Hibiscus 2.12.0 / HBCI-Fehlermeldungen 9210 bei Synchronisation eines PIN/TAN ChipTAN-USB Bankzugangs

 
EibischNutzer
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Hibiscus 2.12.0 / HBCI-Fehlermeldungen 9210 bei Synchronisation eines PIN/TAN ChipTAN-USB Bankzugangs

 ·  Gepostet: Gestern um 19:25 Uhr  ·  #1
Hallo Zusammen,

als neuer Hibiscus Nutzer scheitere ich beim Versuch, eine Synchronisation meines Online-Bankzugangs durchzuführen und bitte um Eure Unterstützung und Hilfe:

Mein System sieht so aus:

OS: Linux Kubuntu 22.04
Hibiscus: 2.12.0
Jameica: 2.12.0
Java: openjdk version "17.0.16" 2025-07-15
Bank: Stadtsparkasse Düsseldorf
Bankzugang: PIN/TAN ChipTAN-USB
Kartenleser: REINER SCT cyberJack RFID komfort über PCSC (pcsc_scan geht)

LOG beim Versuch, den Bankzugang zu synchronisieren:

[12.11.2025 19:06:56] Synchronisiere Bank-Zugang...
[12.11.2025 19:07:34] Meldung der Bank: 9050:Die Nachricht enthält Fehler. org.kapott.hbci.status.HBCIStatus.addRetVal(HBCIStatus.java:72)
[12.11.2025 19:07:34] Meldung der Bank: 9210:Auftrag abgelehnt. (MBV07390100252) (3: TanMedia.TANMediaList4) org.kapott.hbci.status.HBCIStatus.addRetVal(HBCIStatus.java:72)
[12.11.2025 19:07:48] Meldung der Bank: 9050:Die Nachricht enthält Fehler. org.kapott.hbci.status.HBCIStatus.addRetVal(HBCIStatus.java:72)
[12.11.2025 19:07:48] Meldung der Bank: 9210:Auftrag abgelehnt. (MBV07390100252) (3: SepaInfo.SEPAInfo1) org.kapott.hbci.status.HBCIStatus.addRetVal(HBCIStatus.java:72)
[12.11.2025 19:07:49] Lösche BPD
[12.11.2025 19:07:50] Synchronisiere Bankzugang
[12.11.2025 19:08:07] Meldung der Bank: 9050:Die Nachricht enthält Fehler. org.kapott.hbci.status.HBCIStatus.addRetVal(HBCIStatus.java:72)
[12.11.2025 19:08:07] Meldung der Bank: 9210:Auftrag abgelehnt. (MBV07390100252) (3: TanMedia.TANMediaList4) org.kapott.hbci.status.HBCIStatus.addRetVal(HBCIStatus.java:72)
[12.11.2025 19:08:10] Meldung der Bank: 9050:Die Nachricht enthält Fehler. org.kapott.hbci.status.HBCIStatus.addRetVal(HBCIStatus.java:72)
[12.11.2025 19:08:11] Meldung der Bank: 9210:Auftrag abgelehnt. (MBV07390100252) (3: SepaInfo.SEPAInfo1) org.kapott.hbci.status.HBCIStatus.addRetVal(HBCIStatus.java:72)
[12.11.2025 19:08:11] Bank-Zugang erfolgreich synchronisiert.

Was kann die Ursache für die HBCI-Fehlermeldungen 9210 sein?

Die Parameter des Bankzugangs habe ich von Matrica Moneyplex übernommen. Da Moneyplex VoP nicht mehr unterstützt, suche ich in Hibiscus eine Alternative.

Beim Versuch, Saldo und Umsätze des Kontos abzurufen, kommt die Fehlermeldung:

[12.11.2025 19:14:03] Initialisiere Bank-Zugang
[12.11.2025 19:14:14] [Fehler] Meldung der Bank: 9050:Die Nachricht enthält Fehler.
[12.11.2025 19:14:14] [Fehler] Meldung der Bank: 9210:Auftrag abgelehnt. (MBV07390100252) (3: TanMedia.TANMediaList4)
[12.11.2025 19:14:17] [Fehler] Meldung der Bank: 9050:Die Nachricht enthält Fehler.

...

[12.11.2025 19:12:33] Es sind Fehler aufgetreten
[12.11.2025 19:12:33]
[12.11.2025 19:12:33] *****************************************************
[12.11.2025 19:12:33] Zusammengefasste Warnungen:
[12.11.2025 19:12:33] 3938: Ihr Zugang ist vorläufig gesperrt - Bitte PIN-Sperre aufheben.
[12.11.2025 19:12:33] 3938: Ihr Zugang ist vorläufig gesperrt - Bitte PIN-Sperre aufheben.

Laut meiner Bank liegt keine PIN-Sperre vor und der Abruf der Umsätze mit Moneyplex funktioniert noch (braucht kein VoP).

Mein PIN ist 12 Zeichen lang, kann es daran liegen?

Viele Dank für Eure Hilfe im Voraus!

Viele Grüße

EibischNutzer
infoman
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Re: Hibiscus 2.12.0 / HBCI-Fehlermeldungen 9210 bei Synchronisation eines PIN/TAN ChipTAN-USB Bankzugangs

 ·  Gepostet: Gestern um 20:38 Uhr  ·  #2
um welche Bank handelt es sich?
EibischNutzer
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Re: Hibiscus 2.12.0 / HBCI-Fehlermeldungen 9210 bei Synchronisation eines PIN/TAN ChipTAN-USB Bankzugangs

 ·  Gepostet: Gestern um 20:46 Uhr  ·  #3
Stadtsparkasse Düsseldorf
infoman
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Re: Hibiscus 2.12.0 / HBCI-Fehlermeldungen 9210 bei Synchronisation eines PIN/TAN ChipTAN-USB Bankzugangs

 ·  Gepostet: Gestern um 21:42 Uhr  ·  #4
EibischNutzer
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Re: Hibiscus 2.12.0 / HBCI-Fehlermeldungen 9210 bei Synchronisation eines PIN/TAN ChipTAN-USB Bankzugangs

 ·  Gepostet: Heute um 09:22 Uhr  ·  #5
Hallo infoman,

vielen Dank für Deine Hilfe.

Ich habe verstanden, dass ich die 9210 Fehlermeldungen ignoirieren kann.

Leider schlägt der Saldenabruf mit Hibiscus immer noch fehl.

Zuerst entsperrte ich mit dem Browser eine eventuelle PIN-Sperre meines Bankzugangs. Die Stadtsparkasse Düsseldorf bietet dafür eine Seite an. Die Meldung der Seite war, dass keine PIN-Sperre vorliegt.

Unmittelbar danach versuchte ich den Saldenabruf mit Hibiscus. Er schlug mit diesen Fehlermeldungen fehl:


Code

[13.11.2025 09:09:15] Synchronisierung via FinTS/HBCI läuft
[13.11.2025 09:09:15]  
[13.11.2025 09:09:15] Synchronisiere Konto: Stadtsparkasse DUS XXXXX, IBAN XXXXXX..XXXXXX [Stadtsparka...Düsseldorf]
[13.11.2025 09:09:15] Initialisiere Bank-Zugang
[13.11.2025 09:09:43]     [Fehler] Meldung der Bank: 9050:Die Nachricht enthält Fehler.
[13.11.2025 09:09:43]     [Fehler] Meldung der Bank: 9210:Auftrag abgelehnt. (MBV07390100252) (3: TanMedia.TANMediaList4)
[13.11.2025 09:09:47]     [Fehler] Meldung der Bank: 9050:Die Nachricht enthält Fehler.
[13.11.2025 09:09:47]     [Fehler] Meldung der Bank: 9210:Auftrag abgelehnt. (MBV07390100252) (3: SepaInfo.SEPAInfo1)
[13.11.2025 09:09:48] Führe Geschäftsvorfall aus: "Stadtsparkasse DUS XXXXX, IBAN XXXXXX..XXXXXX [Stadtsparka...Düsseldorf]: Umsätze/Salden abrufen"
[13.11.2025 09:09:48] Führe Aufträge aus...
[13.11.2025 09:09:48]     [Hinweis] can not check account numbers with more than 10 digits (XXXXXXXXXXX)- skipping CRC check
[13.11.2025 09:09:48]     [Hinweis] can not check account numbers with more than 10 digits (XXXXXXXXXXX)- skipping CRC check
[13.11.2025 09:09:50]     [Fehler] Meldung der Bank: 9050:Die Nachricht enthält Fehler.
[13.11.2025 09:09:50]     [Fehler] Meldung der Bank: 9210:Auftrag abgelehnt. (MBV07390100252) (3: CustomMsg.GV.Saldo5)
[13.11.2025 09:09:50]     [Fehler] Meldung der Bank: 9210:Auftrag abgelehnt. (MBV07390100252) (3: CustomMsg.GV.Saldo5)
[13.11.2025 09:09:51]     [Fehler] Meldung der Bank: 9050:Die Nachricht enthält Fehler.
[13.11.2025 09:09:51]     [Fehler] Meldung der Bank: 9110:Ungültige Auftragsnachricht: Unbekannter Aufbau. (2:6: CustomMsg.SigHead.role=1)
[13.11.2025 09:09:51]     [Fehler] Meldung der Bank: 9050:Die Nachricht enthält Fehler.
[13.11.2025 09:09:51]     [Fehler] Meldung der Bank: 9210:Auftrag abgelehnt. (MBV07390100252) (3: CustomMsg.GV.KUmsZeit5)
[13.11.2025 09:09:52]     [Fehler] Meldung der Bank: 9210:Auftrag abgelehnt. (MBV07390100252) (3: CustomMsg.GV.KUmsZeit5)
[13.11.2025 09:09:52]     [Fehler] Meldung der Bank: 9050:Die Nachricht enthält Fehler.
[13.11.2025 09:09:52]     [Fehler] Meldung der Bank: 9110:Ungültige Auftragsnachricht: Unbekannter Aufbau. (2:6: CustomMsg.SigHead.role=1)
[13.11.2025 09:09:53] Aufträge ausgeführt
[13.11.2025 09:09:53]  
[13.11.2025 09:09:53]   3938: Ihr Zugang ist vorläufig gesperrt - Bitte PIN-Sperre aufheben.
[13.11.2025 09:09:53]  
[13.11.2025 09:09:53] Fehler beim Abrufen das Saldos: Fehlermeldung der Bank: 
9210 - Auftrag abgelehnt. (MBV07390100252), 3938 - Ihr Zugang ist vorläufig gesperrt - Bitte PIN-Sperre aufheben.
9210:Auftrag abgelehnt. (MBV07390100252) (3: CustomMsg.GV.Saldo5)
9050:Die Nachricht enthält Fehler.
[13.11.2025 09:09:53]  
[13.11.2025 09:09:53]   3938: Ihr Zugang ist vorläufig gesperrt - Bitte PIN-Sperre aufheben.
[13.11.2025 09:09:53]  
[13.11.2025 09:09:53] Umsatzabruf fehlgeschlagen: Fehlermeldung der Bank: 
9210 - Auftrag abgelehnt. (MBV07390100252), 3938 - Ihr Zugang ist vorläufig gesperrt - Bitte PIN-Sperre aufheben.
9210:Auftrag abgelehnt. (MBV07390100252) (3: CustomMsg.GV.KUmsZeit5)
9050:Die Nachricht enthält Fehler.
[13.11.2025 09:09:53] Es sind Fehler aufgetreten
[13.11.2025 09:09:53] 
[13.11.2025 09:09:53] *****************************************************
[13.11.2025 09:09:53] Zusammengefasste Warnungen:
[13.11.2025 09:09:53]    3938: Ihr Zugang ist vorläufig gesperrt - Bitte PIN-Sperre aufheben.
[13.11.2025 09:09:53]    3938: Ihr Zugang ist vorläufig gesperrt - Bitte PIN-Sperre aufheben.
[13.11.2025 09:09:53] *****************************************************
[13.11.2025 09:09:53] 
[13.11.2025 09:09:53] *****************************************************
[13.11.2025 09:09:53] Zusammengefasste Fehlermeldungen:
[13.11.2025 09:09:54]    Meldung der Bank: 9050:Die Nachricht enthält Fehler.
[13.11.2025 09:09:54]    Meldung der Bank: 9210:Auftrag abgelehnt. (MBV07390100252) (3: TanMedia.TANMediaList4)
[13.11.2025 09:09:54]    Meldung der Bank: 9050:Die Nachricht enthält Fehler.
[13.11.2025 09:09:54]    Meldung der Bank: 9210:Auftrag abgelehnt. (MBV07390100252) (3: SepaInfo.SEPAInfo1)
[13.11.2025 09:09:54]    Meldung der Bank: 9050:Die Nachricht enthält Fehler.
[13.11.2025 09:09:54]    Meldung der Bank: 9210:Auftrag abgelehnt. (MBV07390100252) (3: CustomMsg.GV.Saldo5)
[13.11.2025 09:09:54]    Meldung der Bank: 9210:Auftrag abgelehnt. (MBV07390100252) (3: CustomMsg.GV.Saldo5)
[13.11.2025 09:09:54]    Meldung der Bank: 9050:Die Nachricht enthält Fehler.
[13.11.2025 09:09:54]    Meldung der Bank: 9110:Ungültige Auftragsnachricht: Unbekannter Aufbau. (2:6: CustomMsg.SigHead.role=1)
[13.11.2025 09:09:54]    Meldung der Bank: 9050:Die Nachricht enthält Fehler.
[13.11.2025 09:09:54]    Meldung der Bank: 9210:Auftrag abgelehnt. (MBV07390100252) (3: CustomMsg.GV.KUmsZeit5)
[13.11.2025 09:09:54]    Meldung der Bank: 9210:Auftrag abgelehnt. (MBV07390100252) (3: CustomMsg.GV.KUmsZeit5)
[13.11.2025 09:09:54]    Meldung der Bank: 9050:Die Nachricht enthält Fehler.
[13.11.2025 09:09:54]    Meldung der Bank: 9110:Ungültige Auftragsnachricht: Unbekannter Aufbau. (2:6: CustomMsg.SigHead.role=1)
[13.11.2025 09:09:54] *****************************************************


Das TAN-Verfahren ist ChipTAN-USB. Der Kartenleser lässt sich mit pcsc_scan korrekt ansprechen. Moneyplex kann den Kontoabruf problemlos durchführen.

Woran können die Fehler liegen?

Vielen Dank im Voraus!
icbh
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Re: Hibiscus 2.12.0 / HBCI-Fehlermeldungen 9210 bei Synchronisation eines PIN/TAN ChipTAN-USB Bankzugangs

 ·  Gepostet: Heute um 10:04 Uhr  ·  #6
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