Consorsbank TAN nicht möglich

 
mss
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Consorsbank TAN nicht möglich

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Gepostet: 08.09.2026 - 11:25 Uhr  ·  #1
Hallo,

mit der Consorsbank gibt es erneut ein Problem. Beim Abruf kommt der Dialog:
Code
Consorsbank/myPrivateBank App
TAN

Bitte generieren Sie eine TAN mit Ihrer Banking App oder Ihrem TAN Generator und geben diese hier ein.

Es gibt aber kein Feld zum Eintragen der TAN. Eine Authorisierungsanfrage kommt in der App ebenfalls nicht.

Zurücksetzen des Bank Zugangs auf TAN-Verfahren "Consorsbank/myPrivateBank App" hat auch nicht geholfen.
icbh
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Re: Consorsbank TAN nicht möglich

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Gepostet: 08.09.2026 - 12:20 Uhr  ·  #2
CHF
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Re: Consorsbank TAN nicht möglich

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Gepostet: 08.09.2026 - 16:15 Uhr  ·  #3
Zitat geschrieben von mss

Hallo,

mit der Consorsbank gibt es erneut ein Problem. Beim Abruf kommt der Dialog:
Code
Consorsbank/myPrivateBank App
TAN

Bitte generieren Sie eine TAN mit Ihrer Banking App oder Ihrem TAN Generator und geben diese hier ein.

Es gibt aber kein Feld zum Eintragen der TAN. Eine Authorisierungsanfrage kommt in der App ebenfalls nicht.

Zurücksetzen des Bank Zugangs auf TAN-Verfahren "Consorsbank/myPrivateBank App" hat auch nicht geholfen.


Das ist ja das Verrückte: Du musst in den Erweiterten Einstellungen beim Bank-Zugang tatsächlich den alten SecurePlus-TAN Generator als TAN-Verfahren speichern, und gerade nicht die aktuelle Consorsbank/myPrivateBank App.

Ich hatte dasselbe Problem, bis ich mit Hilfe des Forums (und dem Hibiscus-Wiki) auf die Lösung gekommen bin.

 


Gruß

Christoph
mss
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Re: Consorsbank TAN nicht möglich

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Gepostet: 08.09.2026 - 16:19 Uhr  ·  #4
Danke euch 👍☺
Anna
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Re: Consorsbank TAN nicht möglich

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Gepostet: 08.10.2026 - 21:08 Uhr  ·  #5
Gilt das noch? Bei kommt jetzt immer TAN ungültig
icbh
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Re: Consorsbank TAN nicht möglich

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Gepostet: 08.10.2026 - 23:14 Uhr  ·  #6
Nutzt du die App oder hast du einen TAN-Generator?
bohni
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Re: Consorsbank TAN nicht möglich

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Gepostet: 31.10.2026 - 13:59 Uhr  ·  #7
Hallo,

inzwischen erzeugt Hibiscus eine QR-Code, der sich mit der Consors-App nicht scannen lässt. Somit kann auch keine passende TAN erzeugt werden.
Die in der App erzeugten TANs werden auch nicht akzeptiert. Das ist mir auch vor ein paar Tagen aufgefallen.

Meine Lösung ist, das TAN-Verfahren auf "Consorsbank/myProvateBank App" zu ändern (in Jameica unter "Bank-Zugänge" das TAN-Verfahren zurück setzen und durch "Konfiguration testen" das oben genannte auswählen)

Dann kann man in der App die Überweisungen freigeben.
icbh
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Re: Consorsbank TAN nicht möglich

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Gepostet: 31.10.2026 - 16:07 Uhr  ·  #8
Die QR-TAN muss mit dem SecurePlus TAN-Generator gescannt werden.

Das sind aber alles keine neuen Erkenntnisse, sondern das steht seit Längerem im Wiki.
Wolfgang01
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Re: Consorsbank TAN nicht möglich

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Gepostet: Heute um 19:19 Uhr  ·  #9
Nachfolgende Beschreibung habe ich heute so erlebt, ob die Zusammenhänge korrekt sind, kann ich nicht sagen.

Bei mir ist der Abruf heute auf Fehler gelaufen. Habe mich dann per App eingewählt und wurde zur Zustimmung zu den neuen AGB gebeten. Nach Erteilung funktionierte der auch der Abruf wieder.
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