Kein Kontakt mehr zur Norisbank möglich

Mit welcher Version von Banking4 und Windows arbeitest Du?

Bei mir läuft der Abruf mit B4A, allerdings trudelte gerade folgende E-Mail ein:
"Betreff: Wichtige Info für FinTS / HBCI Nutzer
norisbank <news@info.norisbank.de> 15. Mai 2025 um 12:26

Sehr ,

in Kürze ist es so weit: Das neue norisbank Online-Banking und die neue norisbank App gehen an den Start – und Sie sind dabei! Stichtag ist der 26. Mai 2025.

Sie nutzen eine Finanzsoftware / FinTS wie z.B. StarMoney, MoneyMoney, Banking4, WISO Mein Geld oder eine Multibanking-App wie z.B. Sparkasse, Finanzguru, Outbank, in der ein norisbank Konto eingebunden ist?

Damit Sie Ihre Möglichkeiten mit dem neuen Online-Banking und der neuen App nutzen können, haben wir hier einige aktuelle Informationen für Sie zusammengestellt.
Ihre Fragen. Unsere Antworten!
Welche Schritte sollte ich VOR dem Start des neuen Online-Banking oder App mit meiner Finanzsoftware / FinTS durchführen?

Führen Sie bestenfalls eine Datensicherung in Ihrer Finanzsoftware durch. Hiermit können Sie sicherstellen, dass Ihnen im Zweifel alle wichtigen Daten auch nach der Migration zur Verfügung stehen.

Welche Schritte muss ich NACH dem Start des neuen Online-Banking und App (ab dem 26. Mai 2025) in meiner Finanzsoftware oder in meiner Multibanking-App durchführen?

Bitte führen Sie eine Konten-Synchronisierung in Ihrer Finanzsoftware oder in Ihrer Multibanking-App aus. In der Regel finden Sie diese Option in Ihrer Finanzsoftware bei den Einstellungen zu Ihren Anmeldedaten. Ggfs. erhalten Sie bei diesem Schritt eine Meldung, dass Sie sich zunächst im Online-Banking anmelden müssen. Dort leitet Sie ein Einrichtungsassistent bequem durch den Prozess.

Wichtig: Sollten Sie im norisbank Online-Banking eine neue norisbank ID erstellen (ab dem 26. Mai 2025), muss die in Ihrer Finanzsoftware oder in Ihrer Multibanking-App hinterlegte Benutzerkennung ebenfalls angepasst werden. Gleiches gilt für die hinterlegte PIN / das hinterlegte Passwort.

Stellen Sie sicher, dass Sie das photoTAN-Verfahren in Ihrer Finanzsoftware oder in Ihrer Multibanking-App als Standardverfahren ausgewählt haben. Die Nutzung des mobileTAN-Verfahrens ist ab dem 26. Mai 2025 nicht mehr möglich. Sollten Sie sich das Sicherheitsverfahren BestSign einrichten (dies ist erst ab dem 26. Mai 2025 möglich), wählen Sie dieses als Standardverfahren aus.

Aufgrund der Systemumstellung werden Sie zu Ihrer Sicherheit zunächst zu einer Freigabe durch photoTAN oder BestSign aufgefordert. Zukünftig wird diese Abfrage wieder nach 90 Tagen angefordert.

Mehr Informationen zum neuen Online-Banking und der App finden Sie unter norisbank.de/banking-news und norisbank.de/faq-banking

Ihre norisbank"

Ich habe testweise die Protokollierungsstufe aufs Maximum gestellt und dann die Einträge verglichen, die beim Abruf bei der Norisbank und der Deutschen Bank erstellt werden.
Bei der DB wird sofort die Deutsche Bank kontaktiert und das läuft durch. Bei der Norisbank hingegen werden zuerst Zugangsdaten aktualisiert und subsembly kontaktiert. Erst dann wird die norisbank kontaktiert und das geht dann in die Hose.
Die Einträge dazu sagen mir aber nichts.

Gut möglich, dass Windows 7 die erforderlichen SSL Cipher Suites nicht unterstützt und deshalb keine Verbindung möglich ist.
Wird Zeit über ein Upgrade auf Windows 11 nachzudenken.

Beim FinTS-Zugang wird doch anscheinend auch irgendwas umgestellt, sonst hätten sie sich die diesbezügliche E-Mail ja sparen können.

User @icbh hat doch bspw. die E-Mail kopiert - siehe #4 klick müsstest du doch auch erhalten haben und wenn nicht steht ja nun oben


Geld im Zusammenhang mit Win7 bzw. in Kürze Win10 ist einfach nicht in Ordnung
normalerweise sollte schon die Software am besten nicht starten
wenn später aus Sicherheitsgründen Geld verschwunden ist, ist das Gejammer wieder groß
oder wenn du zuviel hast, Fenster auf oder Spende an Vereine oder wenn dir nichts zusagt, soll ich dir eine IBAN schicken?

Danke für die Info. Das ist zumindest eine für mich nachvollziehbare mögliche Erklärung für die Fehlfunktion.



Das bedauere ich zwar, verstehe aber auch, dass Softwareanbieter einen Schnitt machen müssen.
Ich möchte die Gelegenheit nutzen, um eine Linuxversion zu bitten
Eine Unterstützung für Playonlinux/Wine würde vielleicht schon reichen, denn ohne diese ist das sonst ein Glücksspiel, da jedes Softwareupdate das vorher Funktionierende lahmlegen kann.


Die Mail habe ich erhalten, aber darin wird nicht erklärt, was es beim Onlinebanking umzustellen gibt.


Genauso gut, wie du Win7 als nicht in Ordnung bezeichnest, kann man auf dem Standpunkt stehen, dass ein Rechner ohne aktiviertes Secure Boot zu unsicher ist. Das Programm auf einem Androiden laufen zu lassen, mit dem man gleichzeitig auch die TANs generiert, ist auch unsicherer, als zwei getrennte Geräte. Ein PC, an welchen man USB-Geräte anschließt, der ständig online ist, der mit IoT-Devices verbunden ist, den man zum Surfen benutzt, auf dem Windows und nicht Linux läuft, ... ist laut gängiger Meinung unsicherer. Dazu sagt aber niemand etwas.
Natürlich wäre es besser, wenn es für Win7 noch Sicherheitspatches gäbe, aber da ich das OS ausschließlich kurz für die Bankgeschäfte mit dem Internet verbinde, und sonst keine Datenverbindungen herstelle, sollte das Risiko stark begrenzt sein.

Weil es eben in der E-Mail um FinTS und nicht das Browser-OLB geht. Und selbst wenn etwas dazu drinstünde, was hat das mit Banking4 zu tun? B4 basiert auf FinTS und nicht auf dem OLB per Desktop-Browser. Zumindest wenn es um die norisbank geht.