online-banking bei deutschen bank plötzlichnich mehr möglich

 
mimpimanis
Benutzer
Avatar
Geschlecht: keine Angabe
Beiträge: 11
Dabei seit: 07 / 2008
Betreff:

online-banking bei deutschen bank plötzlichnich mehr möglich

 · 
Gepostet: 16.07.2008 - 12:22 Uhr  ·  #1
hallo,
ich kann plötzlich die seite der deutschen bank nicht mehr öffnen, wo ich meine zugangsdaten eingebe. zuerst dachte ich das die deutsche bank serverprobleme hätte, aber nun bin ich mir ziemlich sicher, dass es an meinem zugang liegt.
ich habe vor ein paar tagen meinen router an inen neuen anschluss gelegt und seit dem habe ich keinen zugriff mehr aufs onlinebanking. alles andere geht, auch ebay. nach spyware hab ich schon gesucht, nix gefunden. könnte also an der routereinstellung liegen? hab da aber eigentlich nichts verändert...
hilfeeeeeee, ich muss ein paar wichtige überweisungen machen :(
Captain FRAG
Benutzer
Avatar
Geschlecht: keine Angabe
Herkunft: Westfalen
Beiträge: 5096
Dabei seit: 05 / 2003
Betreff:

Re: online-banking bei deutschen bank plötzlichnich mehr möglich

 · 
Gepostet: 16.07.2008 - 12:27 Uhr  ·  #2
mimpimanis
Benutzer
Avatar
Geschlecht: keine Angabe
Beiträge: 11
Dabei seit: 07 / 2008
Betreff:

Re: online-banking bei deutschen bank plötzlichnich mehr möglich

 · 
Gepostet: 16.07.2008 - 12:38 Uhr  ·  #3
ich kann auch alle anderen onlinebanking-seiten aufrufen...auch sparkasse. aber bei der deutschen bank ist nach der startseite schluss, sobald ich die seite für die zugangsdaten laden will passiert nichts mehr. das ist auch bei einem anderen computer so, der hier im haus noch mit an die leitung angeschlossen ist
Zimmi
Benutzer
Avatar
Geschlecht: keine Angabe
Herkunft: RLP
Beiträge: 540
Dabei seit: 05 / 2008
Betreff:

Re: online-banking bei deutschen bank plötzlichnich mehr möglich

 · 
Gepostet: 16.07.2008 - 13:35 Uhr  ·  #4
Zitat geschrieben von mimpimanis
ich kann auch alle anderen onlinebanking-seiten aufrufen...auch sparkasse. aber bei der deutschen bank ist nach der startseite schluss, sobald ich die seite für die zugangsdaten laden will passiert nichts mehr. das ist auch bei einem anderen computer so, der hier im haus noch mit an die leitung angeschlossen ist


...was noch mehr auf eine Routereinstellung vermuten lässt =)

Hast du die Sache mit dem MTU Wert mal angesehen?
Was sagt die Deuba dazu?

Gruß
Daniel
MauriceE
Benutzer
Avatar
Geschlecht: keine Angabe
Beiträge: 303
Dabei seit: 01 / 2008
Betreff:

Re: online-banking bei deutschen bank plötzlichnich mehr möglich

 · 
Gepostet: 16.07.2008 - 13:47 Uhr  ·  #5
Nicht das hier ein Fehler im Chache abgelegt ist! Schonmal den gelöscht bzw. schonmal strg + F5 versucht ? Hier wird die Seite ja komplett neu geholt und nicht nur aktuallisiert.
mimpimanis
Benutzer
Avatar
Geschlecht: keine Angabe
Beiträge: 11
Dabei seit: 07 / 2008
Betreff:

Re: online-banking bei deutschen bank plötzlichnich mehr möglich

 · 
Gepostet: 16.07.2008 - 13:56 Uhr  ·  #6
strg f5 : keine wirkung

die seite baut sich nicht auf: es heisst nur "verbunden mit meine.deutsche-bank.de und dann tut sich nix mehr

deutsche bank ist ratlos und verweist mich an telekom oder freenet.
wo kann ich den mtu wert umstellen?
MauriceE
Benutzer
Avatar
Geschlecht: keine Angabe
Beiträge: 303
Dabei seit: 01 / 2008
Betreff:

Re: online-banking bei deutschen bank plötzlichnich mehr möglich

 · 
Gepostet: 16.07.2008 - 14:08 Uhr  ·  #7
Wart ich such ein Proggy raus! Ich editier gleich!


Der MTU-Wert wurde von 1454 auf 1400 runtergesetzt.


Anleitung und Programm hier: http://www.justdsl.de/mtu.html


Auszug aus Wikipedia:


Mit dem Aufkommen von Internetzugängen, die auf Tunnelprotokollen basieren, zum Beispiel beim Verbindungsaufbau über das PPPoE-Protokoll hat die MTU an Bedeutung gewonnen. Obwohl die PMTUD in diesem Fall dafür sorgen soll, dass die Kommunikation trotz der durch den Tunnel abgesenkten MTU möglich ist, gibt es immer wieder fehlkonfigurierte Firewalls, die durch Verwerfen von ICMP-Steuerpaketen die PMTUD stören. Auch große Websites sind oft von diesem Konfigurationsfehler betroffen, sodass die Nutzer von getunnelten Zugängen die MTU ihrer Geräte verkleinern müssen, um auch mit diesen Sites kommunizieren zu können.

Über die optimale MTU gibt es viele Diskussionen. Kurz zusammengefasst:

* einfache Optimierung: so groß wie möglich, ohne dass Probleme auftreten
* komplexe Optimierung: so viel kleiner als o. g. Maximum, dass der Verschnitt der Transportzellen der unter der DSL-Schicht liegenden ATM-Transportschicht möglichst klein wird.
* oder einfach probieren


Deine Bank sollte wissen, welcher MTU-Wert für die Homepage benötigt wird.
mimpimanis
Benutzer
Avatar
Geschlecht: keine Angabe
Beiträge: 11
Dabei seit: 07 / 2008
Betreff:

Re: online-banking bei deutschen bank plötzlichnich mehr möglich

 · 
Gepostet: 16.07.2008 - 15:02 Uhr  ·  #8
sooooooooo,
ich hab das mit dr. tcp nun bei einem computer gemacht der mit kabel am router dran ist (XP). da funktioniert das online banking gott sei dank nun

...leider aber nicht auf meinem laptop(w-lan und vista). der dr tcp scheint hier wirkungslos zu sein...
Zimmi
Benutzer
Avatar
Geschlecht: keine Angabe
Herkunft: RLP
Beiträge: 540
Dabei seit: 05 / 2008
Betreff:

Re: online-banking bei deutschen bank plötzlichnich mehr möglich

 · 
Gepostet: 16.07.2008 - 15:57 Uhr  ·  #9
funktioniert auf dem Laptop wieder nur die Deuba Seite nciht oder generell keine gesicherten seiten ala https? (denke grade an Sicherheitseinstellungen)
MauriceE
Benutzer
Avatar
Geschlecht: keine Angabe
Beiträge: 303
Dabei seit: 01 / 2008
Betreff:

Re: online-banking bei deutschen bank plötzlichnich mehr möglich

 · 
Gepostet: 16.07.2008 - 16:04 Uhr  ·  #10
Dann müsste die Deuba Seite funktionieren! Da man sich erst ab der Eingabe der Login-Daten auf einer https-Seite befindet ! Davor ist es noch eine http Seite!

Und hier sollte geprüft werden, falls nicht schon, gehen andere https Seiten ?

versuch doch mal eine Seite aus. Geh mal Testhalber auf www.vbu.wgv.de und dort zum Konto-LogIn geht diese Seite ?
mimpimanis
Benutzer
Avatar
Geschlecht: keine Angabe
Beiträge: 11
Dabei seit: 07 / 2008
Betreff:

Re: online-banking bei deutschen bank plötzlichnich mehr möglich

 · 
Gepostet: 16.07.2008 - 16:18 Uhr  ·  #11
@zimmi
bei der sparkasse komme ich auf die seite (https) und ebay funktioniert auch

@maurice
die startseite und alle anderen seiten der deutschen bank funktionieren, nur die seite wo man sich einloggt baut sich nicht auf. beim anderen computer funktioniert das seit umstellung des mtu.
volksbank funktioniert auch nicht, sehe ich gerade.
kann ich meinen mtu wert von diesem laptop auch ändern(vista) dann müsste es doch auch gehen, oder?
MauriceE
Benutzer
Avatar
Geschlecht: keine Angabe
Beiträge: 303
Dabei seit: 01 / 2008
Betreff:

Re: online-banking bei deutschen bank plötzlichnich mehr möglich

 · 
Gepostet: 16.07.2008 - 16:32 Uhr  ·  #12
Der MTU-Wert hat nichts mit dem PC zu tun, sondern ist der Wert des Routers.

Hier hast du also den gleichen Wert am Laptop wie an den anderen PC´s.
Welchen Browser nutzt du ? und hast du schonmal den Cache gelöscht ?
Raimund Sichmann
Benutzer
Avatar
Geschlecht: keine Angabe
Beiträge: 8268
Dabei seit: 08 / 2002
Betreff:

Re: online-banking bei deutschen bank plötzlichnich mehr möglich

 · 
Gepostet: 16.07.2008 - 19:18 Uhr  ·  #13
doch, afaik hat das schon irgendwie was mit dem MTU-Wert des Rechners zu tun, denn wenn man die Paketgröße im lokalen Netz (Standard ist hier MTU=1500) durch einen Registrypatch ändert, dann "fragt" der Computer auch "zu großen" Pakete mehr von außen ab, extrem laienhaft ausgedrückt.
hier steht es übrigens besser erklärt: http://www.gschwarz.de/mtu-wert.htm

Soweit ich weiss, ist das eigentliche Problem an der Sache der Server auf der anderen Seite (also der Bankrechner), der die Pakete fragmentiert nicht akzeptiert.

Wenn man also das Problem hat, ist es oft einfacher, mit einem Tool den lokalen Rechner umzustellen.
http://www.speedguide.net/downloads.php hat ein Tool bis Win-XP, bei Vista sollte ein Patch eigentlich nicht nötig sein, weil es eine Art Autoconfig bietet.

Gruß
Raimund
mimpimanis
Benutzer
Avatar
Geschlecht: keine Angabe
Beiträge: 11
Dabei seit: 07 / 2008
Betreff:

Re: online-banking bei deutschen bank plötzlichnich mehr möglich

 · 
Gepostet: 17.07.2008 - 12:27 Uhr  ·  #14
@maurice
cache hab ich schon 3 mal gelöscht und ich benutze firefox, aber das ist auch auf dem anderen computer wo das onlinebanking funktioniert

@raimund
danke....bei mir scheints grad n icht zu funktionieren mit der autoconfig
aber das ist doch unglaublich.
ich hab einfach nur die telefonbuchse gewechselt, sonst NIX und nun funktioniert es auf meinem und auf nem andern laptop(beide vista,w-lan) nicht, aber auf dem desktop(XP,Lan) schon...shit, ich muss ab montag 6 wochen ins ausland und sollte da onlinebanking können!!!
mimpimanis
Benutzer
Avatar
Geschlecht: keine Angabe
Beiträge: 11
Dabei seit: 07 / 2008
Betreff:

Re: online-banking bei deutschen bank plötzlichnich mehr möglich

 · 
Gepostet: 17.07.2008 - 16:44 Uhr  ·  #15
HA, gerade hab ich den einzigen computer bei dem das onlinebanking im haus ging von LAN auf W-LAN umgestellt und nun geht es bei diesem rechner auch nicht mehr. es muss also etwas mit w-lan einstellung zu tun haben...wer kann mir helfen? BITTE
MauriceE
Benutzer
Avatar
Geschlecht: keine Angabe
Beiträge: 303
Dabei seit: 01 / 2008
Betreff:

Re: online-banking bei deutschen bank plötzlichnich mehr möglich

 · 
Gepostet: 17.07.2008 - 16:58 Uhr  ·  #16
Es gäbe die Möglichkeit, das deine W-LAN Verbindung instabil ist!
Heißt es werden nicht alle Daten übertragen.

Oder hast du 2 Firewalls, die unterschiedlich konfiguriert sind ?

Wären nun 2 Ideen, die von unserem Hauptadmin kommen.
Michael Döring
Benutzer
Avatar
Geschlecht: keine Angabe
Beiträge: 1495
Dabei seit: 07 / 2008
Betreff:

Re: online-banking bei deutschen bank plötzlichnich mehr möglich

 · 
Gepostet: 17.07.2008 - 17:07 Uhr  ·  #17
W-Lan Interface des Routers defekt?
Oder andere MTU-Einstellungen am W-Lan Interface?

Grüße
mimpimanis
Benutzer
Avatar
Geschlecht: keine Angabe
Beiträge: 11
Dabei seit: 07 / 2008
Betreff:

Re: online-banking bei deutschen bank plötzlichnich mehr möglich

 · 
Gepostet: 17.07.2008 - 18:08 Uhr  ·  #18
ok, nun ist die situation folgende:

2 laptops, beide w-lan und vista haben keinen zugang zur deutschen bank https seite

1 desktop, XP: konnte erst auf die https seite als ich mtu auf 1400 gestellt habe mit dr.tcp....dann hab ich diesen computer auf w-lan umgestellt mit einem usb stick, daraufhin konnte ich die https seite der bank nicht mehr erreichen. dann hab ich mit hilfe des dr. tcp den stick auf den mtu-wert 1400 gebracht. nun funktioniert das online banking wieder auf diesem desktop
...jedoch weiterhin funktioniert onlinebanking nicht bei den beiden laptops!

wie kann es also sein, dass in einem w-lan netzwerk ein rechner zugang hat und 2 andere nicht? die unterschiede sind nur
XP-VISTA, bei xp- konnte ich den mtu wert runtersetzen, bei vista sollte es das von selber machen, wenn ich das richitg sehe...offensichtlich tut er das aber nicht
Michael Döring
Benutzer
Avatar
Geschlecht: keine Angabe
Beiträge: 1495
Dabei seit: 07 / 2008
Betreff:

Re: online-banking bei deutschen bank plötzlichnich mehr möglich

 · 
Gepostet: 17.07.2008 - 18:12 Uhr  ·  #19
Ist die Firmware des Routers aktuell?
mimpimanis
Benutzer
Avatar
Geschlecht: keine Angabe
Beiträge: 11
Dabei seit: 07 / 2008
Betreff:

Re: online-banking bei deutschen bank plötzlichnich mehr möglich

 · 
Gepostet: 17.07.2008 - 18:59 Uhr  ·  #20
wie kann ich das rausfinden? gibts da ne funktion im bedienfeld des routers?
Gewählte Zitate für Mehrfachzitierung:   0