Reiner SCT versteckt sich.

tiggr

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Reiner SCT versteckt sich.

· Gepostet: 29.11.2025 - 21:23 Uhr · #1

Moin.

Ich hätte gern, dass mein Reiner SCT das wieder tut, was er immer gemacht hat: Kommunizieren.

Arbeite mit Linux Mint 22.2 Cinnamon und Kernel 6.8.0-88-generic auf einem AMD Ryzen 5 7600X und 30,5 GiB Speicher.

Als ich gerade eine Überweisung tätigen wollte, tat es nicht, statt den Reader anzusprechen, wurde ein Flickercode angezeigt.
Abgebrochen, nachgeschaut, leuchtet artig, Karte drin, Anzeige tut auch.
Verbindung kontrolliert, auch gut.
Tut aber nicht.
Ich hab dann die Konfiguration getestet und das Ergebnis ist das folgende:

Code

[29.11.2025 21:04:02] Teste Bank-Zugang...
[29.11.2025 21:04:02]   Hibiscus-Version 2.12.1, Datum 20251120
[29.11.2025 21:04:02]   HBCI4Java-Version 4.1.4
[29.11.2025 21:04:02] Fehler beim Testen des Bank-Zugangs: Fehler 6A82: Datei wurde nicht gefunden
[29.11.2025 21:04:02] Aufgetretene Fehlermeldungen:
[29.11.2025 21:04:02] -----------------------------
[29.11.2025 21:04:02]   error while opening chipcard; nested exception is:
[29.11.2025 21:04:02]    Fehler 6A82: Datei wurde nicht gefunden
[29.11.2025 21:04:02]   Fehler 6A82: Datei wurde nicht gefunden
[29.11.2025 21:04:02] -----------------------------

Im Netz finde ich nichts dazu, auch beim Reiner-Supportportal nicht.

Mag mir wer auf die Sprünge helfen?

tiggr

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Re: Reiner SCT versteckt sich.

· Gepostet: 29.11.2025 - 21:31 Uhr · #2

Ziemlich crazy: Gerade nochmal versucht, funktionierte.
Der Neugier halber hab ich dann die Konfiguration nochmal getestet, und diesmal kam das:

Code

[29.11.2025 21:29:12] Teste Bank-Zugang...
[29.11.2025 21:29:12]   Hibiscus-Version 2.12.1, Datum 20251120
[29.11.2025 21:29:12]   HBCI4Java-Version 4.1.4
[29.11.2025 21:29:12] Fehler beim Testen des Bank-Zugangs: Fehler 6985: Nutzungsbedingungen sind nicht erfüllt
[29.11.2025 21:29:12] Aufgetretene Fehlermeldungen:
[29.11.2025 21:29:12] -----------------------------
[29.11.2025 21:29:12]   error while opening chipcard; nested exception is:
[29.11.2025 21:29:12]    Fehler 6985: Nutzungsbedingungen sind nicht erfüllt
[29.11.2025 21:29:12]   Fehler 6985: Nutzungsbedingungen sind nicht erfüllt
[29.11.2025 21:29:12] -----------------------------

Die Überweisungen gingen aber durch.
Beats me.

infoman

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Re: Reiner SCT versteckt sich.

· Gepostet: 29.11.2025 - 21:35 Uhr · #3

Laptop rebootet?
wurde der richtige Kartenleser angesprochen?

du hattest das Problem doch bereits forum/topic.php?t=27853 gepostet oder nicht?
um welche Bank handelt es sich?

//edit:
zu post #2 - Fehlkonfig.
forum/topic.php?t=24474

tiggr

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Re: Reiner SCT versteckt sich.

· Gepostet: 29.11.2025 - 22:56 Uhr · #4

Zitat geschrieben von infoman

Laptop rebootet?

Nö. Ist auch kein Laptop.

Zitat geschrieben von infoman

wurde der richtige Kartenleser angesprochen?

Ja, natürlich.
Er taucht auch in den Logs auf.

Zitat geschrieben von infoman

du hattest das Problem doch bereits forum/topic.php?t=27853 gepostet oder nicht?

Nein, das war gelöst, wie ich schrieb:

Zitat geschrieben von tiggr

Allein der CyberJack wollte zuerst nicht, nun wurde er aber bei der ersten Überweisung erkannt.

Zitat geschrieben von infoman

um welche Bank handelt es sich?

GLS.

Zitat geschrieben von infoman

//edit:
zu post #2 - Fehlkonfig.
forum/topic.php?t=24474

Das trifft auf mich nicht zu. Ich habe eine HBCI-Karte im Leser.
Witzigerweise funktioniert es ja auch plötzlich wieder.
Ich hab nur keine Ahnung, was das Problem gewesen ist und verstehe die Meldungen nicht.

tiggr

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Re: Reiner SCT versteckt sich.

· Gepostet: 01.12.2025 - 12:15 Uhr · #5

...und nun isses wieder da, das Problem: Chipkarten-Leser wird nicht erkannt, fall-back ist der Flickercode.
Seitens des Readers wieder dasselbe, leuchtet, blinkt und zeigt an, aber scheinbar nicht sich selbst.

Wie finde ich raus, was nicht tut?

tiggr

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Re: Reiner SCT versteckt sich.

· Gepostet: 01.12.2025 - 21:03 Uhr · #6

Möglicherweise wird es nun etwas klarer, denn es gibt eine neue Fehlermeldung.
Die sieht so aus:

Code

[01.12.2025 21:00:38] Fehler beim Ausführen des Auftrages an Wikimedia e.V.: Fehlermeldung der Bank:
9260 - Eine Challenge-Anfrage wurde abgebrochen, der Auftrag wird nicht ausgeführt., 3070 - Ungültige Challenge-Anforderung., 3999 - *Sm@rt-TAN plus gesperrt. Bitte wenden Sie sich an Ihre Bank, 0020 - Ausführungsbestätigung nach Namensabgleich erhalten.
9260:Eine Challenge-Anfrage wurde abgebrochen, der Auftrag wird nicht ausgeführt. (3: CustomMsg.GV.InstUebSEPA1)
9050:Die Nachricht enthält Fehler.
[01.12.2025 21:00:38] Es sind Fehler aufgetreten
[01.12.2025 21:00:38]
[01.12.2025 21:00:38] *****************************************************
[01.12.2025 21:00:38] Zusammengefasste Warnungen:
[01.12.2025 21:00:38]    3070: Ungültige Challenge-Anforderung.
[01.12.2025 21:00:38]    3999: *Sm@rt-TAN plus gesperrt. Bitte wenden Sie sich an Ihre Bank
[01.12.2025 21:00:38] *****************************************************
[01.12.2025 21:00:38]
[01.12.2025 21:00:38] *****************************************************
[01.12.2025 21:00:38] Zusammengefasste Fehlermeldungen:
[01.12.2025 21:00:38]    Meldung der Bank: 9050:Die Nachricht enthält Fehler.
[01.12.2025 21:00:38]    Meldung der Bank: 9260:Eine Challenge-Anfrage wurde abgebrochen, der Auftrag wird nicht ausgeführt. (3: CustomMsg.GV.InstUebSEPA1)
[01.12.2025 21:00:38]    Meldung der Bank: 9260:Eine Challenge-Anfrage wurde abgebrochen, der Auftrag wird nicht ausgeführt. (3: CustomMsg.GV.InstUebSEPA1)
[01.12.2025 21:00:38]    Meldung der Bank: 9050:Die Nachricht enthält Fehler.
[01.12.2025 21:00:38]    Meldung der Bank: 9110:Ungültige Auftragsnachricht: Unbekannter Aufbau. (2:6: CustomMsg.SigHead.role=1)
[01.12.2025 21:00:38] *****************************************************

Ist das hilfreich?
Möchte es einfach gern verstehen.

infoman

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Re: Reiner SCT versteckt sich.

· Gepostet: 01.12.2025 - 21:41 Uhr · #7

es muss also ein Fehlkonfig. oder mehrere vorliegen, da es ja mal funktioniert und mal nicht.

die Meldung der Bank ist ja eindeutig "3999: *Sm@rt-TAN plus gesperrt. Bitte wenden Sie sich an Ihre Bank", evtl. durch zu viele fehlerhafte Versuche

tiggr

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Re: Reiner SCT versteckt sich.

· Gepostet: 02.12.2025 - 14:27 Uhr · #8

So, der Zugang ist wieder heil.
Ich konnte allerdings auch mit dem freundlichen Support des GLS-Teams nicht verstehen lernen, wo das eigentliche Problem ist.
Der Reader wird nach wie vor nicht von Hibiscus/Jameica erkannt, obwohl er sich ganz "normal" verhält. Ich konnte u.a. damit gerade eine Start-TAN erzeugen, um eine Synchronisation zu ermöglichen.

Ein lsusb ergab u.a.

Code

Bus 007 Device 003: ID 0c4b:0580 Reiner SCT Kartensysteme GmbH cyberJack one

Das System kennt den Reader also auch.

Ein java --version ergibt

Code

openjdk 21.0.9 2025-10-21
OpenJDK Runtime Environment (build 21.0.9+10-Ubuntu-124.04)
OpenJDK 64-Bit Server VM (build 21.0.9+10-Ubuntu-124.04, mixed mode, sharing)

Allerdings habe ich gelernt, dass der Code <972> automatisch übergeben wird, der als fallback das Flickercodeverfahren festlegt, das ich aber gar nicht bedienen kann, weil ich keinen entsprechenden Flickercode-Leser mehr habe.
Besser wäre für mich ein fallback auf das TAN photo-Verfahren <982>, denn immerhin habe ich dafür einen Reader.
Das scheint aber hartverdrahtet zu sein.

Nach meinem Eindruck steht einerseits ein fitter, im System bekannter Cyber Jack, andererseits sagt mir Hibiscus bei der Konfigurationstestung:

Code

[02.12.2025 14:24:19] Teste Bank-Zugang...
[02.12.2025 14:24:19]   Hibiscus-Version 2.12.1, Datum 20251120
[02.12.2025 14:24:19]   HBCI4Java-Version 4.1.4
[02.12.2025 14:24:19] Fehler beim Testen des Bank-Zugangs: SCARD_E_NO_READERS_AVAILABLE
[02.12.2025 14:24:19] Aufgetretene Fehlermeldungen:
[02.12.2025 14:24:19] -----------------------------
[02.12.2025 14:24:19]   error while opening chipcard; nested exception is:
[02.12.2025 14:24:19]     org.kapott.hbci.exceptions.HBCI_Exception
[02.12.2025 14:24:19]   list() failed
[02.12.2025 14:24:19]   SCARD_E_NO_READERS_AVAILABLE
[02.12.2025 14:24:19] -----------------------------

Kann es sein, dass dem ein Java-Problem zugrundeliegt?

tiggr

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Re: Reiner SCT versteckt sich.

· Gepostet: 05.12.2025 - 22:52 Uhr · #9

Update: Nun ist der Cyber Jack wieder im Rennen, es hilft aber nichts, denn der Konfigurationstest gibt aus:

Code

[05.12.2025 22:51:44] Teste Bank-Zugang...
[05.12.2025 22:51:44]   Hibiscus-Version 2.12.1, Datum 20251120
[05.12.2025 22:51:44]   HBCI4Java-Version 4.1.4
[05.12.2025 22:51:44]   start background task: bg-task:
[05.12.2025 22:51:44]   creating progress monitor for GUI
[05.12.2025 22:51:44]   activating progress monitor
[05.12.2025 22:51:44]   open ddv passport
[05.12.2025 22:51:44]     pcsc name:
[05.12.2025 22:51:44]     soft pin: false
[05.12.2025 22:51:44]     entry index: 1
[05.12.2025 22:51:44]     hbci version: 300
[05.12.2025 22:51:44]     passport type: DDVPCSC
[05.12.2025 22:51:44]   Starte Smartcard-Service (Typ DDVCardService)
[05.12.2025 22:51:44]   Gefundene Kartenlesegeräte:
[05.12.2025 22:51:44]     REINER SCT cyberJack one (038D396137) 00 00
[05.12.2025 22:51:44] Fehler beim Testen des Bank-Zugangs: Fehler 6A82: Datei wurde nicht gefunden
[05.12.2025 22:51:44] Aufgetretene Fehlermeldungen:
[05.12.2025 22:51:44] -----------------------------
[05.12.2025 22:51:44]   error while opening chipcard; nested exception is:
[05.12.2025 22:51:44]    Fehler 6A82: Datei wurde nicht gefunden
[05.12.2025 22:51:44]   Fehler 6A82: Datei wurde nicht gefunden
[05.12.2025 22:51:44] -----------------------------

hibiscus

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Re: Reiner SCT versteckt sich.

· Gepostet: Gestern um 09:03 Uhr · #10

Das ist scheinbar eine RDH-Karte. Ändere den Kartenlesertyp im Bankzugang auf "RDH-Karte per PC/SC-Leser". Allerdings unterstützt Hibiscus nur einige RDH-Varianten.

PS: Und du bist sicher, dass es eine reine HBCI-Karte ist und keine "EC"-Karte, mit der du ChipTAN USB machen willst?

tiggr

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Re: Reiner SCT versteckt sich.

· Gepostet: Gestern um 10:30 Uhr · #11

Zitat geschrieben von hibiscus

Das ist scheinbar eine RDH-Karte. Ändere den Kartenlesertyp im Bankzugang auf "RDH-Karte per PC/SC-Leser". Allerdings unterstützt Hibiscus nur einige RDH-Varianten.

Es hat ja alles wunderbar funktioniert bisher mit der Option "PC/SC.Kartenleser (Kobil, Reiner SCT und andere)".

Es ist eine ältere HBCI-Karte, gültig bis 12/25.
Die neue soll schon unterwegs sein.

Ich habe das mal geändert und das Ergebnis ist folgendes:

Code

[06.12.2025 10:26:26] Teste Bank-Zugang...
[06.12.2025 10:26:26]   Hibiscus-Version 2.12.1, Datum 20251120
[06.12.2025 10:26:26]   HBCI4Java-Version 4.1.4
[06.12.2025 10:26:26] Fehler beim Testen des Bank-Zugangs: Fehler 6A80: Falsche Daten
[06.12.2025 10:26:26] Aufgetretene Fehlermeldungen:
[06.12.2025 10:26:26] -----------------------------
[06.12.2025 10:26:26]   error while opening chipcard; nested exception is:
[06.12.2025 10:26:26]    Fehler 6A80: Falsche Daten
[06.12.2025 10:26:26]   Fehler 6A80: Falsche Daten
[06.12.2025 10:26:26] -----------------------------

Zitat geschrieben von hibiscus

PS: Und du bist sicher, dass es eine reine HBCI-Karte ist und keine "EC"-Karte, mit der du ChipTAN USB machen willst?

Ja, das bin ich.
Wie gesagt, hat alles getan.

Vielleicht Ist sie einfach kaputt?

hibiscus

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Re: Reiner SCT versteckt sich.

· Gepostet: Gestern um 10:32 Uhr · #12

Kann ich nicht sagen. Die Meldung "6A82: Datei wurde nicht gefunden" kommt jedenfalls typischerweise dann, wenn man eine RDH-Karte hat, diese aber als DDV konfiguriert.

infoman

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Re: Reiner SCT versteckt sich.

· Gepostet: Gestern um 10:48 Uhr · #13

Zitat geschrieben von tiggr

Vielleicht Ist sie einfach kaputt?

aber dann würde es ja nicht einmal funktionieren und dann wieder nicht

probiere es doch mal unter Windows, um den Fehler einzugrenzen

tiggr

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Re: Reiner SCT versteckt sich.

· Gepostet: Gestern um 14:20 Uhr · #14

Zitat geschrieben von infoman

aber dann würde es ja nicht einmal funktionieren und dann wieder nicht

Naja, wenn was semi-kaputt ist, funzt es halt manchmal und manchmal nicht. Jetzt grad nicht.

Zitat geschrieben von infoman

probiere es doch mal unter Windows, um den Fehler einzugrenzen

Es gibt hier seit gut 20 Jahren kein MS-Betriebssystem mehr, und das ist gut so.

Ich könnte ein Win 7 in einer VM installieren, aber dabei ist es mit den USB-Verbindungen etwas tricky, würde wahrscheinlich nicht zum Ziel führen.

infoman

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Re: Reiner SCT versteckt sich.

· Gepostet: Gestern um 15:08 Uhr · #15

was ist wenn es am Treiber liegt bzw. an der Anbindung des Kartenlesers hängt, was bringen dann die unterschiedlichen Logs?
manche User schreiben auch, das es bei gesteckter Karte Probleme gibt ... andere wiederum, dass der Kartenleser schnell in standby geht und die Änderung kann nur ohne Windows geändert werden.

dachte du willst eine schnelle Lösung und dann muss halt systematisch angegangen werden, sprich Karte, Kartenleser/Treiber, Einstellungen Software (Fehlkonfig.)

Anmerkung: wenn die Karte in Moneyplex genutzt wurde, dann kann diese ein Schaden haben, siehe entsprechende Forenbeiträge und dort sind 3 Reparatur-Möglichkeiten aufgeführt, ein kleines Tool, der Bankmanager oder Starmoney.