Deutsche Bank mit Photo-TAN führt zu Fehler: Property my.bic wurde nicht gesetzt.

 
mhaneke
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Deutsche Bank mit Photo-TAN führt zu Fehler: Property my.bic wurde nicht gesetzt.

 ·  Gepostet: 11.11.2025 - 09:46 Uhr  ·  #1
Hallo,

seit der Umstellung eines Deutsche Bank BusinessBasic Kontos auf das Photo-TAN Verfahren in Jameica / Hibiscis 2.12.0 erhalte ich beim Abrufversuch der Salden und Umsätze den Fehler: Property my.bic wurde nicht gesetzt.

Ich habe folgendes geprüft:
- BIC auf Korrektheit geprüft, neu eingegeben und gespeichert.
- Anleitung unter forum/topic.php?t=1174 befolgt.
- PIN/TAN-Verfahren zurückgesetzt und einmal [902] Photo-TAN und dann [903] Photo-TAN-Push versucht.

Mir gehen jetzt die Ideen aus. Weiß jemand Rat?

Mit freundlichen Grüßen
Martin
hibiscus
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Re: Deutsche Bank mit Photo-TAN führt zu Fehler: Property my.bic wurde nicht gesetzt.

 ·  Gepostet: 11.11.2025 - 09:57 Uhr  ·  #2
mhaneke
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BIC ist eingetragen

 ·  Gepostet: 13.11.2025 - 13:18 Uhr  ·  #3
Zitat geschrieben von hibiscus

Die BIC fehlt in deinem eigenen Konto. Öffne mal die Detailansicht des Kontos und wechsle dort auf den Reiter "Zugangsdaten". Beachte außerdem die Hinweise unter https://www.willuhn.de/wiki/do…nk_maxblue


Danke, aber die Anleitung hatte ich gelesen und befolgt. Und die BIC war dei ganze Zeit eingetragen. Ich habe sie dann mal entfernt bzw. geändert, gespeicehrt und erneut eingetragen, um etwaige Fehler zu umgehen.

Wie gesagt, mir gehen die Ideen aus.

 
icbh
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Re: Deutsche Bank mit Photo-TAN führt zu Fehler: Property my.bic wurde nicht gesetzt.

 ·  Gepostet: 13.11.2025 - 13:49 Uhr  ·  #4
Du nutzt ja offensichtlich Filial- und Kontonummer als db-ID. Da sind die zwei Nullen der Unterkontonummer schon mal fehl am Platz, siehe hier. Was spricht dagegen, eine kontounabhängige db-ID festzulegen und sich mit der einzuloggen?
yoda.man
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Re: Deutsche Bank mit Photo-TAN führt zu Fehler: Property my.bic wurde nicht gesetzt.

 ·  Gepostet: 13.11.2025 - 23:09 Uhr  ·  #5
Zitat geschrieben von mhaneke

Wie gesagt, mir gehen die Ideen aus.


Hast du schonmal unter Konten -> Eigenschaften geschaut, was dort bei "Kontoinhaber" steht?
Wenn ich mein DKB-Konto neu anlege, steht dort bei mir nur mein Vorname. Wenn ich dann die Kontoumsätze abrufen möchte, erscheint ebenfalls die Fehlermeldung "Property my.bic wurde nicht gesetzt", obwohl die BIC korrekt gesetzt ist. Wenn ich dann bei Kontoinhaber meinen vollständigen Name eingebe (also den Nachname händisch ergänze und auf Speichern klicke), klappt es.
icbh
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Re: Deutsche Bank mit Photo-TAN führt zu Fehler: Property my.bic wurde nicht gesetzt.

 ·  Gepostet: 13.11.2025 - 23:47 Uhr  ·  #6
Der Name spielt bei mir keine Rolle, da kann was Beliebiges drinstehen.
@mhaneke, ist deine Kontonummer zehnstellig eingetragen? Wenn nicht, ergänze mal eine oder mehrere führende Nullen. Und trag mal bei Unterkonto EUR ein. Lektüreempfehlung.
So siehts bei mir aus:
 
magic
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Re: Deutsche Bank mit Photo-TAN führt zu Fehler: Property my.bic wurde nicht gesetzt.

 ·  Gepostet: 14.11.2025 - 20:05 Uhr  ·  #7
Zitat geschrieben von icbh

Du nutzt ja offensichtlich Filial- und Kontonummer als db-ID. Da sind die zwei Nullen der Unterkontonummer schon mal fehl am Platz, siehe hier. Was spricht dagegen, eine kontounabhängige db-ID festzulegen und sich mit der einzuloggen?


Ein Login mit Filial- und Kontonummer funktioniert nicht mehr. Man muss die db-ID nutzen. Wobei man die die alte Kennung als db-ID festlegen kann.
icbh
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Re: Deutsche Bank mit Photo-TAN führt zu Fehler: Property my.bic wurde nicht gesetzt.

 ·  Gepostet: 14.11.2025 - 20:26 Uhr  ·  #8
Solange man die db-ID nicht individuell festgelegt hat, funktioniert der Login mit Filial- und Kontonummer. Man muss nicht die (individuell festgelegte) db-ID nutzen, siehe unter obigem Link:
"Nach dem ersten Login können Sie sich weiterhin mit Ihrer Filial-/Kontonummer und PIN anmelden. Ihre Filial-/Kontonummer gilt jetzt als Deutsche Bank ID und Ihre PIN als Passwort."
Ich sach ja, in dem Fall ist die Kombi aus Filial- und Kontonummer die db-ID. Hat man die aber einmal selbst individuell festgelegt, funktioniert die Kombi nicht mehr.
mhaneke
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Re: Deutsche Bank mit Photo-TAN führt zu Fehler: Property my.bic wurde nicht gesetzt.

 ·  Gepostet: 17.11.2025 - 11:24 Uhr  ·  #9
Zitat geschrieben von yoda.man

Zitat geschrieben von mhaneke

Wie gesagt, mir gehen die Ideen aus.


Hast du schonmal unter Konten -> Eigenschaften geschaut, was dort bei "Kontoinhaber" steht?
Wenn ich mein DKB-Konto neu anlege, steht dort bei mir nur mein Vorname. Wenn ich dann die Kontoumsätze abrufen möchte, erscheint ebenfalls die Fehlermeldung "Property my.bic wurde nicht gesetzt", obwohl die BIC korrekt gesetzt ist. Wenn ich dann bei Kontoinhaber meinen vollständigen Name eingebe (also den Nachname händisch ergänze und auf Speichern klicke), klappt es.


Danke, eine Änderung des Names des Kontoinhabers hat auch keine Änderung ergeben.
mhaneke
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GELÖST: Deutsche Bank mit Photo-TAN führt zu Fehler: Property my.bic wurde nicht gesetzt.

 ·  Gepostet: 17.11.2025 - 11:31 Uhr  ·  #10
Zitat geschrieben von icbh

Der Name spielt bei mir keine Rolle, da kann was Beliebiges drinstehen.
@mhaneke, ist deine Kontonummer zehnstellig eingetragen? Wenn nicht, ergänze mal eine oder mehrere führende Nullen. Und trag mal bei Unterkonto EUR ein. Lektüreempfehlung.
So siehts bei mir aus:
 



Danke, aber auch das hat "nur" eine Änderung des gemeldeten Fehlers ergeben. Jetzt ist die Kontonummer zehnstellig, also mit führender "0" und zwei angehängeten Nullen. Ausserdem habe ich jetzt eine DB-ID vergeben und eingetragen.

Die Lösung ist folgende:
Nicht nur im Dialog "Konten" -> "Zugangsdaten" muss bei der "Kundenkennung" die DB-ID oder, wenn noch keine DB-ID vom Kunden vergeben wurde die bekannte Kombination <Fil.Nr.+Konto-Nr.> eintragen.
Sondern auch unter "Bank-Zugänge" -> bei Benutzerkennung und Kundenkennung die DB-ID eingeben.

Danke für Eure Hilfe!
yoda.man
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Re: Deutsche Bank mit Photo-TAN führt zu Fehler: Property my.bic wurde nicht gesetzt.

 ·  Gepostet: 17.11.2025 - 13:33 Uhr  ·  #11
Zitat geschrieben von mhaneke

Danke für Eure Hilfe!

Sehr gerne! Super, dass es nun funktioniert 👍
mhaneke
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Leider immer noch property my.bic nicht gesetzt

 ·  Gepostet: 17.11.2025 - 14:28 Uhr  ·  #12
Leider hat es doch noch nicht funktioniert.

Ich habe sicherheitshalber einen neuen Bank-Zugang angelegt und das Konto daran gekoppelt.
Die Synchronisation des Bankzugangs verlief ohne Fehler. Der Saldenabruf meldete jedoch Fehler:

9210 - Eindeutige Identifikation des Kontos nicht möglich., 9210 - Unterkontomerkmal der nationalen Kontoverbindung fehlt., 9210 - Bitte wenden Sie sich an den Hersteller Ihres Kundenproduktes., 9160 - Nicht belegt.
9210:Eindeutige Identifikation des Kontos nicht möglich. (3: CustomMsg.GV.KUmsZeitCamt1)
9210:Unterkontomerkmal der nationalen Kontoverbindung fehlt. (3: CustomMsg.GV.KUmsZeitCamt1)
9210:Bitte wenden Sie sich an den Hersteller Ihres Kundenproduktes. (3: CustomMsg.GV.KUmsZeitCamt1)
9160:Nicht belegt. (3:6: CustomMsg.GV.TAN2Step6.orderref)
9050:Teilweise fehlerhaft.

Funfact: Ich habe dann eine Unterkontonummer "00" eingegeben, obwohl ich ja schon mit einer führenden Null und zwei angehängten Nullen auf zehn Stellen aufgefüllt hatte.

Warum ist eigentlich bei der Deutschen Bank jede Umstellung im Onlinebanking so derart bescheiden? Ich erinnere nur an das Drama bei der Postbank.
icbh
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Re: Deutsche Bank mit Photo-TAN führt zu Fehler: Property my.bic wurde nicht gesetzt.

 ·  Gepostet: 17.11.2025 - 14:31 Uhr  ·  #13
Ich habe doch in #6 geschrieben, was bei Unterkontonummer einzutragen ist...

Edit: Siehe auch hier ff.
infoman
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Re: Deutsche Bank mit Photo-TAN führt zu Fehler: Property my.bic wurde nicht gesetzt.

 ·  Gepostet: 17.11.2025 - 14:39 Uhr  ·  #14
@mhaneke
dann wechsle zu einer anderen Bank
nur das versteht das Management
mhaneke
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Re: Deutsche Bank mit Photo-TAN führt zu Fehler: Property my.bic wurde nicht gesetzt.

 ·  Gepostet: 17.11.2025 - 14:41 Uhr  ·  #15
Danke für den Hinweis. Ich hatte das auch gelesen und umgesetzt. Jetzt habe ich das von Dir empfohlene "EUR" in das Feld "Unterkontonummer" eingetragen und erhalte:

[17.11.2025 14:35:55] Führe Aufträge aus...
[17.11.2025 14:35:55] Fehler beim Abrufen das Saldos: Unbekannter Fehler
[17.11.2025 14:35:55] Umsatzabruf fehlgeschlagen: Unbekannter Fehler
[17.11.2025 14:35:55] Fehler: Property my.bic wurde nicht gesetzt
mhaneke
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Re: Deutsche Bank mit Photo-TAN führt zu Fehler: Property my.bic wurde nicht gesetzt.

 ·  Gepostet: 17.11.2025 - 14:43 Uhr  ·  #16
Zitat geschrieben von infoman

@mhaneke
dann wechsle zu einer anderen Bank
nur das versteht das Management



Tatsächlich habe ich darüber schon nachgedacht. Aber das BusinessBasic Konto ist derzeit das günstigste. Und mit WinData kann ich das auch per HBCI abrufen. Aber der Abruf mit Jameica/Hibiscus und der anschließende Export ins MT940 Format ist mit Hibiscus komfortabler (und sympathischer).
vader
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Re: Deutsche Bank mit Photo-TAN führt zu Fehler: Property my.bic wurde nicht gesetzt.

 ·  Gepostet: 17.11.2025 - 14:50 Uhr  ·  #17
Zitat geschrieben von mhaneke

ist derzeit das günstigste.

Nur das "günstig" oft nicht mit "qualitativ" korreliert.
mhaneke
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Re: Deutsche Bank mit Photo-TAN führt zu Fehler: Property my.bic wurde nicht gesetzt.

 ·  Gepostet: 17.11.2025 - 14:53 Uhr  ·  #18
Zitat geschrieben von vader

Zitat geschrieben von mhaneke

ist derzeit das günstigste.

Nur das "günstig" oft nicht mit "qualitativ" korreliert.


Das ist korrekt. Was allerdings Banken und Sparkasse angeht, hat man dort nach meiner Kenntnis schon lange den Service abgeschafft.
yoda.man
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Re: Deutsche Bank mit Photo-TAN führt zu Fehler: Property my.bic wurde nicht gesetzt.

 ·  Gepostet: 17.11.2025 - 16:18 Uhr  ·  #19
Hast du schonmal überlegt, das Konto testweise mal mit Banking4 einzurichten, um zu prüfen, ob es damit funktioniert? Die ersten 30 Tage kann man Banking4 ja kostenfrei testen.
mhaneke
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Re: Deutsche Bank mit Photo-TAN führt zu Fehler: Property my.bic wurde nicht gesetzt.

 ·  Gepostet: 17.11.2025 - 16:24 Uhr  ·  #20
Zitat geschrieben von yoda.man

Hast du schonmal überlegt, das Konto testweise mal mit Banking4 einzurichten, um zu prüfen, ob es damit funktioniert? Die ersten 30 Tage kann man Banking4 ja kostenfrei testen.


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