Lastschriftbetrag falsch - Überweisungsbetrag wird Lastschrift zugeordnet

Ich habe eine Überweisung von 59,70 € an Empfänger A getätigt.
Eine Lastschrift von 37,52 € wird von Empfänger B abgebucht.

Hibiscus zeigt mir eine Lastschrift von Empfänger B mit dem Betrag von Empfänger A (59,70 €) an.
Der Gesamtsaldo zwischen Hibiscus und Onlineportal unterscheidet sich um den Betrag von 37,52 €.
Hibiscus weist den höheren Betrag im Vergleich zum Onlineportal aus.

Anders ausgedrückt: die Lastschrift ist bei Hibiscus nicht im Saldo berücksichtigt worden. Stattdessen sieht die Überweisung so aus, als wäre sie eine Lastschrift gewesen.

Ich habe versucht, den Saldo neu berechnen zu lassen.
Ich habe Saldo und Datum zurückgesetzt und neu abgerufen, die Ansicht jeweils aktualisiert.
Der Fehler bleibt: Onlineportal und Hibiscus liegen betragsmäßig auseinander.

Was kann ich noch machen?

Ist die 1822direkt.

Das klingt sehr bestimmt so, als wäre klar, dass es nur an der Bank liegen kann.
Die mit der Suche auffindbaren Probleme sind doch unterschiedlich und teils auch alt.

An der Datenbank von Hibiscus? Hibiscus selbst?

Software-Version: 2.10.25
HBCI4Java-Version: 3.1.88
Datenbank-Version: 71
Build: 389 [Datum 20250402]
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Fehlermeldungen lagen nur vor dem Buchungsdatum und sie betrafen den Abbruch einer Überweisung durch mich. Deshalb habe ich nix gepostet.

Bei einem ähnlichen Fall im Forum #177085 hat's wohl wieder geklappt, bei mir nicht. Die Lastschrift bleibt verschollen und der Saldo lässt sich nicht korrigieren.