Vormerkposten bei FTAM

Hm, du bist eigentlich der Banker der sich mit den Systemen der Fiducia auskennen sollte.

Also am besten mal die Handbücher konsultieren, eine Ticketsystem nutzen oder die nette Hotline befragen.

Generell MUSS sich etwas an der Vereinbarung mit dem Kunden ändern, soweit ich das verstehe wünscht der Kunde ja eine neue Auftragsart. Diese muss natürlich vertraglich vereinbart und dann technisch bereitgestellt werden. Die techniche Bereitstellung solltest du in den Stammdaten pflegen können, die Auftragsart für Vormerkposten ist VMK bzw. VML und ohne Unterschrift - da Abholauftrag.

Wir richten bei unseren Kunden oft den automatischen Abruf der VMK ein. Die örtliche Volksbank konnte mir leider keine Auskunft geben, zu welchen Zeiten die VMK bei der Fiducia bereitgestellt werden.

Hat vielleicht jemand von Euch eine Ahnung?

Vielen Dank!