Fehlermeldung Sparkasse Wesel

 
KKuck
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Fehlermeldung Sparkasse Wesel

 ·  Gepostet: 17.02.2022 - 12:28 Uhr  ·  #1
Hallo,
das sagt die Bank:
Meldung der Bank: 9955:Auftrag nicht ausgeführt - Die Gerätebezeichnung ist unbekannt. (MBV07390100255) (4: DialogInit.ProcPrep)
Vor drei Wochen klappte alles noch. Was mache ich falsch?

Karl
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Re: Fehlermeldung Sparkasse Wesel

 ·  Gepostet: 17.02.2022 - 12:57 Uhr  ·  #2
Hatten wir schon unzählige Mal. Gerätebezeichnung ist der Name des Gerätes, auf das die pushTAN zugestellt werden soll. Diese hat sich wohl seit der letzten Verwendung geändert. Neues Handy bekommen? App neu eingerichtet? In hibiscus muss der Name des Gerätes richtig hinterlegt sein - sonst weiß der Bankrechner nicht, wo er die TAN hinpushen soll. Der Name, der derzeit in hibiscus hinterlegt ist, ist dem Bankrechner jedenfalls nicht (mehr) bekannt.
KKuck
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Re: Fehlermeldung Sparkasse Wesel

 ·  Gepostet: 17.02.2022 - 17:48 Uhr  ·  #3
Danke.
Es war etwas komplizierter, weil das Konto von SMS-TAN auf Push-Tan von der Spardose umgestellt wurde, ohne dass die PushTAN-App beteiligt war. Die 90 Tage waren abgelaufen und erst mit Authentifizierung über die App ging's weiter.
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