DKB Abruf funktioniert nicht mehr

stefluik

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DKB Abruf funktioniert nicht mehr

· Gepostet: 20.09.2022 - 18:34 Uhr · #1

Ich bekomme seit neuestem eine Fehlermeldung:

Code

[20.09.2022 18:25:45] Synchronisierung via FinTS/HBCI läuft
[20.09.2022 18:25:45]
[20.09.2022 18:25:45] Synchronisiere Konto: Mietkonto neu, IBAN DE3212..726368 [Deutsche Kr...ank Berlin]
[20.09.2022 18:25:45] Initialisiere Bank-Zugang
[20.09.2022 18:25:46] Führe Geschäftsvorfall aus: "Mietkonto neu, IBAN DE3212..726368 [Deutsche Kr...ank Berlin]: Umsätze/Salden abrufen"
[20.09.2022 18:25:46] Führe Aufträge aus...
[20.09.2022 18:25:46]     Führe Dialog-Initialisierung aus
[20.09.2022 18:25:49]     Verbinde mit https://banking-dkb.s-fints-pt-dkb.de:443/fints30 und prüfe Zertifikat
[20.09.2022 18:25:49]     Warte auf Antwortdaten
[20.09.2022 18:25:49]     [Fehler] Meldung der Bank: 9050:Die Nachricht enthält Fehler.
[20.09.2022 18:25:49]     [Fehler] Meldung der Bank: 9800:Dialog abgebrochen
[20.09.2022 18:25:49]     [Fehler] Meldung der Bank: 9955:Auftrag nicht ausgeführt - Die Gerätebezeichnung ist unbekannt. (MBV07390100255) (4: DialogInit.ProcPrep)
[20.09.2022 18:25:49] Aufträge ausgeführt
[20.09.2022 18:25:49] Fehler beim Abrufen das Saldos: Unbekannter Fehler
[20.09.2022 18:25:49] Umsatzabruf fehlgeschlagen: Unbekannter Fehler
[20.09.2022 18:25:49] Es sind Fehler aufgetreten
[20.09.2022 18:25:49]
[20.09.2022 18:25:49] *****************************************************
[20.09.2022 18:25:49] Zusammengefasste Fehlermeldungen:
[20.09.2022 18:25:49]    Meldung der Bank: 9050:Die Nachricht enthält Fehler.
[20.09.2022 18:25:49]    Meldung der Bank: 9800:Dialog abgebrochen
[20.09.2022 18:25:49]    Meldung der Bank: 9955:Auftrag nicht ausgeführt - Die Gerätebezeichnung ist unbekannt. (MBV07390100255) (4: DialogInit.ProcPrep)
[20.09.2022 18:25:49] *****************************************************

Irgend eine Idee?

Stefan

infoman

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Re: DKB Abruf funktioniert nicht mehr

· Gepostet: 20.09.2022 - 19:25 Uhr · #2

Zitat

Meldung der Bank: 9955:Auftrag nicht ausgeführt - Die Gerätebezeichnung ist unbekannt

Hm ich komme nicht drauf ????
oder vielleicht doch bspw PushTAN - neues Handy oa. bringt die Forensuche (Schlagwort oben fett markiert)

Nemo

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Re: DKB Abruf funktioniert nicht mehr

· Gepostet: 21.09.2022 - 08:44 Uhr · #3

Die Meldung besagt, das die vom Programm übergebene Bezeichnung des TAN-Mediums nicht mit der Bezeichnung des im Bank-System aktiven TAN-Mediums übereinstimmt.

hibiscus

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Re: DKB Abruf funktioniert nicht mehr

· Gepostet: 21.09.2022 - 09:15 Uhr · #4

Man kann innerhalb eines TAN-Verfahrens mehrere verschiedene End-Geräte verwenden (z.Bsp. verschiedene Handys jeweils mit der PushTAN-App drauf). Damit die Bank weiss, an welches Gerät die TAN gesendet werden soll, gibt es eine sog. "TAN-Medienbezeichnung". Das ist z.Bsp. der Name des TAN-Gerätes. Hibiscus sendet dieses Medienbezeichnung an die Bank, wenn eine TAN erforderlich ist. Wenn sich die Bezeichnung ändert - etwa weil die Bank Änderungen vorgenommen hat oder weil der User sein Handy gewechselt hat, dann ist die Bezeichnung nicht mehr korrekt und die Bank meldet "Die Gerätebezeichnung ist unbekannt".

In dem Fall müssen die PIN/TAN-Einstellungen in Hibiscus neu synchronisiert werden, damit Hibiscus die aktualisierte Medienbezeichnung von der Bank abrufen bzw. vom User erfragen kann. Im Wiki unter https://www.willuhn.de/wiki/do…n_wechseln ist beschrieben, wie das funktioniert. In der Regel genügt es, den Button "Synchronisieren" in der Detailansicht des PIN/TAN-Zugangs in Hibiscus zu klicken.

msa

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Re: DKB Abruf funktioniert nicht mehr

· Gepostet: 21.09.2022 - 10:56 Uhr · #5

Kann es wirklich so schwer sein, im Forum mal eben den Suchbegriff einzugeben und dann auf die 100 Fäden zu stoßen, die sich mit genau diesem Thema beschäftigen? Ich staune jedes Mal wieder.

hbciuser

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Re: DKB Abruf funktioniert nicht mehr

· Gepostet: 02.10.2022 - 17:55 Uhr · #6

Zitat geschrieben von hibiscus

Hmm, Du beschreibst, wie das technisch abläuft, wenn man mehrere Handys hat, auf denen die TanApp konfiguriert ist. Mich wundert dabei, dass das offensichtlich eine statische Einstellung ist, die im Rahmen eines Devicewechsels folglich die Anpassung der Konfig in Hibiscus benötigt.
Gäbe es da nicht die Möglichkeit, mittels eines Auswahldialogs vor dem Lostreten der Transaktion bzw. bereits beim ersten Login das gewünschte Tan-Device mitzugeben?

In den BPDs Params_157.TAN2StepPar6.ParTAN2Step.TAN2StepParams_6.id, Params_157.TAN2StepPar6.ParTAN2Step.TAN2StepParams_6.name und tanmedia.names ist der Media-Name hinterlegt. Wäre doch cool, wenn man den dynamisch vor dem Login auswählen könnte.