pintan.server.PassportHandleImpl.open] [PIN/TAN] filter      : Base64
[Mon Sep 13 10:48:44 CEST 2021][INFO][main][de.willuhn.jameica.hbci.passports.pintan.server.PassportHandleImpl.open] [PIN/TAN] HBCI version: 300
[Mon Sep 13 10:48:44 CEST 2021][INFO][main][de.willuhn.jameica.hbci.passports.pintan.server.PassportHandleImpl.open] [PIN/TAN] using stored tan sec mech: 912:chipTAN optisch HHD1.4
[Mon Sep 13 10:48:44 CEST 2021][INFO][bg-task:Worker][de.willuhn.jameica.hbci.synchronize.hbci.HBCISynchronizeBackend$HBCIJobGroup.sync] processing jobs
[Mon Sep 13 10:48:44 CEST 2021][INFO][bg-task:Worker][de.willuhn.jameica.hbci.server.hbci.HBCIUmsatzJob.<init>] startdate: 13.09.2021 00:00
[Mon Sep 13 10:48:44 CEST 2021][INFO][bg-task:Worker][de.willuhn.jameica.hbci.synchronize.hbci.HBCISynchronizeBackend$HBCIJobGroup.executeJobs] adding job SaldoReq to queue
[Mon Sep 13 10:48:44 CEST 2021][INFO][bg-task:Worker][de.willuhn.jameica.hbci.synchronize.hbci.HBCISynchronizeBackend$HBCIJobGroup.executeJobs] adding job KUmsAll to queue
[Mon Sep 13 10:48:44 CEST 2021][INFO][bg-task:Worker][de.willuhn.jameica.hbci.synchronize.hbci.HBCISynchronizeBackend$HBCIJobGroup.executeJobs] executing jobs
[Mon Sep 13 10:48:44 CEST 2021][INFO][bg-task:Worker][de.willuhn.jameica.hbci.HBCICallbackSWT.log] Führe Dialog-Initialisierung aus
[Mon Sep 13 10:48:44 CEST 2021][INFO][bg-task:Worker][de.willuhn.jameica.hbci.HBCICallbackSWT.status] Führe Dialog-Initialisierung aus
[Mon Sep 13 10:48:44 CEST 2021][INFO][bg-task:Worker][de.willuhn.jameica.hbci.passports.pintan.server.PassportHandleImpl.callback] having a stored TAN media name (provided by user) - automatically using this: cT:[i]<Kartenbezeichnung aus Webbanking der Bank>[/i]
[Mon Sep 13 10:48:44 CEST 2021][INFO][bg-task:Worker][de.willuhn.jameica.hbci.HBCICallbackSWT.status] Erzeuge HBCI-Nachricht DialogInit
[Mon Sep 13 10:48:44 CEST 2021][INFO][bg-task:Worker][de.willuhn.jameica.hbci.HBCICallbackSWT.status] signiere HBCI-Nachricht
[Mon Sep 13 10:48:53 CEST 2021][INFO][bg-task:Worker][de.willuhn.jameica.hbci.HBCICallbackSWT.status] Verschlüssele HBCI-Nachricht
[Mon Sep 13 10:48:53 CEST 2021][INFO][bg-task:Worker][de.willuhn.jameica.hbci.HBCICallbackSWT.log] Verbinde mit https://hbci.postbank.de:443/banking/hbci.do und prüfe Zertifikat
[Mon Sep 13 10:48:53 CEST 2021][INFO][bg-task:Worker][de.willuhn.jameica.hbci.HBCICallbackSWT.status] Versende HBCI-Nachricht
[Mon Sep 13 10:48:53 CEST 2021][INFO][bg-task:Worker][de.willuhn.jameica.hbci.HBCICallbackSWT.status] Warte auf Antwortdaten
[Mon Sep 13 10:48:53 CEST 2021][INFO][bg-task:Worker][de.willuhn.jameica.hbci.HBCICallbackSWT.log] Warte auf Antwortdaten
[Mon Sep 13 10:48:54 CEST 2021][INFO][bg-task:Worker][de.willuhn.jameica.hbci.HBCICallbackSWT.status] Entschlüssele Antwortnachricht
[Mon Sep 13 10:48:54 CEST 2021][INFO][bg-task:Worker][de.willuhn.jameica.hbci.HBCICallbackSWT.status] Überprüfe Signatur der Antwortnachricht
[Mon Sep 13 10:48:54 CEST 2021][WARN][bg-task:Worker][de.willuhn.jameica.hbci.HBCICallbackSWT.log] message has no signature
[Mon Sep 13 10:48:54 CEST 2021][INFO][bg-task:Worker][de.willuhn.jameica.hbci.HBCICallbackSWT.status] Dialog initialisiert - Dialog-ID ist 3808975734027000QnilkVbEpR.A11
[Mon Sep 13 10:48:54 CEST 2021][INFO][bg-task:Worker][de.willuhn.jameica.hbci.HBCICallbackSWT.log] Verarbeite Aufträge
[Mon Sep 13 10:48:54 CEST 2021][INFO][bg-task:Worker][de.willuhn.jameica.hbci.HBCICallbackSWT.status] Erstelle Auftragsdaten für Geschäftsvorfall Saldo6
[Mon Sep 13 10:48:54 CEST 2021][INFO][bg-task:Worker][de.willuhn.jameica.hbci.HBCICallbackSWT.status] Erzeuge HBCI-Nachricht CustomMsg
[Mon Sep 13 10:48:54 CEST 2021][INFO][bg-task:Worker][de.willuhn.jameica.hbci.HBCICallbackSWT.status] signiere HBCI-Nachricht
[Mon Sep 13 10:48:54 CEST 2021][INFO][bg-task:Worker][de.willuhn.jameica.hbci.HBCICallbackSWT.status] Verschlüssele HBCI-Nachricht
[Mon Sep 13 10:48:54 CEST 2021][INFO][bg-task:Worker][de.willuhn.jameica.hbci.HBCICallbackSWT.status] Versende HBCI-Nachricht
[Mon Sep 13 10:48:54 CEST 2021][INFO][bg-task:Worker][de.willuhn.jameica.hbci.HBCICallbackSWT.status] Warte auf Antwortdaten
[Mon Sep 13 10:48:54 CEST 2021][INFO][bg-task:Worker][de.willuhn.jameica.hbci.HBCICallbackSWT.log] Warte auf Antwortdaten
[Mon Sep 13 10:48:55 CEST 2021][INFO][bg-task:Worker][de.willuhn.jameica.hbci.HBCICallbackSWT.status] Entschlüssele Antwortnachricht
[Mon Sep 13 10:48:55 CEST 2021][INFO][bg-task:Worker][de.willuhn.jameica.hbci.HBCICallbackSWT.status] Überprüfe Signatur der Antwortnachricht
[Mon Sep 13 10:48:55 CEST 2021][WARN][bg-task:Worker][de.willuhn.jameica.hbci.HBCICallbackSWT.log] message has no signature
[Mon Sep 13 10:48:55 CEST 2021][INFO][bg-task:Worker][de.willuhn.jameica.hbci.HBCICallbackSWT.status] Ergebnisdaten für Geschäftsvorfall Saldo6 empfangen
[Mon Sep 13 10:48:55 CEST 2021][INFO][bg-task:Worker][de.willuhn.jameica.hbci.HBCICallbackSWT.status] Erstelle Auftragsdaten für Geschäftsvorfall KUmsZeit6
[Mon Sep 13 10:48:55 CEST 2021][INFO][bg-task:Worker][de.willuhn.jameica.hbci.HBCICallbackSWT.status] Erzeuge HBCI-Nachricht CustomMsg
[Mon Sep 13 10:48:55 CEST 2021][INFO][bg-task:Worker][de.willuhn.jameica.hbci.HBCICallbackSWT.status] signiere HBCI-Nachricht
[Mon Sep 13 10:48:55 CEST 2021][INFO][bg-task:Worker][de.willuhn.jameica.hbci.HBCICallbackSWT.status] Verschlüssele HBCI-Nachricht
[Mon Sep 13 10:48:55 CEST 2021][INFO][bg-task:Worker][de.willuhn.jameica.hbci.HBCICallbackSWT.status] Versende HBCI-Nachricht
[Mon Sep 13 10:48:55 CEST 2021][INFO][bg-task:Worker][de.willuhn.jameica.hbci.HBCICallbackSWT.status] Warte auf Antwortdaten
[Mon Sep 13 10:48:55 CEST 2021][INFO][bg-task:Worker][de.willuhn.jameica.hbci.HBCICallbackSWT.log] Warte auf Antwortdaten
[Mon Sep 13 10:48:55 CEST 2021][INFO][bg-task:Worker][de.willuhn.jameica.hbci.HBCICallbackSWT.status] Entschlüssele Antwortnachricht
[Mon Sep 13 10:48:55 CEST 2021][INFO][bg-task:Worker][de.willuhn.jameica.hbci.HBCICallbackSWT.status] Überprüfe Signatur der Antwortnachricht
[Mon Sep 13 10:48:55 CEST 2021][WARN][bg-task:Worker][de.willuhn.jameica.hbci.HBCICallbackSWT.log] message has no signature
[Mon Sep 13 10:48:55 CEST 2021][INFO][bg-task:Worker][de.willuhn.jameica.hbci.HBCICallbackSWT.status] Ergebnisdaten für Geschäftsvorfall KUmsZeit6 empfangen
[Mon Sep 13 10:48:55 CEST 2021][INFO][bg-task:Worker][de.willuhn.jameica.hbci.HBCICallbackSWT.log] Führe Dialog-Ende aus
[Mon Sep 13 10:48:55 CEST 2021][INFO][bg-task:Worker][de.willuhn.jameica.hbci.HBCICallbackSWT.status] Beende Dialog
[Mon Sep 13 10:48:55 CEST 2021][INFO][bg-task:Worker][de.willuhn.jameica.hbci.HBCICallbackSWT.status] Erzeuge HBCI-Nachricht DialogEnd
[Mon Sep 13 10:48:55 CEST 2021][INFO][bg-task:Worker][de.willuhn.jameica.hbci.HBCICallbackSWT.status] signiere HBCI-Nachricht
[Mon Sep 13 10:48:55 CEST 2021][INFO][bg-task:Worker][de.willuhn.jameica.hbci.HBCICallbackSWT.status] Verschlüssele HBCI-Nachricht
[Mon Sep 13 10:48:55 CEST 2021][INFO][bg-task:Worker][de.willuhn.jameica.hbci.HBCICallbackSWT.status] Versende HBCI-Nachricht
[Mon Sep 13 10:48:55 CEST 2021][INFO][bg-task:Worker][de.willuhn.jameica.hbci.HBCICallbackSWT.status] Warte auf Antwortdaten
[Mon Sep 13 10:48:55 CEST 2021][INFO][bg-task:Worker][de.willuhn.jameica.hbci.HBCICallbackSWT.log] Warte auf Antwortdaten
[Mon Sep 13 10:48:56 CEST 2021][INFO][bg-task:Worker][de.willuhn.jameica.hbci.HBCICallbackSWT.status] Entschlüssele Antwortnachricht
[Mon Sep 13 10:48:56 CEST 2021][INFO][bg-task:Worker][de.willuhn.jameica.hbci.HBCICallbackSWT.status] Überprüfe Signatur der Antwortnachricht
[Mon Sep 13 10:48:56 CEST 2021][WARN][bg-task:Worker][de.willuhn.jameica.hbci.HBCICallbackSWT.log] message has no signature
[Mon Sep 13 10:48:56 CEST 2021][INFO][bg-task:Worker][de.willuhn.jameica.hbci.HBCICallbackSWT.status] Dialog beendet
[Mon Sep 13 10:48:56 CEST 2021][INFO][bg-task:Worker][de.willuhn.jameica.hbci.synchronize.hbci.HBCISynchronizeBackend$HBCIJobGroup.executeJobs] executing check for job SaldoReq
[Mon Sep 13 10:48:56 CEST 2021][INFO][bg-task:Worker][de.willuhn.jameica.hbci.server.hbci.AbstractHBCIJob.handleResult] execution state: tan needed: false, tan-cancel: false, executed: true, success status: true, error status: false
[Mon Sep 13 10:48:56 CEST 2021][INFO][bg-task:Worker][de.willuhn.jameica.hbci.server.hbci.AbstractHBCIJob.getErrorText] global status:
[Mon Sep 13 10:48:56 CEST 2021][INFO][bg-task:Worker][de.willuhn.jameica.hbci.server.hbci.AbstractHBCIJob.getErrorText] job status:
[Mon Sep 13 10:48:56 CEST 2021][INFO][bg-task:Worker][de.willuhn.jameica.hbci.server.hbci.AbstractHBCIJob.getErrorText] retval[0]: 0020 - Auftrag ausgeführt.
[Mon Sep 13 10:48:56 CEST 2021][INFO][bg-task:Worker][de.willuhn.jameica.hbci.server.hbci.AbstractHBCIJob.handleResult] mark job executed [executed: true, status: OK]
[Mon Sep 13 10:48:56 CEST 2021][INFO][bg-task:Worker][de.willuhn.jameica.hbci.server.hbci.HBCISaldoJob.markExecuted] saldo fetched successfully
[Mon Sep 13 10:48:56 CEST 2021][INFO][bg-task:Worker][de.willuhn.jameica.hbci.synchronize.hbci.HBCISynchronizeBackend$HBCIJobGroup.executeJobs] executing check for job KUmsAll
[Mon Sep 13 10:48:56 CEST 2021][INFO][bg-task:Worker][de.willuhn.jameica.hbci.server.hbci.AbstractHBCIJob.handleResult] execution state: tan needed: false, tan-cancel: false, executed: true, success status: true, error status: false
[Mon Sep 13 10:48:56 CEST 2021][INFO][bg-task:Worker][de.willuhn.jameica.hbci.server.hbci.AbstractHBCIJob.getErrorText] global status:
[Mon Sep 13 10:48:56 CEST 2021][INFO][bg-task:Worker][de.willuhn.jameica.hbci.server.hbci.AbstractHBCIJob.getErrorText] job status:
[Mon Sep 13 10:48:56 CEST 2021][INFO][bg-task:Worker][de.willuhn.jameica.hbci.server.hbci.AbstractHBCIJob.getErrorText] retval[0]: 0020 - Auftrag ausgeführt.
[Mon Sep 13 10:48:56 CEST 2021][INFO][bg-task:Worker][de.willuhn.jameica.hbci.server.hbci.AbstractHBCIJob.handleResult] mark job executed [executed: true, status: OK]
[Mon Sep 13 10:48:56 CEST 2021][INFO][bg-task:Worker][de.willuhn.jameica.hbci.server.hbci.HBCIUmsatzJob.getMergeWindow] merge window: Mon Sep 13 00:00:00 CEST 2021 - now (based on fetched booked entries)
[Mon Sep 13 10:48:56 CEST 2021][INFO][bg-task:Worker][de.willuhn.jameica.hbci.server.hbci.HBCIUmsatzJob.markExecuted] applying booked entries
[Mon Sep 13 10:48:56 CEST 2021][INFO][bg-task:Worker][de.willuhn.jameica.hbci.server.hbci.HBCIUmsatzJob.markExecuted] done. new entries: 0, skipped entries (already in database): 1
[Mon Sep 13 10:48:56 CEST 2021][INFO][bg-task:Worker][de.willuhn.jameica.hbci.server.hbci.HBCIUmsatzJob.markExecuted] got no new not-booked (vorgemerkte) entries
[Mon Sep 13 10:48:56 CEST 2021][INFO][bg-task:Worker][de.willuhn.jameica.hbci.server.hbci.HBCIUmsatzJob.markExecuted] clean obsolete not-booked entries
[Mon Sep 13 10:48:56 CEST 2021][INFO][bg-task:Worker][de.willuhn.jameica.hbci.server.hbci.HBCIUmsatzJob.markExecuted] removed entries: 0
[Mon Sep 13 10:48:56 CEST 2021][INFO][bg-task:Worker][de.willuhn.jameica.hbci.server.hbci.HBCIUmsatzJob.markExecuted] umsatz list fetched successfully
[Mon Sep 13 10:48:56 CEST 2021][INFO][bg-task:Worker][de.willuhn.jameica.hbci.synchronize.hbci.HBCISynchronizeBackend$HBCIJobGroup.close] closing resources
[Mon Sep 13 10:48:56 CEST 2021][INFO][bg-task:Worker][de.willuhn.jameica.hbci.passports.pintan.server.PassportHandleImpl.close] closing pin/tan passport
[Mon Sep 13 10:48:56 CEST 2021][INFO][bg-task:Worker][de.willuhn.jameica.hbci.passports.pintan.server.PassportHandleImpl.close] pin/tan passport closed
[Mon Sep 13 10:48:56 CEST 2021][INFO][bg-task:Worker][de.willuhn.jameica.hbci.synchronize.AbstractSynchronizeBackend$Worker.run] END synchronization of account 1/1
[Mon Sep 13 10:48:56 CEST 2021][INFO][bg-task:Worker][de.willuhn.jameica.hbci.synchronize.AbstractSynchronizeBackend$Worker.updateStatus] updating synchronization status to: DONE
[Mon Sep 13 10:48:56 CEST 2021][INFO][bg-task:Worker][de.willuhn.jameica.hbci.synchronize.AbstractSynchronizeBackend$Worker.run] stopping synchronization
[Mon Sep 13 10:48:56 CEST 2021][INFO][bg-task:Worker][de.willuhn.jameica.hbci.synchronize.AbstractSynchronizeBackend$Worker.run] finished

Logzeilen für BestSign:
[Mon Sep 13 10:41:48 CEST 2021][INFO][main][de.willuhn.jameica.hbci.synchronize.AbstractSynchronizeBackend.execute] starting FinTS/HBCI synchronization
[Mon Sep 13 10:41:48 CEST 2021][INFO][main][de.willuhn.jameica.hbci.synchronize.AbstractSynchronizeBackend$Worker.<init>] accounts to synchronize: 1, jobs: 1
[Mon Sep 13 10:41:48 CEST 2021][INFO][bg-task:Worker][de.willuhn.jameica.hbci.synchronize.AbstractSynchronizeBackend$Worker.updateStatus] updating synchronization status to: RUNNING
[Mon Sep 13 10:41:48 CEST 2021][INFO][bg-task:Worker][de.willuhn.jameica.gui.internal.parts.BackgroundTaskMonitor.check] creating progress monitor for GUI
[Mon Sep 13 10:41:48 CEST 2021][INFO][main][de.willuhn.jameica.gui.internal.parts.BackgroundTaskMonitor$2.run] activating progress monitor
[Mon Sep 13 10:41:48 CEST 2021][INFO][bg-task:Worker][de.willuhn.jameica.hbci.synchronize.AbstractSynchronizeBackend$Worker.run] BEGIN synchronization of account 1/1
[Mon Sep 13 10:41:48 CEST 2021][INFO][main][de.willuhn.jameica.hbci.passports.pintan.server.PassportHandleImpl.open] open pin/tan passport
[Mon Sep 13 10:41:48 CEST 2021][INFO][main][de.willuhn.jameica.hbci.passports.pintan.PinTanConfigFactory.findByKonto] searching config for konto [i]XXXXXXX[/i], blz: 25010030
[Mon Sep 13 10:41:48 CEST 2021][INFO][main][de.willuhn.jameica.hbci.passports.pintan.PinTanConfigFactory.findByKonto] found config. url: hbci.postbank.de/banking/hbci.do
[Mon Sep 13 10:41:48 CEST 2021][INFO][main][de.willuhn.jameica.hbci.passports.pintan.PinTanConfigFactory.findByKonto] found config. url: hbci.postbank.de/banking/hbci.do
[Mon Sep 13 10:42:01 CEST 2021][INFO][main][de.willuhn.jameica.hbci.passports.pintan.server.PassportHandleImpl.open] [PIN/TAN] url         : hbci.postbank.de/banking/hbci.do
[Mon Sep 13 10:42:01 CEST 2021][INFO][main][de.willuhn.jameica.hbci.passports.pintan.server.PassportHandleImpl.open] [PIN/TAN] blz         : 25010030
[Mon Sep 13 10:42:01 CEST 2021][INFO][main][de.willuhn.jameica.hbci.passports.pintan.server.PassportHandleImpl.open] [PIN/TAN] filter      : Base64
[Mon Sep 13 10:42:01 CEST 2021][INFO][main][de.willuhn.jameica.hbci.passports.pintan.server.PassportHandleImpl.open] [PIN/TAN] HBCI version: 300
[Mon Sep 13 10:42:01 CEST 2021][INFO][main][de.willuhn.jameica.hbci.passports.pintan.server.PassportHandleImpl.open] [PIN/TAN] using stored tan sec mech: 920:BestSign
[Mon Sep 13 10:42:01 CEST 2021][INFO][main][de.willuhn.jameica.hbci.HBCICallbackSWT.log] selected pintan method by user: 920
[Mon Sep 13 10:42:01 CEST 2021][INFO][main][de.willuhn.jameica.hbci.HBCICallbackSWT.status] hole neue System-ID
[Mon Sep 13 10:42:01 CEST 2021][INFO][main][de.willuhn.jameica.hbci.HBCICallbackSWT.log] Rufe neue System-ID ab
[Mon Sep 13 10:42:01 CEST 2021][INFO][main][de.willuhn.jameica.hbci.HBCICallbackSWT.log] selected pintan method by user: 920
[Mon Sep 13 10:42:02 CEST 2021][INFO][main][de.willuhn.jameica.hbci.passports.pintan.server.PassportHandleImpl.callback] having a stored TAN media name (provided by user) - automatically using this: SO:[i]<Bei der Bank hinterlegte Bezeichnung für BestSign>[/i]
[Mon Sep 13 10:42:02 CEST 2021][INFO][main][de.willuhn.jameica.hbci.HBCICallbackSWT.status] Erzeuge HBCI-Nachricht Synch
[Mon Sep 13 10:42:02 CEST 2021][INFO][main][de.willuhn.jameica.hbci.HBCICallbackSWT.status] signiere HBCI-Nachricht
[Mon Sep 13 10:42:14 CEST 2021][INFO][main][de.willuhn.jameica.hbci.HBCICallbackSWT.status] Verschlüssele HBCI-Nachricht
[Mon Sep 13 10:42:14 CEST 2021][INFO][main][de.willuhn.jameica.hbci.HBCICallbackSWT.log] Verbinde mit https://hbci.postbank.de:443/banking/hbci.do und prüfe Zertifikat
[Mon Sep 13 10:42:14 CEST 2021][INFO][main][de.willuhn.jameica.hbci.HBCICallbackSWT.status] Versende HBCI-Nachricht
[Mon Sep 13 10:42:16 CEST 2021][INFO][main][de.willuhn.jameica.hbci.HBCICallbackSWT.status] Warte auf Antwortdaten
[Mon Sep 13 10:42:16 CEST 2021][INFO][main][de.willuhn.jameica.hbci.HBCICallbackSWT.log] Warte auf Antwortdaten
[Mon Sep 13 10:42:17 CEST 2021][INFO][main][de.willuhn.jameica.hbci.HBCICallbackSWT.status] Entschlüssele Antwortnachricht
[Mon Sep 13 10:42:17 CEST 2021][ERROR][main][de.willuhn.jameica.hbci.HBCICallbackSWT.log] Meldung der Bank: 9800:Dialogabbruch. org.kapott.hbci.status.HBCIStatus.addRetVal(HBCIStatus.java:72)
[Mon Sep 13 10:42:17 CEST 2021][ERROR][main][de.willuhn.jameica.hbci.HBCICallbackSWT.log] Meldung der Bank: 9210:Unbekannter Benutzer. (2: Synch.SigHead) org.kapott.hbci.status.HBCIStatus.addRetVal(HBCIStatus.java:72)
[Mon Sep 13 10:42:17 CEST 2021][INFO][main][de.willuhn.jameica.hbci.HBCICallbackSWT.status] Überprüfe Signatur der Antwortnachricht
[Mon Sep 13 10:42:17 CEST 2021][WARN][main][de.willuhn.jameica.hbci.HBCICallbackSWT.log] message has no signature
[Mon Sep 13 10:42:17 CEST 2021][INFO][main][de.willuhn.jameica.hbci.passports.pintan.server.PassportHandleImpl.close] closing pin/tan passport
[Mon Sep 13 10:42:17 CEST 2021][INFO][main][de.willuhn.jameica.hbci.passports.pintan.server.PassportHandleImpl.close] pin/tan passport closed
[Mon Sep 13 10:42:17 CEST 2021][ERROR][main][de.willuhn.jameica.hbci.passports.pintan.server.PassportHandleImpl.open] error while opening pin/tan passport
org.kapott.hbci.exceptions.HBCI_Exception: Fehler beim Erzeugen eines HBCIHandler Objektes
  at org.kapott.hbci.manager.HBCIHandler.<init>(HBCIHandler.java:141)
  at de.willuhn.jameica.hbci.passports.pintan.server.PassportHandleImpl.open(PassportHandleImpl.java:181)
  at de.willuhn.jameica.hbci.synchronize.hbci.HBCISynchronizeBackend$HBCIJobGroup$TaskHandleOpen.internalExecute(HBCISynchronizeBackend.java:574)
  at de.willuhn.jameica.hbci.synchronize.hbci.HBCISynchronizeBackend$HBCIJobGroup$TaskHandleOpen.internalExecute(HBCISynchronizeBackend.java:547)
  at de.willuhn.jameica.hbci.synchronize.hbci.HBCISynchronizeBackend$HBCIJobGroup$AbstractTaskWrapper.run(HBCISynchronizeBackend.java:630)
  at org.eclipse.swt.widgets.RunnableLock.run(RunnableLock.java:40)
  at org.eclipse.swt.widgets.Synchronizer.runAsyncMessages(Synchronizer.java:185)
  at org.eclipse.swt.widgets.Display.runAsyncMessages(Display.java:5026)
  at org.eclipse.swt.widgets.Display.readAndDispatch(Display.java:4586)
  at de.willuhn.jameica.gui.GUI.loop(GUI.java:925)
  at de.willuhn.jameica.gui.GUI.init(GUI.java:328)
  at de.willuhn.jameica.system.Application.init(Application.java:145)
  at de.willuhn.jameica.system.Application.newInstance(Application.java:87)
  at de.willuhn.jameica.Main.main(Main.java:75)
Caused by: org.kapott.hbci.exceptions.HBCI_Exception: Fehler beim Registrieren der Nutzerdaten
  at org.kapott.hbci.manager.HBCIHandler.registerUser(HBCIHandler.java:169)
  at org.kapott.hbci.manager.HBCIHandler.<init>(HBCIHandler.java:132)
  ... 13 more
Caused by: org.kapott.hbci.exceptions.HBCI_Exception: Fehler beim Ermitteln einer neuen System-ID
  at org.kapott.hbci.manager.HBCIUser.fetchSysId(HBCIUser.java:462)
  at org.kapott.hbci.manager.HBCIUser.sync(HBCIUser.java:656)
  at org.kapott.hbci.manager.HBCIUser.register(HBCIUser.java:704)
  at org.kapott.hbci.manager.HBCIHandler.registerUser(HBCIHandler.java:167)
  ... 14 more
Caused by: org.kapott.hbci.exceptions.ProcessException: Fehler beim Ermitteln einer neuen System-ID
  at org.kapott.hbci.dialog.HBCIDialogSync.checkResult(HBCIDialogSync.java:125)
  at org.kapott.hbci.dialog.AbstractRawHBCIDialog.execute(AbstractRawHBCIDialog.java:106)
  at org.kapott.hbci.manager.HBCIUser.fetchSysId(HBCIUser.java:441)
  ... 17 more

[Mon Sep 13 10:42:17 CEST 2021][WARN][bg-task:Worker][de.willuhn.jameica.hbci.synchronize.hbci.HBCISynchronizeBackend$HBCIJobGroup.sync] found errors or synchronization cancelled, mark PIN cache dirty [have error: true, interrupted: false]
[Mon Sep 13 10:42:17 CEST 2021][WARN][bg-task:Worker][de.willuhn.jameica.hbci.gui.DialogFactory.dirtyPINCache] mark pin cache dirty for all passports
[Mon Sep 13 10:42:17 CEST 2021][INFO][bg-task:Worker][de.willuhn.jameica.hbci.synchronize.hbci.HBCISynchronizeBackend$HBCIJobGroup.close] closing resources
[Mon Sep 13 10:42:17 CEST 2021][ERROR][bg-task:Worker][de.willuhn.jameica.hbci.synchronize.AbstractSynchronizeBackend$Worker.run] error while synchronizing
org.kapott.hbci.exceptions.ProcessException: Fehler beim Ermitteln einer neuen System-ID
  at org.kapott.hbci.dialog.HBCIDialogSync.checkResult(HBCIDialogSync.java:125)
  at org.kapott.hbci.dialog.AbstractRawHBCIDialog.execute(AbstractRawHBCIDialog.java:106)
  at org.kapott.hbci.manager.HBCIUser.fetchSysId(HBCIUser.java:441)
  at org.kapott.hbci.manager.HBCIUser.sync(HBCIUser.java:656)
  at org.kapott.hbci.manager.HBCIUser.register(HBCIUser.java:704)
  at org.kapott.hbci.manager.HBCIHandler.registerUser(HBCIHandler.java:167)
  at org.kapott.hbci.manager.HBCIHandler.<init>(HBCIHandler.java:132)
  at de.willuhn.jameica.hbci.passports.pintan.server.PassportHandleImpl.open(PassportHandleImpl.java:181)
  at de.willuhn.jameica.hbci.synchronize.hbci.HBCISynchronizeBackend$HBCIJobGroup$TaskHandleOpen.internalExecute(HBCISynchronizeBackend.java:574)
  at de.willuhn.jameica.hbci.synchronize.hbci.HBCISynchronizeBackend$HBCIJobGroup$TaskHandleOpen.internalExecute(HBCISynchronizeBackend.java:547)
  at de.willuhn.jameica.hbci.synchronize.hbci.HBCISynchronizeBackend$HBCIJobGroup$AbstractTaskWrapper.run(HBCISynchronizeBackend.java:630)
  at org.eclipse.swt.widgets.RunnableLock.run(RunnableLock.java:40)
  at org.eclipse.swt.widgets.Synchronizer.runAsyncMessages(Synchronizer.java:185)
  at org.eclipse.swt.widgets.Display.runAsyncMessages(Display.java:5026)
  at org.eclipse.swt.widgets.Display.readAndDispatch(Display.java:4586)
  at de.willuhn.jameica.gui.GUI.loop(GUI.java:925)
  at de.willuhn.jameica.gui.GUI.init(GUI.java:328)
  at de.willuhn.jameica.system.Application.init(Application.java:145)
  at de.willuhn.jameica.system.Application.newInstance(Application.java:87)
  at de.willuhn.jameica.Main.main(Main.java:75)

[Mon Sep 13 10:42:17 CEST 2021][INFO][bg-task:Worker][de.willuhn.jameica.hbci.synchronize.AbstractSynchronizeBackend$Worker.updateStatus] updating synchronization status to: ERROR
[Mon Sep 13 10:42:17 CEST 2021][INFO][bg-task:Worker][de.willuhn.jameica.hbci.synchronize.AbstractSynchronizeBackend$Worker.run] stopping synchronization
[Mon Sep 13 10:42:17 CEST 2021][INFO][bg-task:Worker][de.willuhn.jameica.hbci.synchronize.AbstractSynchronizeBackend$Worker.run] finished

hibiscus

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Re: Postbank BestSign in Hibiscus funktioniert nicht

· Gepostet: 13.09.2021 - 11:34 Uhr · #10

Klick in der PIN/TAN-Konfiguration mal bitte auf "Synchronisieren". Vielleicht ist nur die Nummer des TAN-Verfahrens falsch. Wenn das nicht hilft, habe ich leider auch keine Idee mehr. Die Meldung von der Bank "Unbekannter Benutzer" ist jedenfalls ziemlich eindeutig.

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Re: Postbank BestSign in Hibiscus funktioniert nicht

· Gepostet: 13.09.2021 - 11:57 Uhr · #11

Hallo Olaf,

ich habe die Synchronisierung mal durchgeführt, dabei habe ich das PIN/TAN-Verfahren "[920] BestSign" und das TAN-Medium " SO:<bei der bank hinterlegte Bezeichnung des SO Geräts> selektiert.

Als Fehlermeldung kommt dann: Fehler beim Testen des Sicherheits-Mediums: Fehler beim Ermitteln einer neuen System-ID.

Vielleicht kannst Du den folgenden Logauszug diesbezüglich mal kurz anschauen, wenn möglich.

Bei den Banken ist leider eine Hilfestellung bezüglich Banking-Software selten möglich.
Ich werde ansonsten mal selber noch etwas experimentieren, sollte alles nicht fruchten, werde ich wohl chipTAN noch solange nutzen bis die PostBank diese abschaltet. Danach bleibt mir wohl nur noch das Webbanking übrig.

Danke dir ganz herzlich für das Anschauen der Logauszüge.
Schöne Grüße...

Code

[Mon Sep 13 11:44:03 CEST 2021][INFO][main][de.willuhn.jameica.hbci.gui.action.PassportSync.handleAction] performing passport re-sync
[Mon Sep 13 11:44:03 CEST 2021][INFO][bg-task:][de.willuhn.jameica.gui.internal.parts.BackgroundTaskMonitor.check] creating progress monitor for GUI
[Mon Sep 13 11:44:03 CEST 2021][INFO][main][de.willuhn.jameica.gui.internal.parts.BackgroundTaskMonitor$2.run] activating progress monitor
[Mon Sep 13 11:44:03 CEST 2021][INFO][bg-task:][de.willuhn.jameica.hbci.passports.pintan.server.PassportHandleImpl.open] open pin/tan passport
[Mon Sep 13 11:44:03 CEST 2021][INFO][bg-task:][de.willuhn.jameica.hbci.passports.pintan.server.PassportHandleImpl.open] [PIN/TAN] url         : hbci.postbank.de/banking/hbci.do
[Mon Sep 13 11:44:03 CEST 2021][INFO][bg-task:][de.willuhn.jameica.hbci.passports.pintan.server.PassportHandleImpl.open] [PIN/TAN] blz         : 25010030
[Mon Sep 13 11:44:03 CEST 2021][INFO][bg-task:][de.willuhn.jameica.hbci.passports.pintan.server.PassportHandleImpl.open] [PIN/TAN] filter      : Base64
[Mon Sep 13 11:44:03 CEST 2021][INFO][bg-task:][de.willuhn.jameica.hbci.passports.pintan.server.PassportHandleImpl.open] [PIN/TAN] HBCI version: 300
[Mon Sep 13 11:44:03 CEST 2021][INFO][bg-task:][de.willuhn.jameica.hbci.passports.pintan.server.PassportHandleImpl.open] [PIN/TAN] using stored tan sec mech: <ask-user>
[Mon Sep 13 11:44:16 CEST 2021][INFO][bg-task:][de.willuhn.jameica.hbci.HBCICallbackSWT.log] selected pintan method by user: 920
[Mon Sep 13 11:44:16 CEST 2021][INFO][bg-task:][de.willuhn.jameica.hbci.HBCICallbackSWT.status] hole neue System-ID
[Mon Sep 13 11:44:16 CEST 2021][INFO][bg-task:][de.willuhn.jameica.hbci.HBCICallbackSWT.log] Rufe neue System-ID ab
[Mon Sep 13 11:44:16 CEST 2021][INFO][bg-task:][de.willuhn.jameica.hbci.HBCICallbackSWT.log] selected pintan method by user: 920
[Mon Sep 13 11:44:16 CEST 2021][INFO][bg-task:][de.willuhn.jameica.hbci.passports.pintan.server.PassportHandleImpl.callback] asking user for TAN media (options provided by institute: null)
[Mon Sep 13 11:44:40 CEST 2021][INFO][bg-task:][de.willuhn.jameica.hbci.HBCICallbackSWT.status] Erzeuge HBCI-Nachricht Synch
[Mon Sep 13 11:44:40 CEST 2021][INFO][bg-task:][de.willuhn.jameica.hbci.HBCICallbackSWT.status] signiere HBCI-Nachricht
[Mon Sep 13 11:44:52 CEST 2021][INFO][bg-task:][de.willuhn.jameica.hbci.HBCICallbackSWT.status] Verschlüssele HBCI-Nachricht
[Mon Sep 13 11:44:52 CEST 2021][INFO][bg-task:][de.willuhn.jameica.hbci.HBCICallbackSWT.log] Verbinde mit https://hbci.postbank.de:443/banking/hbci.do und prüfe Zertifikat
[Mon Sep 13 11:44:52 CEST 2021][INFO][bg-task:][de.willuhn.jameica.hbci.HBCICallbackSWT.status] Versende HBCI-Nachricht
[Mon Sep 13 11:44:52 CEST 2021][INFO][bg-task:][de.willuhn.jameica.hbci.HBCICallbackSWT.status] Warte auf Antwortdaten
[Mon Sep 13 11:44:52 CEST 2021][INFO][bg-task:][de.willuhn.jameica.hbci.HBCICallbackSWT.log] Warte auf Antwortdaten
[Mon Sep 13 11:44:52 CEST 2021][INFO][bg-task:][de.willuhn.jameica.hbci.HBCICallbackSWT.status] Entschlüssele Antwortnachricht
[Mon Sep 13 11:44:52 CEST 2021][ERROR][bg-task:][de.willuhn.jameica.hbci.HBCICallbackSWT.log] Meldung der Bank: 9800:Dialogabbruch. org.kapott.hbci.status.HBCIStatus.addRetVal(HBCIStatus.java:72)
[Mon Sep 13 11:44:52 CEST 2021][ERROR][bg-task:][de.willuhn.jameica.hbci.HBCICallbackSWT.log] Meldung der Bank: 9210:Unbekannter Benutzer. (2: Synch.SigHead) org.kapott.hbci.status.HBCIStatus.addRetVal(HBCIStatus.java:72)
[Mon Sep 13 11:44:52 CEST 2021][INFO][bg-task:][de.willuhn.jameica.hbci.HBCICallbackSWT.status] Überprüfe Signatur der Antwortnachricht
[Mon Sep 13 11:44:52 CEST 2021][WARN][bg-task:][de.willuhn.jameica.hbci.HBCICallbackSWT.log] message has no signature
[Mon Sep 13 11:44:52 CEST 2021][INFO][bg-task:][de.willuhn.jameica.hbci.passports.pintan.server.PassportHandleImpl.close] closing pin/tan passport
[Mon Sep 13 11:44:52 CEST 2021][INFO][bg-task:][de.willuhn.jameica.hbci.passports.pintan.server.PassportHandleImpl.close] pin/tan passport closed
[Mon Sep 13 11:44:52 CEST 2021][ERROR][bg-task:][de.willuhn.jameica.hbci.passports.pintan.server.PassportHandleImpl.open] error while opening pin/tan passport
org.kapott.hbci.exceptions.HBCI_Exception: Fehler beim Erzeugen eines HBCIHandler Objektes
  at org.kapott.hbci.manager.HBCIHandler.<init>(HBCIHandler.java:141)
  at de.willuhn.jameica.hbci.passports.pintan.server.PassportHandleImpl.open(PassportHandleImpl.java:181)
  at de.willuhn.jameica.hbci.gui.action.PassportSync$1.run(PassportSync.java:81)
  at de.willuhn.jameica.gui.GUI$7.run(GUI.java:1069)
Caused by: org.kapott.hbci.exceptions.HBCI_Exception: Fehler beim Registrieren der Nutzerdaten
  at org.kapott.hbci.manager.HBCIHandler.registerUser(HBCIHandler.java:169)
  at org.kapott.hbci.manager.HBCIHandler.<init>(HBCIHandler.java:132)
  ... 3 more
Caused by: org.kapott.hbci.exceptions.HBCI_Exception: Fehler beim Ermitteln einer neuen System-ID
  at org.kapott.hbci.manager.HBCIUser.fetchSysId(HBCIUser.java:462)
  at org.kapott.hbci.manager.HBCIUser.sync(HBCIUser.java:656)
  at org.kapott.hbci.manager.HBCIUser.register(HBCIUser.java:704)
  at org.kapott.hbci.manager.HBCIHandler.registerUser(HBCIHandler.java:167)
  ... 4 more
Caused by: org.kapott.hbci.exceptions.ProcessException: Fehler beim Ermitteln einer neuen System-ID
  at org.kapott.hbci.dialog.HBCIDialogSync.checkResult(HBCIDialogSync.java:125)
  at org.kapott.hbci.dialog.AbstractRawHBCIDialog.execute(AbstractRawHBCIDialog.java:106)
  at org.kapott.hbci.manager.HBCIUser.fetchSysId(HBCIUser.java:441)
  ... 7 more

[Mon Sep 13 11:44:52 CEST 2021][INFO][bg-task:][de.willuhn.jameica.hbci.gui.action.PassportSync$1.run] test of passport failed: class org.kapott.hbci.exceptions.ProcessException: Fehler beim Ermitteln einer neuen System-ID
[Mon Sep 13 11:44:52 CEST 2021][WARN][bg-task:][de.willuhn.jameica.hbci.gui.DialogFactory.dirtyPINCache] mark pin cache dirty for all passports
[Mon Sep 13 11:44:52 CEST 2021][INFO][Thread-7][de.willuhn.jameica.hbci.gui.action.PassportSync$2.run] log target removed

hibiscus

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Re: Postbank BestSign in Hibiscus funktioniert nicht

· Gepostet: 13.09.2021 - 12:12 Uhr · #12

Die schreiben nach wie vor, dass die Benutzerkennung falsch sei. Nur um ganz sicher zu gehen. Bei manchen Banken werden je nach Zugangsverfahren u.U. unterschiedliche Benutzerkennungen verwendet. Bei der Postbank ist das meines Wissens nach eigentlich nicht der Fall. Aber vielleicht kannst du ja mal auf der Webseite der Bank nachschauen, ob für SealOne vielleicht doch eine andere Kennung verwendet wird.

Oder aber: SealOne ist für diese Benutzerkennung zumindest per FinTS noch gar nicht bei der Bank freigeschaltet. Das könnte die selbe Fehlermeldung auslösen.

msa

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Re: Postbank BestSign in Hibiscus funktioniert nicht

· Gepostet: 13.09.2021 - 12:35 Uhr · #13

Gab es da bei der Postbank nicht noch irgendwas mit "Profilen"? Wenn ich mich recht erinnere, war das bei einer geschäftlichen Postbank-ID so, dass man da bei der Anmeldung noch irgendwas zusätzlich hinten dran stellen musste, getrennt mit # wenn ich mich erinnere? Ich bin selbst kein Postbank-Kunde, erinnere mich aber dunkel an solche Diskussionen. Das war irgendwie so, dass es bei Privat-Zugängen mit der reinen Postbank-ID ging und bei Geschäftskundenzugängen zwar im WebBanking mit der reinen Postbank-ID, via HBCI aber zwangsweise diese Erweiterung nötig war....

Dies würde die Meldung mit der falschen Benutzerkennung erklären...

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Re: Postbank BestSign in Hibiscus funktioniert nicht

· Gepostet: 13.09.2021 - 12:50 Uhr · #14

Habe den Grund für das Fehlverhalten ermittelt.

Ich hatte in hibiscus (wie in meinem ersten Post geschrieben) den bestehenden Bank-Zugang (mit chip-TAN) nicht geändert, stattdessen habe ich einen neuen Bank-Zugang angelegt mit den identischen Einstellungen und als PIN/TAN-Verfahren dann BestSign selektiert.
Scheinbar ist für die Postbank der zweite Bank-Zugang wie ein anderer Benutzer, der nicht bekannt ist.

Ich habe nun den neuen zweiten Bank-Zugang gelöscht und im bisherigen Bank-Zugang das Pin/TAN-Verfahren von chip-TAN Auf BestSign geändert.
Und siehe da, nun funktioniert es!!!
Für mich ist zwar das Fehlverhalten nicht logisch, aber was solls...

Danke noch mal Olaf für deine Mühe.
SG

hibiscus

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Re: Postbank BestSign in Hibiscus funktioniert nicht

· Gepostet: 13.09.2021 - 15:10 Uhr · #15

OK, danke für die Rückmeldung.