Ich habe mal wieder ein eigenartiges Problem mit Moneyplex 20: wie aus heiterem Himmel hat sich der Bankzugang für die Stadtsparkasse München von pushTAN nach iTAN "zurück geändert", was dann freilich nicht mehr tut. Bis vor kurzem hatte das alles problemlos funktioniert.
Ich habe nun versucht, die Bankparameter zu aktualisieren, aber auch das tut nicht mehr.
- Ich clicke auf Bankparameter aktualisieren, dann kommt zuerst die Frage "Änderungen übernehmen"? mit dem Hinweis "Das TAN-Verfahren wurde geändert". Das habe ich aber nicht selber gemacht.
- Wenn ich bejahe, dann werden die Bankparameter erfolgreich abgerufen, es ändert sich faktisch aber gar nichts, das TAN Verfahren bleibt auf iTAN.
- Auch wenn ich "nein" wähle versucht Moneyplex die Bankparameter abzurufen, aber es funktioniert nicht:
Was ist hier los?
Ich habe nun versucht, die Bankparameter zu aktualisieren, aber auch das tut nicht mehr.
- Ich clicke auf Bankparameter aktualisieren, dann kommt zuerst die Frage "Änderungen übernehmen"? mit dem Hinweis "Das TAN-Verfahren wurde geändert". Das habe ich aber nicht selber gemacht.
- Wenn ich bejahe, dann werden die Bankparameter erfolgreich abgerufen, es ändert sich faktisch aber gar nichts, das TAN Verfahren bleibt auf iTAN.
- Auch wenn ich "nein" wähle versucht Moneyplex die Bankparameter abzurufen, aber es funktioniert nicht:

Was ist hier los?