Umstellung Schlüssellänge HBCI Datei Cronbank

Leider unterstützte das vorher von mir benutzte SM6 die neue Schlüssellänge nicht, deshalb habe ich jetzt SM7. Trotzdem funktioniert die neu erstellte Schlüsseldatei nicht. Den Ini-Brief habe ich zur Bank geschickt, dort wurde dieser auch freigeschaltet.
Beim Zugriff erhalte ich immer die Fehlermeldung "*Benutzerkennung unbekannt. Bitte richtige Benutzerkennung eingeben.", obwohl die Benutzerkennung die im Programm für die HBCI Datei angezeigt wird die richtige ist.
Bei der Bank kann oder will man mir nicht weiterhelfen, wo liegt das Problem?

Vielen Dank für die schnelle Reaktion. Dieses Sendeprotokoll ist sehr kryptisch. Es beginnt mit HNHBK:1:1+ und endet nach 14 Zeilen Zahlen und Zeichenkolonnen mit HNHBS:8:1+1'

Das erinnert ein wenig an den alten C64, jedoch weiß ich nicht wo da die Anmeldesequenz drinsteht und welche Daten daraus ich hier problemlos veröffentlichen kann.

Ist dies die Anmeldeprozedur bei der Bank?

HKIDN:3:2+280:50530000+205310+P09100512232024+1

Das komplette Sendeprotokoll ist, denke ich zu lang...

Ja, auch (mglw. aber auch in Form der Kunden-ID, die bei mir bzw. generell unter OSPlus ja gleich der BKN ist). Die BKN steckt in ganz vielen HBCI-Geschäftsvorfällen. Schau dir mal ne Sfirm32 Dialogdatei von dir an, in den ersten 10 Zeilen hab ich meine BKN mindestens 6x gefunden.

Übrigens: Zum Aufbau bzw. zur Sichtprüfung eines HBCI-Dialogs, speziell eines einzelnen Geschäftsvorfalls ist das HBCI-Syntax Tool aus der DDBAC SDK hervorragend geeignet. Damit muss man nicht extra in der Spezifikation querlesen.

Ne, ernsthaft wahrscheinlich nicht. Und ich denke aber auch nicht, das das Problem im Bankrechner zu suchen ist - jedenfalls nicht in Form eines echten technischen Problems.

An deiner Stelle würde ich die Bank bitten, den Zugang zu resetten (Schlüssel zur Benutzerkennung löschen lassen oder eine neue Benutzerkennung anfordern). Danach neue Schlüssel erzeugen und erneut einreichen und freischalten lassen.

Lass dir in dem Zusammenhang explizit die zu verwendende FinTS Version (vermutlich 3.00), das gewünschte Schlüsselformat (vermutlich RHD10), die Benutzerkennung und die Kunden-ID geben.

Die offenen Zahlungen solltest du ggfs. zunächst auf alternativem Wege ausführen (Beleg, Selbstbedienungsterminal).

Wenn es heißt, "Schlüssel ist noch aktuell", hat dann die Bank wirklich einen Reset durchgeführt?

Captain, die Cronbanking ist an Fiducia angeschlossen. Hilft das bei der Lösungssuche?