Murks bei der Comdirect

 
woodchuck
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Murks bei der Comdirect

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Gepostet: Gestern um 22:41 Uhr  ·  #1
Heute scheitern Homebanking-Programme von Hibiscus/Jameica bis banking4 rundweg beim Kontenabgleich. Dazu die Information seitens der Comdirect:

"kurze Nachricht aus dem Maschinenraum: Die Kollegen arbeiten intensiv an einem Fix. Und wenn alles gut läuft, wird er in der Nacht zu Donnerstag (ja, diese Woche) eingespielt.
Ein finales Update geben wir euch bis Mittwoch."
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subsembly
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Re: Murks bei der Comdirect

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Gepostet: Heute um 08:31 Uhr  ·  #2
Ja, das ist schon erbärmlich. Vom Comdirect Support erhalten unsere Kunden nur die Nachricht

"Hallo, xxx

vielen Dank für Ihre Nachricht zur Nutzung von Finanzsoftware.

Obgleich wir keinen Support für Fremd-Software anbieten können, finden Sie unter nachstehendem Link weitere Informationen.

http://www.comdirect.de/hbci";

Kundenservice ist was anderes.
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