Bankverbindung ING / error while fetching new sysid from institute

reisenmachtfreude

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Bankverbindung ING / error while fetching new sysid from institute

· Gepostet: 04.05.2025 - 08:38 Uhr · #1

Wegen einem anderen Fehler habe ich heute in Jameica 2.10.5 (MacOS) meine existierende ING Bankverbindung gelöscht und neu eingerichtet. Beim Klick auf "Test configuration" oder auch "Synchronisieren" erscheint die Fehlermeldung "error while fetching new sysid from institute". Weiß jemand was ich machen kann, damit es wieder läuft? Die Liste BPD/UPD ist leer.

Hier der gesamte Log:

Code

[04.05.2025 08:28:27] Synchronisiere Bank-Zugang...
[04.05.2025 08:28:27]   update all unread counters
[04.05.2025 08:28:27]   storing pin/tan config
[04.05.2025 08:28:27]   saving URL fints.ing.de/fints/
[04.05.2025 08:28:27]   storing pin/tan config
[04.05.2025 08:28:27]   updating existing config
[04.05.2025 08:28:27]   saving passport config
[04.05.2025 08:28:27]   performing passport re-sync
[04.05.2025 08:28:27]   start background task: bg-task:
[04.05.2025 08:28:27]   creating progress monitor for GUI
[04.05.2025 08:28:27]   activating progress monitor
[04.05.2025 08:28:27]   open pin/tan passport
[04.05.2025 08:28:27]   [PIN/TAN] url         : fints.ing.de/fints/
[04.05.2025 08:28:27]   [PIN/TAN] blz         : 50010517
[04.05.2025 08:28:27]   [PIN/TAN] filter      : Base64
[04.05.2025 08:28:27]   [PIN/TAN] HBCI version: 300
[04.05.2025 08:28:27]   [PIN/TAN] using stored tan sec mech: <ask-user>
[04.05.2025 08:28:27]   fetching new sys-id from institute
[04.05.2025 08:28:27]   Rufe neue System-ID ab
[04.05.2025 08:28:27]   creating hbci message Synch
[04.05.2025 08:28:27]   signing hbci message
[04.05.2025 08:28:29]   the job with the code HNSHK seems not to be allowed with PIN/TAN
[04.05.2025 08:28:29]   the job with the code HKIDN seems not to be allowed with PIN/TAN
[04.05.2025 08:28:29]   the job with the code HKVVB seems not to be allowed with PIN/TAN
[04.05.2025 08:28:29]   the job with the code HKSYN seems not to be allowed with PIN/TAN
[04.05.2025 08:28:29]   encrypting hbci message
[04.05.2025 08:28:29]   creating a connection to https://fints.ing.de:443/fints/ and checking the certificate
[04.05.2025 08:28:29]   sending hbci message
[04.05.2025 08:28:29]   waiting for response message
[04.05.2025 08:28:29]   waiting for response message
[04.05.2025 08:28:31] Fehler beim Testen des Sicherheits-Mediums: error while fetching new sysid from institute
[04.05.2025 08:28:31] Aufgetretene Fehlermeldungen:
[04.05.2025 08:28:31] -----------------------------
[04.05.2025 08:28:31]   error while opening pin/tan passport; nested exception is:
[04.05.2025 08:28:31]    can not create HBCI handle
[04.05.2025 08:28:31]   can not create HBCI handle
[04.05.2025 08:28:31]   can not register user
[04.05.2025 08:28:31]   error while fetching new sysid from institute
[04.05.2025 08:28:31]   error while fetching new sysid from institute
[04.05.2025 08:28:31] -----------------------------

Vielen Dank für Eure Hilfe

icbh

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Betreff:

Re: Bankverbindung ING / error while fetching new sysid from institute

· Gepostet: 04.05.2025 - 10:00 Uhr · #2

Ich bekomme exakt diese Fehlermeldung bei Eingabe eines falschen Passworts:

Code

[04.05.2025 09:55:17] Synchronisiere Bank-Zugang...
[04.05.2025 09:55:17]   open pin/tan passport
[04.05.2025 09:55:17]   [PIN/TAN] url         : fints.ing.de/fints/
[04.05.2025 09:55:17]   [PIN/TAN] blz         : 50010517
[04.05.2025 09:55:17]   [PIN/TAN] filter      : Base64
[04.05.2025 09:55:17]   [PIN/TAN] HBCI version: 300
[04.05.2025 09:55:17]   [PIN/TAN] using stored tan sec mech: <ask-user>
[04.05.2025 09:55:17]   hole neue System-ID
[04.05.2025 09:55:17]   Rufe neue System-ID ab
[04.05.2025 09:55:17]   Erzeuge HBCI-Nachricht Synch
[04.05.2025 09:55:17]   signiere HBCI-Nachricht
[04.05.2025 09:55:23]   the job with the code HNSHK seems not to be allowed with PIN/TAN
[04.05.2025 09:55:23]   the job with the code HKIDN seems not to be allowed with PIN/TAN
[04.05.2025 09:55:23]   the job with the code HKVVB seems not to be allowed with PIN/TAN
[04.05.2025 09:55:23]   the job with the code HKSYN seems not to be allowed with PIN/TAN
[04.05.2025 09:55:23]   Verschlüssele HBCI-Nachricht
[04.05.2025 09:55:23]   Verbinde mit https://fints.ing.de:443/fints/ und prüfe Zertifikat
[04.05.2025 09:55:23]   Versende HBCI-Nachricht
[04.05.2025 09:55:23]   Warte auf Antwortdaten
[04.05.2025 09:55:23]   Warte auf Antwortdaten
[04.05.2025 09:55:25] Fehler beim Testen des Sicherheits-Mediums: Fehler beim Ermitteln einer neuen System-ID
[04.05.2025 09:55:25] Aufgetretene Fehlermeldungen:
[04.05.2025 09:55:25] -----------------------------
[04.05.2025 09:55:25]   error while opening pin/tan passport; nested exception is:
  org.kapott.hbci.exceptions.HBCI_Exception: Fehler beim Erzeugen eines HBCIHandler Objektes
[04.05.2025 09:55:25]   Fehler beim Erzeugen eines HBCIHandler Objektes
[04.05.2025 09:55:25]   Fehler beim Registrieren der Nutzerdaten
[04.05.2025 09:55:25]   Fehler beim Ermitteln einer neuen System-ID
[04.05.2025 09:55:25]   Fehler beim Ermitteln einer neuen System-ID
[04.05.2025 09:55:25] -----------------------------

Mit richtigem Passwort läuft die Synchronisation fehlerfrei durch:

Code

[04.05.2025 09:56:37] Synchronisiere Bank-Zugang...
[04.05.2025 09:56:37]   open pin/tan passport
[04.05.2025 09:56:37]   [PIN/TAN] url         : fints.ing.de/fints/
[04.05.2025 09:56:37]   [PIN/TAN] blz         : 50010517
[04.05.2025 09:56:37]   [PIN/TAN] filter      : Base64
[04.05.2025 09:56:37]   [PIN/TAN] HBCI version: 300
[04.05.2025 09:56:37]   [PIN/TAN] using stored tan sec mech: <ask-user>
[04.05.2025 09:56:38]   hole neue System-ID
[04.05.2025 09:56:38]   Rufe neue System-ID ab
[04.05.2025 09:56:38]   Erzeuge HBCI-Nachricht Synch
[04.05.2025 09:56:38]   signiere HBCI-Nachricht
[04.05.2025 09:56:46]   the job with the code HNSHK seems not to be allowed with PIN/TAN
[04.05.2025 09:56:46]   the job with the code HKIDN seems not to be allowed with PIN/TAN
[04.05.2025 09:56:46]   the job with the code HKVVB seems not to be allowed with PIN/TAN
[04.05.2025 09:56:46]   the job with the code HKSYN seems not to be allowed with PIN/TAN
[04.05.2025 09:56:46]   Verschlüssele HBCI-Nachricht
[04.05.2025 09:56:46]   Verbinde mit https://fints.ing.de:443/fints/ und prüfe Zertifikat
[04.05.2025 09:56:46]   Versende HBCI-Nachricht
[04.05.2025 09:56:46]   Warte auf Antwortdaten
[04.05.2025 09:56:46]   Warte auf Antwortdaten
[04.05.2025 09:56:46]   Entschlüssele Antwortnachricht
[04.05.2025 09:56:46]   Überprüfe Signatur der Antwortnachricht
[04.05.2025 09:56:46]   message has no signature
[04.05.2025 09:56:46]   kreditinstituts-spezifische Daten erhalten - neue Version ist 8
[04.05.2025 09:56:46]   BPD cache update state [expired: true, new version: true]
[04.05.2025 09:56:47]   updating BPD cache
[04.05.2025 09:56:47]   customer 1: updated BPD- inserts: 22, updates: 0, deletions: 0
[04.05.2025 09:56:47]   neue System-ID erhalten - neue System-ID ist 000006KQ9GOJP843DDS5Q4LGQDUL9D
[04.05.2025 09:56:47]   Erzeuge HBCI-Nachricht DialogEnd
[04.05.2025 09:56:47]   signiere HBCI-Nachricht
[04.05.2025 09:56:47]   Verschlüssele HBCI-Nachricht
[04.05.2025 09:56:47]   Versende HBCI-Nachricht
[04.05.2025 09:56:48]   Warte auf Antwortdaten
[04.05.2025 09:56:48]   Warte auf Antwortdaten
[04.05.2025 09:56:48]   Entschlüssele Antwortnachricht
[04.05.2025 09:56:48]   Überprüfe Signatur der Antwortnachricht
[04.05.2025 09:56:48]   message has no signature
[04.05.2025 09:56:48]   Dialog beendet
[04.05.2025 09:56:48]   hole nutzerspezifische Daten
[04.05.2025 09:56:48]   Aktualisiere Benutzerparameter (UPD)
[04.05.2025 09:56:48]   Erzeuge HBCI-Nachricht DialogInit
[04.05.2025 09:56:48]   signiere HBCI-Nachricht
[04.05.2025 09:56:48]   Verschlüssele HBCI-Nachricht
[04.05.2025 09:56:48]   Verbinde mit https://fints.ing.de:443/fints/ und prüfe Zertifikat
[04.05.2025 09:56:48]   Versende HBCI-Nachricht
[04.05.2025 09:56:48]   Warte auf Antwortdaten
[...]

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Re: Bankverbindung ING / error while fetching new sysid from institute

· Gepostet: 07.05.2025 - 11:16 Uhr · #3

Vielen Dank für den Hinweis! Heute funktioniert es tatsächlich einfach wieder. Entweder war ich zu blöd zum Tippen oder es war ein temporäres Problem bei der ING.