Hallo zusammen,
ich habe ein Problem beim einstellen des Zwei-Schritt-TAN-Verfahrens.
Kunde hat WinXP SP2 und VR NW 3.30 und nutzt iTAN-Bogen.
Die Einstellung des Zwei-Schritt-TAN-Verfahrens geht nicht da in BV der Punkt ausgegraut war. Auch Synchronisieren half nciht. Habe dann BPD neu einlesen lassen. Da kam auch die Meldung das für die BV nun das Zwei-Schritt-Verfahren vorliegt. Nun wollt ich es in der BV einstellen. Leider sind nun sowohl Ein-Schritt- als auch Zwei-Schritt-Tan-Verfahren ausgegraut und nicht wählbar. Man kann auch keine Konten mehr aktualisieren und es sind keine GVs mehr da.
Wasn des jetzt ???? Bitte um Hilfe !!
Danke im voraus !!
Gruß
Manuel
ich habe ein Problem beim einstellen des Zwei-Schritt-TAN-Verfahrens.
Kunde hat WinXP SP2 und VR NW 3.30 und nutzt iTAN-Bogen.
Die Einstellung des Zwei-Schritt-TAN-Verfahrens geht nicht da in BV der Punkt ausgegraut war. Auch Synchronisieren half nciht. Habe dann BPD neu einlesen lassen. Da kam auch die Meldung das für die BV nun das Zwei-Schritt-Verfahren vorliegt. Nun wollt ich es in der BV einstellen. Leider sind nun sowohl Ein-Schritt- als auch Zwei-Schritt-Tan-Verfahren ausgegraut und nicht wählbar. Man kann auch keine Konten mehr aktualisieren und es sind keine GVs mehr da.
Wasn des jetzt ???? Bitte um Hilfe !!
Danke im voraus !!
Gruß
Manuel