Umstellung Zugang SPARDA BW klappt nicht

 
harryd
Benutzer
Avatar
Geschlecht: keine Angabe
Beiträge: 2
Dabei seit: 07 / 2025
Betreff:

Umstellung Zugang SPARDA BW klappt nicht

 ·  Gepostet: 30.07.2025 - 15:25 Uhr  ·  #1
Die Umstellung des Sparda Zugangs funktionierte nicht. Ich habe sicherlich selbst durch Fehlbedienungen einiges Kuddelmuddel angerichtet (nicht mehr nachvollziehbar).

Deshalb Neustart: neuste Jameica/Hibiscus Version installiert und neuen Bankzugang eingerichtet. Beim Testen der Konfiguration bekomme ich folgenden Fehler
Code
[30.07.2025 15:04:28] Teste Bank-Zugang...
[30.07.2025 15:04:28]   Hibiscus-Version 2.10.26, Build 390, Datum 20250730
[30.07.2025 15:04:28]   HBCI4Java-Version 3.1.89
[30.07.2025 15:04:34] Fehler beim Testen des Bank-Zugangs: Fehler beim Ermitteln einer neuen System-ID
[30.07.2025 15:04:34] Aufgetretene Fehlermeldungen:
[30.07.2025 15:04:34] -----------------------------
[30.07.2025 15:04:34]   error while opening pin/tan passport; nested exception is:
[30.07.2025 15:04:34]    Fehler beim Erzeugen eines HBCIHandler Objektes
[30.07.2025 15:04:34]   Fehler beim Erzeugen eines HBCIHandler Objektes
[30.07.2025 15:04:34]   Fehler beim Registrieren der Nutzerdaten
[30.07.2025 15:04:34]   Fehler beim Ermitteln einer neuen System-ID
[30.07.2025 15:04:34]   Fehler beim Ermitteln einer neuen System-ID
[30.07.2025 15:04:34] -----------------------------


Was kann ich nun tun?

Gruß Harry
hibiscus
Benutzer
Avatar
Geschlecht: keine Angabe
Herkunft: Leipzig
Homepage: willuhn.de/
Beiträge: 10917
Dabei seit: 03 / 2005
Betreff:

Re: Umstellung Zugang SPARDA BW klappt nicht

 ·  Gepostet: 30.07.2025 - 15:27 Uhr  ·  #2
infoman
Benutzer
Avatar
Geschlecht:
Beiträge: 7476
Dabei seit: 06 / 2008
Betreff:

Re: Umstellung Zugang SPARDA BW klappt nicht

 ·  Gepostet: 30.07.2025 - 15:58 Uhr  ·  #3
wie in den anderen Threads zu diesem Thema:
a.) webbanking funktioniert?
b.) die PIN wurde von 6stellig auf 8stellig geändert?
Lothar
Neuling
Avatar
Geschlecht: keine Angabe
Beiträge: 1
Dabei seit: 07 / 2025
Betreff:

Umstellungsprobleme bei Sparda BW

 ·  Gepostet: 30.07.2025 - 18:44 Uhr  ·  #4
Ich hatte genau das gleiche Problem.
Der entscheidende Hinweis steht hier: es muss eine achtstellige PIN bei der Bank hinterlegt sein.
Eine sechsstellige reichte bisher und reicht immer noch für den Direktzugang über sparda-bw.de.
Die Hotline-Mitarbeiter/innen der Bank scheinen das nicht zu wissen.
Der technische Support bei der Sparda-Bank BW wurde abgeschafft, und zum technischen Support des neuen Rechenzentrums wird man nicht durchgestellt.
Ich habe über mein Kunden-Login einen entsprechenden Hinweis an die Sparda-Bank BW geschicht.
harryd
Benutzer
Avatar
Geschlecht: keine Angabe
Beiträge: 2
Dabei seit: 07 / 2025
Betreff:

Re: Umstellung Zugang SPARDA BW klappt nicht

 ·  Gepostet: 30.07.2025 - 19:18 Uhr  ·  #5
Zitat geschrieben von infoman

wie in den anderen Threads zu diesem Thema:
a.) webbanking funktioniert?
b.) die PIN wurde von 6stellig auf 8stellig geändert?


Ja, web funktioniert

Ich habe gerade die PIN auf 8-stellig geändert und jetzt funktionierts. Juhu!

@hibiscus: log brauchts jetzt wohl nicht mehr. Ich habe im log tatsächlich reihenweise "invalid Pin" Meldungen

Vielen Dank für die Hinweise.
hibiscus
Benutzer
Avatar
Geschlecht: keine Angabe
Herkunft: Leipzig
Homepage: willuhn.de/
Beiträge: 10917
Dabei seit: 03 / 2005
Betreff:

Re: Umstellung Zugang SPARDA BW klappt nicht

 ·  Gepostet: 30.07.2025 - 19:19 Uhr  ·  #6
Ne, das brauch ich nicht mehr. Danke für die Rückmeldung.
Gewählte Zitate für Mehrfachzitierung:   0