Synchronisation in der T-Online-Software

Die BPD wird normalerweise bei jedem Dialogaufbau (also gültige Anmeldung mit PIN) an die Software übertragen.

Aufgrund welches Fehlers hat der Bekannte denn die Auskunft bekommen, dass er die BPD synchronisieren soll?

Grüße

Ist das auch die aktuellste Version von T-Online? Gibt/Gab da immer mal wieder Update-Probleme.

Im zweifel mal die aktuelle Version von T-Online herunterladen und drüberinstallieren und anschl. nochmals versuchen.

Hylli

Wenn die Kunden-System-Id ungültig ist, ist nicht die Synchronisation der BPD gemeint, sondern eine erneute Synchronisation der Kunden-System-Id. Diese wird im Normalfall NICHT bei jedem Dialog-Aufbau erneut gemacht. Das heißt, die Software müsste irgendwo die Möglichkeit bieten, diesen Vorgang mal manuell anzustoßen...

Ob und wo das geht kann ich mangels Kenntnis der Software jedoch nicht sagen.

-stefan-

Hast Du das ausprobiert? Denn das Aktualisieren der UPD hat technisch nichts mit dem Synchronisieren der System-ID zu tun. Wenn die Software bei der Auswahl der genannten Aktion zufällig beides tut, dann voila. Ich käme aber nicht auf die Idee, auf "UPD aktualisieren" zu klicken, wenn ich eigentlich die System-ID synchronisieren will...

-stefan-

Danke. Das ist es! Hätte wohl erwähnen sollen das bei einer Sync ja auch die UPD aktualisiert werden und nicht nur die BPD.

Aber ich hoffe ich bekomme meienn Bekannten auch noch dazu überredet eine vernünftige Banking-Software zu nutzen