Postbank

Ja, andere Programme laufen auf Anhieb.
Versucht habe ich Alfbanco unter Windows und Hibiscus unter Linux.
Beide Programme laufen problemlos und haben keine Schwierigkeiten die Bankparameter und TAN-Medien abzurufen.
Ich habe das alles bereits dem Matrica Support mitgeteilt aber von dort leider keine Antwort mehr bekommen.
Aufgefallen ist mir noch, dass bei den beiden genannten Programmen bei den TAN-Medien das vorangestellte SO:
weggefallen ist.
Mittlerweile bin ich dabei für Linux auf Hibiscus umzusteigen. Da funktioniert auch der Support.

Das Problem mit dem TAN - Medium bei der Postbank kann nur durch ein Software - Update gelöst werden, denn es gab vor der Systemumstellung von Postbank auf Deutsche Bank eine Besonderheit zur Postbank im System, und die muss jetzt rausgenommen werden.

Das Update ist in Arbeit.

Hallo, ich habe mich hier neu angemeldet.
Betrifft: Probleme mit Überweisungen der Postbank mittels Moneyplex
Dieses Problem ist erst ab dem 1.1.2023 aufgetreten. Vorher hat eine Überweisung mittels der sogenannten BestSign-App und mit Moneyplex Version 20 tadellos funktioniert. Bevor ich irgendwelche Bankparameter aktualisiere, sichere ich das komplette Verzeichnis mdaten an einen anderen Ort. Dies ist hat sich bei der Aktualisierung der Bankparameter sehr bewährt. Denn die Postbank geht bei der Aktualisierung der Parameter die alten, bis 31.12.2022, funktionierenden Einträge betreffend der BestSign einfach löschen. Die Sicherung war also goldrichtig gewesen. Ende Januar 2023 hat dann der Kontostand bei der Postbank, dann unter Moneyplex funktioniert. Zeitgleich konnten dann auch per Internet Überweisungen getätigt werden, mit der BestSign. Jetzt an Aschermittwoch funktioniert eine Überweisung mittels Moneyplex immer noch nicht.

Das stimmt so nicht. Es gibt soweit ich weiß auch Postbank - Kunden bei denen Moneyplex ohne Probleme funktioniert.

Das Chaos hat die Deutsche Bank verursacht, und die Softwareanbieter müssen das nun ausbaden.

Hi,

ich weiß, dass die DB der Schuldige ist; das hilft mir aber leider nicht weiter.

Ich habe jedenfalls Moneyplex 20 auf einem anderen Rechner neu installiert und kann keinen Bankzugang für meine Postbank-Konten erstellen.
Es kommt immer die Meldung, dass das Zugangsverfahren nicht unterszützt wird.
Bei meiner bestehenden Installation kann ich zwar (teilweise mit Fehlern behaftet) Kontoauszüge abholen, aber alles andere (wie Überweisungen) funktionieren nicht!
Übrigens bietet die Postbank das Abrufen der elektronischen Kontoauszüge nicht mehr an.
Originaltext Postbank Support: Aufgrund der Systemumstellung ist ein Abruf der PDF-Kontoauszüge per FinTS leider nicht mehr möglich. Bitte nutzen Sie zum Abrufen das Postbank Online-Banking.
Alles wird besser?

Gruß

Das Problem ist in Arbeit, es gab aber krankheitsbedinge Ausfälle und somit eine Verzögerung.

Ich selbst höre von vielen Grippe - und Coronafällen bei Lieferanten und Kunden, es wird Zeit das der Sommer kommt.

HI,
ich fasse den aktuellen Stand mal zusammen.
Bin alter Nutzer mit Postbank Kontos und hatte im letzten Jahr funktionierende Konten mit BestSign. Das ist mein Ausgangspunkt.
Erstes:
Im Bankzugang waren bei mir noch die BenutzerKennung und die Benutzer-ID in der Form angegeben, wo in beides dies stand:

<Postbank-ID>#<Sicherheitsverfahren>

Das ist nun zu ändern!
==> da kommt jetzt in beiden Feldern die NUR die Postbank-ID rein

Zweitens:
Nun die Bankparameter aktualisieren ... das hat bei mir dann auch erfolgreich geklappt. Das runterladen der Liste der TAN-Medien wurde erfolgreich durchgeführt. So die "Details"

Das TAN-Verfahren ist nach wie vor "920-BestSign"

Nun müste man eigentlich wieder das TAN-Medium aus der Liste auswählen können. DIe Auswahlliste ist aber leer. Da ist Matrica wohl dran und muss das wohl als Update von Moneyplex zur Verfügung stellen. Ein User hat hier geschrieben, dass offensichtlich die alte Schreibweise mit vorangestelltem "SO:<bestSign Sicherverfahren> nun nur noch ohne das "SO:" bei anderer Banksoftware verwendet wird. Das scheint wohl der Hintergrund, warum die List leer bleibt.
Also da müssen wir jetzt warten bis das Matrica behoben ist.

Meiner Meinung als SW-Entwickler:
Die Postbank hatte wohl in der Vergangenheit einige Krücken in Ihrer Schnittstelle verwendet. Die Usernamen mit dem "#" darin sowie das vorangestellte "SO:" sind deutliche Zeichen dafür. Das muss Matrica nun alles wieder ausbauen. Wird schon werden.
Gruß Tobias

Hab auch mal Überweisungen auspropiert.

Überweisungen gehen jetzt auch. Offensichtlich wird das default TAN-Medium verwendet. Prüft in den Postbank Einstellungen beim Sicherheitsverfahren, ob da der "Stern" dran ist.

ABER WICHTIG: Jetzt muss man Groß- und Kleineschreibung bei der TAN beachten !!!!

Gruß Tobias

Ich bin von der neuen Umstellungswelle am 03.04. betroffen.

Leider scheint das Problem immer noch genau so zu bestehen:

Im bestehenden Bankzugang ist und bleibt das Feld "Tan-Medium" leer.
Wenn ich versuche, einen neuen Bankzugang anzulegen, bekomme ich die Fehlermeldung "Gewähltes Zwei-Schritt-Verfahren wird nicht unterstützt".

Kann ich damit rechnen, dass ich in absehbarer Zeit wieder mit Moneyplex auf meine Konten zugreifen kann?

Ich möchte darum bitten, von Anfragen abzusehen. Denn das hält Matrica nur von der Arbeit ab. Ich stehe mit Matrica im Kontakt und werde hier umgehendst berichten. Man ist an dem Problem dran und ich bin zuversichtlich das es nicht mehr lange dauern wird.