Commerzbank/CAMT: wiederholt fehlende Umsätze in Hibiscus 2.12.4

 
JoachimR
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Commerzbank/CAMT: wiederholt fehlende Umsätze in Hibiscus 2.12.4

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Gepostet: 26.08.2026 - 19:56 Uhr  ·  #1
Hallo,
ich habe seit der Umstellung der Commerzbank, Kontokorrent auf CAMT.052 wiederholt Probleme mit dem Umsatzabruf in Hibiscus 2.12.4 (Jameica 2.12.0) auf Linux Mint 22.3. Ich habe von Programmierung und den Hintergründen von Onlinebanking absolut keine Ahnung. Die im Folgenden ziemlich fachspezifischen Ausdrücke wie BOOK usw. stammen von einer KI-Analyse.

1. Ganze Tage werden beim normalen Umsatzabruf übersprungen
Mehrfach fehlen komplette Tage. Am 18.08. fehlten sämtliche Umsätze; beim nächsten Abruf wurde bereits der 19.08. angefordert. Dasselbe passierte später mit dem 21.08.; am 25.08. wurde direkt der 24.08. abgerufen. Die fehlenden Umsätze waren im Commerzbank-Onlinebanking vorhanden.

2. Einzelne gebuchte Umsätze werden von der Bank geliefert, fehlen aber anschließend in Hibiscus
Sie werden laut CAMT als BOOK von der Bank geliefert werden, fehlen anschließend aber in Hibiscus. Ein Beispiel ist ein Umsatz vom 24.08.

3. Gebuchte Umsätze verschwinden nach einem späteren Abruf
Am 25.08. wurden unter anderem zwei Umsätze üals BOOK geliefert und der entsprechende Tagessaldo wurde korrekt gemeldet. Beim nächsten Abruf am 26.08. wurden diese Umsätze erneut von der Commerzbank als BOOK geliefert. In Hibiscus waren die Umsätze vom Vortag aber plötzlich nicht mehr vorhanden; stattdessen wurden nur die neuen Umsätze vom 26.08. als graue Umsätze angezeigt.

4. Graue Umsätze
Die Commerzbank liefert teilweise PDNG, obwohl der Umsatz im Onlinebanking als normale Buchung erscheint. Vorgemerkte Buchungen sind im Onlinebanking der Commerzbank als solche extra ausgewiesen, diese holt Hibiscus auch nicht ab.

Einen rückwirkenden Abruf über „Saldo und Datum zurücksetzen“ habe ich bereits gemacht. Dabei wurden zwar alle fehlenden Umsätz richtig eingelesen, aber es entstanden auch zahlreiche Dubletten, die ich mühsam manuell bereinigen musste.

Die HBCI-Traces der betreffenden Abrufe habe ich noch, möchte sie aber nicht öffentlich hier im Forum hochladen, auch wenn ich mein Konto von KI anonymisieren lies. Bei Bedarf kann ich diese dem Entwickler (H. Willuhn) als PN zur Verfügung stellen.

Ist dieses Verhalten bei der Commerzbank/CAMT-Umstellung bekannt - falls es mit der CAMT-Umstellung zu tun hat?
Viele Grüße
Joachim
P.S.: es wird immer schlimmer. Beim heutigen Umsatzabruf hat er die gestrigen Umsätze gelöscht und die heutigen grau hinterlegt. Wahrscheinlich wird er diese morgen bei Umsatzabholung auch wieder löschen.
JoachimR
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Re: Commerzbank/CAMT: wiederholt fehlende Umsätze in Hibiscus 2.12.4

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Gepostet: 02.09.2026 - 14:33 Uhr  ·  #2
Hallo Community,
ist dieses Problem zu schwierig? Ist das das falsche Forum? Braucht jemand weitere Infos? Ich würde mich freuen, irgendeine Rückmeldung zu bekommen. So weiß ich nicht, warum es keine Antwort gibt und das Commerzbank-Problem nervt täglich. Bei meinen anderen Konten habe ich keine Probleme.
Herzlichen Dank für ein Feedback!
Viele Grüße, Joachim
infoman
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Re: Commerzbank/CAMT: wiederholt fehlende Umsätze in Hibiscus 2.12.4

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Gepostet: 02.09.2026 - 18:22 Uhr  ·  #3
das Problem kann vielfältig sein, das fängt generell bei "gelb" an, da deren RZ/Software nicht unproblematisch ist. (Forensuche)
geht über Daten werden unterschiedliche über Webbanking/ die Schnittstellen ausgeliefert

geht über ... die Original-Software von dem Homepage verwendet?
und https://www.willuhn.de/wiki/doku.php?id=support:update - inkl. Achtung-Hinweis
oder https://www.willuhn.de/wiki/doku.php?id=support:fehlermelden dass man schauen kann, ob hier ein Fehler dok. wurde.

Zitat
Dabei wurden zwar alle fehlenden Umsätz richtig eingelesen, aber es entstanden auch zahlreiche Dubletten, die ich mühsam manuell bereinigen musste.
hier bitte alle Umsätze vor Abruf bis zu dem Zeitpunkt löschen und dann erst rückwirkender Abruf, dann erspart man sich die Dubletten-Suche.
JoachimR
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Re: Commerzbank/CAMT: wiederholt fehlende Umsätze in Hibiscus 2.12.4

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Gepostet: Gestern um 15:07 Uhr  ·  #4
Danke für die Tipps. Ich habe automatische Updates eingestellt und einmal bei einem größeren Update wie vorgeschrieben von der Original Homepage installiert inkl. vorheriges Löschen der alten Version.
In den Doks bin ich leider nicht fündig geworden, habe ich schon versucht.
Bei der CB kann man nicht den Zeitraum wählen, wenn er größer als 3 Monate ist, dann gibt's nur "alles". Und wenn man alles importiert, fehlen einige Spalten, da nicht alle Hibiscusspalten in der CB-csv enthalten sind.
Wäre es sinnvoll, einfach Hibiscus nochmal neu zu installieren? Also Jameica-Ordner löschen und dann installieren? Ist natürlich nicht wenig Aufwand mit den ganzen Plugins und Einstellungen für die CB. Aber wenn da die Funktionalitäten für den Umsatzabruf und dessen Startdatum usw. enthalten sind und nochmal neu aufgesetzt werden, würde ich die Mühe auf mich nehmen. Komisch, das fing plötzlich an, lange nach der CAMT-Umstellung. Die klappte anfangs problemlos.
infoman
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Re: Commerzbank/CAMT: wiederholt fehlende Umsätze in Hibiscus 2.12.4

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Gepostet: Gestern um 16:06 Uhr  ·  #5
ich habe kein "gelbes Konto" somit müsste dir ein andere Foren-User bzgl. konkrete Antworten (in Sachen Abruf usw.) behilflich sein

im Log stehen keine Fehler? bzw. halt mal hier einstellen siehe o.g. Link

bzgl. der Software: https://www.willuhn.de/wiki/doku.php?id=support:update
Zitat
ACHTUNG Kopiere niemals eine neue Programmversion über die alte Version. Da einige Programmbibliotheken Versionsnummern im Dateinamen tragen, würden sie nicht überschrieben werden und existieren anschliessend parallel in mehreren Versionen. Das führt anschliessend zu einem Versionsdurcheinander und Fehlern beim Programmstart. Lösche daher vorher erst das Programmverzeichnis von Jameica (nicht das Benutzerverzeichnis) und gehe anschließend wie bei einer Neuinstallation vor. Da die Benutzerdaten getrennt vom Programm gespeichert werden, gehen hierbei keine Daten verloren.

und jameica sollte halt von der Hersteller-Page geladen sein.
icbh
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Re: Commerzbank/CAMT: wiederholt fehlende Umsätze in Hibiscus 2.12.4

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Gepostet: Gestern um 18:10 Uhr  ·  #6
Was zum Geier ist ein "gelbes Konto"?
JoachimR
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Re: Commerzbank/CAMT: wiederholt fehlende Umsätze in Hibiscus 2.12.4

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Gepostet: Gestern um 18:52 Uhr  ·  #7
@icbh Commerzbank = gelbes Logo
@infoman: ich kopiere morgen beim Abruf das Protokoll und stelle es hier ein.
Und danke für den Hinweis, ich habe die Installationen bisher immer genau so gemacht.
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