Hypo Login nicht mehr möglich - Kundensystem ID ungültig

 
Postbanker
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Re: Hypo Login nicht mehr möglich - Kundensystem ID ungültig

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Gepostet: 04.12.2023 - 11:40 Uhr  ·  #21
ja, das ist mir auch schon aufgefallen - aber wo liegt jetzt hierfür die Ursache?

Kommt die Info dann nicht von der Bank oder? D.h. ich schlage dort einmal auf?
hibiscus
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Re: Hypo Login nicht mehr möglich - Kundensystem ID ungültig

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Gepostet: 04.12.2023 - 11:43 Uhr  ·  #22
Nein, du hast nicht genug Text in die Zwischenablage kopiert. Lade die Logdatei stattdessen als Dateianhang hoch.
Postbanker
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Re: Hypo Login nicht mehr möglich - Kundensystem ID ungültig

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Gepostet: 04.12.2023 - 12:05 Uhr  ·  #23
oh, Entschuldigung, mein Fehler, log als Datei beigefügt
Der an diesem Beitrag angefügte Anhang ist entweder nur im eingeloggten Zustand sichtbar oder die Berechtigung Deiner Benutzergruppe ist nicht ausreichend.
hibiscus
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Re: Hypo Login nicht mehr möglich - Kundensystem ID ungültig

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Gepostet: 04.12.2023 - 12:13 Uhr  ·  #24
Dem Log zufolge hat die Bank keine Umsätze geliefert:

Code

[Mon Dec 04 11:58:39 CET 2023][INFO][bg-task:Worker][de.willuhn.jameica.hbci.server.hbci.HBCIUmsatzJob.markExecuted] got no new booked entries
[Mon Dec 04 11:58:39 CET 2023][INFO][bg-task:Worker][de.willuhn.jameica.hbci.server.hbci.HBCIUmsatzJob.markExecuted] got no new not-booked (vorgemerkte) entries
[Mon Dec 04 11:58:39 CET 2023][INFO][bg-task:Worker][de.willuhn.jameica.hbci.server.hbci.HBCIUmsatzJob.markExecuted] clean obsolete not-booked entries
Postbanker
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Re: Hypo Login nicht mehr möglich - Kundensystem ID ungültig

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Gepostet: 04.12.2023 - 12:18 Uhr  ·  #25
ja, .. habe ich auch bemerkt, aber im November waren definitiv Umsätze, .... und mit dem Zurücksetzen der Salden etc. hätte das aber kommen müssen. Hatte in der Zwischenzeit auch schon mit der Bank telefoniert, ... aber ehrlich gesagt, ... die haben noch weniger Ahnung (sagte nur was das die Daten per camt kommen und das Prog das verstehen muss). Aber intensiver konnte das Gespräch nicht geführt werden.

Gibt es noch was, was ich unternehmen kann?
hibiscus
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Re: Hypo Login nicht mehr möglich - Kundensystem ID ungültig

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Gepostet: 04.12.2023 - 12:31 Uhr  ·  #26
Nein. In Hibiscus kannst du nichts weiter unternehmen. Dem Log zufolge hast du bei der Bank bereits alle Umsätze angefordert - auch rückwirkend.
Falls der PIN/TAN-Zugang jedoch erst neu bei der Bank eingerichtet wurde, kann es sein, dass sie erst ab jetzt Umsätze ausliefert.
msa
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Re: Hypo Login nicht mehr möglich - Kundensystem ID ungültig

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Gepostet: 04.12.2023 - 14:39 Uhr  ·  #27
Wann hast Du HBCI zum ERSTEN Mal genutzt???

Bei der HVB ist der HBCI-Server nicht im Stammsystem sondern ein gesonderter Server. Umsätze werden erst von dem Zeitpunkt an an den HBCI-Server synchronisiert, wenn dieser zum ersten Mal genutzt wird. Ältere Umsätze landen NIE auf dem HBCI-Server. Wenn Du also jetzt hibiscus neu eingerichtet hast und nicht vorher schon immer HBCI mit einem anderen Programm genutzt hast, dann sind auf dem HBCI-Server Deine alten Umsätze nicht drauf, die sind dann nur im Web (das hängt direkt am Stammsystem). Das würde erklären, wieso Du keine Umsätze übertragen bekommst... Du hattest was geschrieben, dass EIN Umsatz gekommen ist. Der ist dann wohl nach der ersten HBCI-Nutzung angefallen, drum kennt der HBCI-Server diesen. Die alten hat er nicht und kann sie deswegen auch nicht ausliefern.
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