Da ich als VR-Banker sicherlich etwas betriebsblind bin, rufe ich mal die KollegInnen und vor allem die Nutzer der Software auf, aufzuschreiben was fehlt oder was man besser machen könnte:
1. Vorschlag: Ständig rufen uns Kunden an, die eigentlich nur einen ZV-Job löschen wollten, in Panik aber die Umsatzabfragen mit herausgeworfen haben. Das führt oft zu Verwirrungen, vor allem, wenn sich danach der Kontostand nie mehr ändert.
Ich hätte da z.B. gerne beim Löschen der Umsatzjobs eine extra Sicherheitsabfrage, ala: Sie löschen gerade einen harmlosen unschuldigen Abrufjob von Kontoauszugsinformationen - soll der wirklich gelöscht werden?
2. Vorschlag: Beim Löschen von Konten könnte eine zusätzliche Abfrage erfolgen: Löschen des Kontos incl. aller aktuellen Jobs und Kontoauszüge?
3. Vorschlag: Proficash zeigt den PIN-Fehlerstatus bei der Chipkarten nicht an, da hätte ich gerne eine Meldung, wenn die Karte geplättet ist - ähnlich der Meldung des Datadesign-Kernels (s.Hardcopy).
1. Vorschlag: Ständig rufen uns Kunden an, die eigentlich nur einen ZV-Job löschen wollten, in Panik aber die Umsatzabfragen mit herausgeworfen haben. Das führt oft zu Verwirrungen, vor allem, wenn sich danach der Kontostand nie mehr ändert.
Ich hätte da z.B. gerne beim Löschen der Umsatzjobs eine extra Sicherheitsabfrage, ala: Sie löschen gerade einen harmlosen unschuldigen Abrufjob von Kontoauszugsinformationen - soll der wirklich gelöscht werden?
2. Vorschlag: Beim Löschen von Konten könnte eine zusätzliche Abfrage erfolgen: Löschen des Kontos incl. aller aktuellen Jobs und Kontoauszüge?
3. Vorschlag: Proficash zeigt den PIN-Fehlerstatus bei der Chipkarten nicht an, da hätte ich gerne eine Meldung, wenn die Karte geplättet ist - ähnlich der Meldung des Datadesign-Kernels (s.Hardcopy).
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