Hibiscus - kein Zugriff auf Konto vs. leeres Kundennr.feld

 
Mkoha
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Hibiscus - kein Zugriff auf Konto vs. leeres Kundennr.feld

 ·  Gepostet: 05.11.2009 - 01:14 Uhr  ·  #1
Hallo zusammen !

Dank der Umstellung auf RDH10-Schlüssel musste ich mein Bankprogramm wechseln, bin daher schließlich auf Hibiscus gestossen. Problem ist jedoch, ich bekomme bisher einfach keine Verbindung zu meinem Konto. Ich benutze HBCI/FinTS 3.0 mit Schlüsseldiskette.

Fehler läuft immer auf

Code
[error] HBCI error code: 9340:*Benutzerkennung unbekannt. Bitte richtige Benutzerkennung eingeben. (3: CustomMsg.GV.KUmsZeit6)
...
[error] org.kapott.hbci.exceptions.HBCI_Exception: Nachricht ist nicht verschlüsselt
...

hinaus (ich spare mir mal das posten des kompletten Logs). Dazu folgendes:

1) Benutzerkennung ist laut Bank freigeschaltet.

2) Meine Bank (Bank1Saar) verlangt für die HBCI-Konfiguration keine Kundennummer, sprich sie soll leer bleiben. Soweit ich gesehen habe ist das aber mit Hibiscus nicht möglich, das ganze mit einem leeren Kundennummernfeld abzuspeichern. Gibt es einen Weg, das zu umgehn ? Laut Hotline ist es zwingend, also könnte der Fehler hier liegen. Vielleicht kann mir dazu jemand mehr sagen.

3) Automatisches Abrufen der Konten aus dem Medium funktioniert nicht, könnte das auf ein anderes Problem hindeuten ?


Danke schonmal für Eure Gedanken,

viele Grüße, -Markus
Holger Fischer
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Betreff:

Re: Hibiscus - kein Zugriff auf Konto vs. leeres Kundennr.feld

 ·  Gepostet: 05.11.2009 - 06:39 Uhr  ·  #2
Hi Markus,

wenn das Feld KundenID (Kundennummer gibt es nicht bei HBCI) gefüllt werden muss, kannst Du dort ebenfalls die Benutzerkennung eintragen.
(Du hast die Benutzerkennung kontrolliert?)

Im Medium werden keine Konten hinterlegt. Die liefert Dir deine Bank während des Dialoges, wenn Sie dich erfolgreich identifiziert hat.

Gruß

Holger
Mkoha
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Re: Hibiscus - kein Zugriff auf Konto vs. leeres Kundennr.feld

 ·  Gepostet: 05.11.2009 - 12:41 Uhr  ·  #3
Hallo Holger,

danke für die Auskunft.

Die Benutzerkennung habe ich kontrolliert, sie stimmt überein mit der aus den Anträgen und den INI-Briefen. Das Einsetzen der Benutzerkennung führt aber leider zum selben Fehler.

MfG, -Markus
bugmenot
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Re: Hibiscus - kein Zugriff auf Konto vs. leeres Kundennr.feld

 ·  Gepostet: 10.11.2009 - 19:49 Uhr  ·  #4
Hallo zusammen,

ich habe das gleiche Problem wie Mkoha. Meine Bank stellt auf RDH-10 um und mein moneyplex 2007 unterstützt das nicht mehr. Daher habe ich mir eine neue Benutzerkennung besorgt, konnte diese auch mit Hibiscus initialisieren, aber wenn ich Kontosalden abrufen möchte bekomme ich folgende Fehlermeldung. DEBUG modus angestellt:

Code

[10.11.2009 18:02:47] Kontenbezeichnung: Lade HBCI-Sicherheitsmedium
[10.11.2009 18:02:47] Kontenbezeichnung: Initialisiere HBCI-Sicherheitsmedium
[10.11.2009 18:02:47] Kontenbezeichnung: Erzeuge HBCI-Handle
[10.11.2009 18:02:47] Kontenbezeichnung: Öffne HBCI-Verbindung
[10.11.2009 18:02:52] Kontenbezeichnung: Aktiviere HBCI-Job: "Umsatzabruf Kontenbezeichnung, Kto. Kontonummer [Volksbank Ulm-Biberach]"
[10.11.2009 18:02:52] adding job KUmsZeit6 to dialog
[10.11.2009 18:02:52] Kontenbezeichnung: Aktiviere HBCI-Job: "Saldo-Abruf Kontenbezeichnung, Kto. Kontonummer [Volksbank Ulm-Biberach]"
[10.11.2009 18:02:52] adding job Saldo4 to dialog
[10.11.2009 18:02:52] have to generate new message because of BPD restrictions for number of tasks per message; adding job to this new message
[10.11.2009 18:02:52] Kontenbezeichnung: Führe HBCI-Jobs aus
[10.11.2009 18:02:52] executing dialog for customerid XXXXXX
[10.11.2009 18:02:52] processing dialog init
[10.11.2009 18:02:52] führe Dialog-Initialisierung aus
[10.11.2009 18:02:52] erzeuge HBCI-Nachricht DialogInit
[10.11.2009 18:02:52] signiere HBCI-Nachricht
[10.11.2009 18:02:52] verschlüssele HBCI-Nachricht
[10.11.2009 18:02:52] versende HBCI-Nachricht
[10.11.2009 18:02:52] warte auf Antwortdaten
[10.11.2009 18:02:52] waiting for response
[10.11.2009 18:02:52] entschlüssele Antwortnachricht
[10.11.2009 18:02:53] überprüfe Signatur der Antwortnachricht
[10.11.2009 18:02:53] Dialog initialisiert - Dialog-ID ist XXXXXXXXXXXXXXXXX
[10.11.2009 18:02:53] processing jobs
[10.11.2009 18:02:53] erstelle Auftragsdaten für Geschäftsvorfall KUmsZeit6
[10.11.2009 18:02:53] erzeuge HBCI-Nachricht CustomMsg
[10.11.2009 18:02:53] signiere HBCI-Nachricht
[10.11.2009 18:02:53] verschlüssele HBCI-Nachricht
[10.11.2009 18:02:53] versende HBCI-Nachricht
[10.11.2009 18:02:53] warte auf Antwortdaten
[10.11.2009 18:02:53] waiting for response
[10.11.2009 18:02:54] [error] HBCI error code: 9800:Abgebrochen - Signaturpruefung
[10.11.2009 18:02:54] [error] HBCI error code: 9340:*Benutzerkennung unbekannt. Bitte richtige Benutzerkennung eingeben. (3: CustomMsg.GV.KUmsZeit6)
[10.11.2009 18:02:54] überprüfe Signatur der Antwortnachricht
[10.11.2009 18:02:54] [warn] message has no signature
[10.11.2009 18:02:54] [error] org.kapott.hbci.exceptions.HBCI_Exception: Nachricht ist nicht verschlüsselt
  at org.kapott.hbci.manager.HBCIKernelImpl.rawDoIt(HBCIKernelImpl.java:460)
  at org.kapott.hbci.manager.HBCIDialog.doJobs(HBCIDialog.java:304)
  at org.kapott.hbci.manager.HBCIDialog.doIt(HBCIDialog.java:421)
  at org.kapott.hbci.manager.HBCIHandler.execute(HBCIHandler.java:437)
  at de.willuhn.jameica.hbci.server.hbci.HBCIFactory$Worker.run(HBCIFactory.java:526)
  at de.willuhn.jameica.gui.GUI$4.run(GUI.java:821)
[10.11.2009 18:02:54] [error] HBCI error code: 9340:*Benutzerkennung unbekannt. Bitte richtige Benutzerkennung eingeben. (3: CustomMsg.GV.KUmsZeit6)
[10.11.2009 18:02:54] Ergebnisdaten für Geschäftsvorfall KUmsZeit6 empfangen
[10.11.2009 18:02:54] [error] aborting current loop because of errors
[10.11.2009 18:02:54] erstelle Auftragsdaten für Geschäftsvorfall Saldo4
[10.11.2009 18:02:54] erzeuge HBCI-Nachricht CustomMsg
[10.11.2009 18:02:54] signiere HBCI-Nachricht
[10.11.2009 18:02:54] verschlüssele HBCI-Nachricht
[10.11.2009 18:02:54] versende HBCI-Nachricht
[10.11.2009 18:02:54] warte auf Antwortdaten
[10.11.2009 18:02:54] waiting for response
[10.11.2009 18:02:56] überprüfe Signatur der Antwortnachricht
[10.11.2009 18:02:56] [warn] message has no signature
[10.11.2009 18:02:56] [error] org.kapott.hbci.exceptions.HBCI_Exception: Nachricht ist nicht verschlüsselt
  at org.kapott.hbci.manager.HBCIKernelImpl.rawDoIt(HBCIKernelImpl.java:460)
  at org.kapott.hbci.manager.HBCIDialog.doJobs(HBCIDialog.java:304)
  at org.kapott.hbci.manager.HBCIDialog.doIt(HBCIDialog.java:421)
  at org.kapott.hbci.manager.HBCIHandler.execute(HBCIHandler.java:437)
  at de.willuhn.jameica.hbci.server.hbci.HBCIFactory$Worker.run(HBCIFactory.java:526)
  at de.willuhn.jameica.gui.GUI$4.run(GUI.java:821)
[10.11.2009 18:02:56] Ergebnisdaten für Geschäftsvorfall Saldo4 empfangen
[10.11.2009 18:02:56] [error] aborting current loop because of errors
[10.11.2009 18:02:56] processing dialog end
[10.11.2009 18:02:56] beende Dialog
[10.11.2009 18:02:56] erzeuge HBCI-Nachricht DialogEnd
[10.11.2009 18:02:56] signiere HBCI-Nachricht
[10.11.2009 18:02:56] verschlüssele HBCI-Nachricht
[10.11.2009 18:02:56] [warn] checking for crypted_data_length==248; current length is 249
[10.11.2009 18:02:56] [warn] removing 1 unnecessary null-bytes from crypted_data
[10.11.2009 18:02:56] versende HBCI-Nachricht
[10.11.2009 18:02:57] warte auf Antwortdaten
[10.11.2009 18:02:57] waiting for response
[10.11.2009 18:02:57] [error] org.kapott.hbci.exceptions.CanNotParseMessageException: 
  at org.kapott.hbci.comm.Comm.pingpong(Comm.java:117)
  at org.kapott.hbci.manager.HBCIKernelImpl.rawDoIt(HBCIKernelImpl.java:358)
  at org.kapott.hbci.manager.HBCIKernelImpl.rawDoIt(HBCIKernelImpl.java:184)
  at org.kapott.hbci.manager.HBCIDialog.doDialogEnd(HBCIDialog.java:383)
  at org.kapott.hbci.manager.HBCIDialog.doIt(HBCIDialog.java:422)
  at org.kapott.hbci.manager.HBCIHandler.execute(HBCIHandler.java:437)
  at de.willuhn.jameica.hbci.server.hbci.HBCIFactory$Worker.run(HBCIFactory.java:526)
  at de.willuhn.jameica.gui.GUI$4.run(GUI.java:821)
Caused by: org.kapott.hbci.exceptions.ParseErrorException: reststring in DialogEndRes.MsgHead: 
  at org.kapott.hbci.protocol.MultipleSyntaxElements.initData(MultipleSyntaxElements.java:441)
  at org.kapott.hbci.protocol.MultipleSyntaxElements.init(MultipleSyntaxElements.java:504)
  at org.kapott.hbci.protocol.MultipleSEGs.init(MultipleSEGs.java:75)
  at org.kapott.hbci.protocol.factory.MultipleSEGsFactory.createMultipleSEGs(MultipleSEGsFactory.java:61)
  at org.kapott.hbci.protocol.MSG.parseNewChildContainer(MSG.java:187)
  at org.kapott.hbci.protocol.SyntaxElement.parseAndAppendNewChildContainer(SyntaxElement.java:456)
  at org.kapott.hbci.protocol.SyntaxElement.initData(SyntaxElement.java:387)
  at org.kapott.hbci.protocol.SyntaxElement.init(SyntaxElement.java:451)
  at org.kapott.hbci.protocol.MSG.init(MSG.java:171)
  at org.kapott.hbci.protocol.factory.MSGFactory.createMSG(MSGFactory.java:92)
  at org.kapott.hbci.rewrite.RInvalidSuppHBCIVersion.incomingClearText(RInvalidSuppHBCIVersion.java:41)
  at org.kapott.hbci.comm.Comm.pingpong(Comm.java:109)
  ... 7 more
Caused by: org.kapott.hbci.exceptions.ParseErrorException: reststring in DialogEndRes.MsgHead.SegHead: 
  at org.kapott.hbci.protocol.MultipleSyntaxElements.initData(MultipleSyntaxElements.java:441)
  at org.kapott.hbci.protocol.MultipleSyntaxElements.init(MultipleSyntaxElements.java:504)
  at org.kapott.hbci.protocol.MultipleDEGs.init(MultipleDEGs.java:103)
  at org.kapott.hbci.protocol.factory.MultipleDEGsFactory.createMultipleDEGs(MultipleDEGsFactory.java:60)
  at org.kapott.hbci.protocol.SEG.parseNewChildContainer(SEG.java:139)
  at org.kapott.hbci.protocol.SyntaxElement.parseAndAppendNewChildContainer(SyntaxElement.java:456)
  at org.kapott.hbci.protocol.SyntaxElement.initData(SyntaxElement.java:387)
  at org.kapott.hbci.protocol.SyntaxElement.init(SyntaxElement.java:451)
  at org.kapott.hbci.protocol.SEG.init(SEG.java:158)
  at org.kapott.hbci.protocol.factory.SEGFactory.createSEG(SEGFactory.java:60)
  at org.kapott.hbci.protocol.MultipleSEGs.parseAndAppendNewElement(MultipleSEGs.java:81)
  at org.kapott.hbci.protocol.MultipleSyntaxElements.initData(MultipleSyntaxElements.java:394)
  ... 18 more
Caused by: org.kapott.hbci.exceptions.ParseErrorException: reststring in DialogEndRes.MsgHead.SegHead.code: 
  at org.kapott.hbci.protocol.MultipleSyntaxElements.initData(MultipleSyntaxElements.java:441)
  at org.kapott.hbci.protocol.MultipleSyntaxElements.init(MultipleSyntaxElements.java:504)
  at org.kapott.hbci.protocol.MultipleDEs.init(MultipleDEs.java:145)
  at org.kapott.hbci.protocol.factory.MultipleDEsFactory.createMultipleDEs(MultipleDEsFactory.java:61)
  at org.kapott.hbci.protocol.DEG.parseNewChildContainer(DEG.java:109)
  at org.kapott.hbci.protocol.SyntaxElement.parseAndAppendNewChildContainer(SyntaxElement.java:456)
  at org.kapott.hbci.protocol.SyntaxElement.initData(SyntaxElement.java:387)
  at org.kapott.hbci.protocol.SyntaxElement.init(SyntaxElement.java:451)
  at org.kapott.hbci.protocol.DEG.init(DEG.java:126)
  at org.kapott.hbci.protocol.factory.DEGFactory.createDEG(DEGFactory.java:60)
  at org.kapott.hbci.protocol.MultipleDEGs.parseAndAppendNewElement(MultipleDEGs.java:86)
  at org.kapott.hbci.protocol.MultipleSyntaxElements.initData(MultipleSyntaxElements.java:394)
  ... 29 more
Caused by: org.kapott.hbci.exceptions.ParseErrorException: Fehler beim Erzeugen eines Syntax-DEs für DialogEndRes.MsgHead.SegHead.code
  at org.kapott.hbci.datatypes.factory.SyntaxDEFactory.createSyntaxDE(SyntaxDEFactory.java:166)
  at org.kapott.hbci.protocol.DE.parseValue(DE.java:222)
  at org.kapott.hbci.protocol.DE.initData(DE.java:279)
  at org.kapott.hbci.protocol.DE.init(DE.java:296)
  at org.kapott.hbci.protocol.factory.DEFactory.createDE(DEFactory.java:60)
  at org.kapott.hbci.protocol.MultipleDEs.parseAndAppendNewElement(MultipleDEs.java:127)
  at org.kapott.hbci.protocol.MultipleSyntaxElements.initData(MultipleSyntaxElements.java:394)
  ... 40 more
[10.11.2009 18:02:57] Dialog beendet
[10.11.2009 18:02:57] Kontenbezeichnung: HBCI-Jobs ausgeführt
[10.11.2009 18:02:57] Kontenbezeichnung: Werte Ergebnis von HBCI-Job "Umsatzabruf Kontenbezeichnung, Kto. Kontonummer [Volksbank Ulm-Biberach]" aus
[10.11.2009 18:02:57] Fehler beim Abrufen der Umsätze: Fehlermeldung der Bank: 
9340 - *Benutzerkennung unbekannt. Bitte richtige Benutzerkennung eingeben.
9340:*Benutzerkennung unbekannt. Bitte richtige Benutzerkennung eingeben. (3: CustomMsg.GV.KUmsZeit6)
org.kapott.hbci.exceptions.HBCI_Exception: Nachricht ist nicht verschlüsselt
9800:Abgebrochen - Signaturpruefung
[10.11.2009 18:02:57] Kontenbezeichnung: Werte Ergebnis von HBCI-Job "Saldo-Abruf Kontenbezeichnung, Kto. Kontonummer [Volksbank Ulm-Biberach]" aus
[10.11.2009 18:02:57] Fehler beim Abrufen das Saldos: Fehlermeldung der Bank: 
org.kapott.hbci.exceptions.HBCI_Exception: Nachricht ist nicht verschlüsselt
[10.11.2009 18:02:57] Beende HBCI-Übertragung
[10.11.2009 18:02:57] HBCI-Übertragung mit Fehlern beendet


Ich wäre über jede Hilfe dankbar!
hylli08
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Re: Hibiscus - kein Zugriff auf Konto vs. leeres Kundennr.feld

 ·  Gepostet: 10.11.2009 - 20:08 Uhr  ·  #5
Hm, www.bugmenot.com, ein "sehr beliebter Dienst" bei Forenbetreibern. Kannst Du Dich auch mit einem richtigen Usernamen registrieren?

Hylli
bugmenot
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Re: Hibiscus - kein Zugriff auf Konto vs. leeres Kundennr.feld

 ·  Gepostet: 11.11.2009 - 20:49 Uhr  ·  #6
Zitat geschrieben von hylli08
Hm, www.bugmenot.com, ein "sehr beliebter Dienst" bei Forenbetreibern. Kannst Du Dich auch mit einem richtigen Usernamen registrieren?

Hylli



Sehr geehrte Frau Hylli,

Ich wollte den Vorgänger von www.bugmenot.com verteidigen. Dank ihm kann ich auf www.bugmenot.com den Account www.bugmenot.com finden. Ich finde es sehr angenehm, dass ich nun auch die Möglichkeit habe ohne zusätzliche Registration in diesem Forum schreiben zu können. Bisher konnte ich nur mitlesen, da ich noch keine E-Mail Adresse besitze um mir einen Account mit schreibrechten anlegen zu können.
Leider oder soll ich sagen zum Glück habe ich momentan keine Fragen bezüglich meinem online-banking, aber sobald wieder Fragen auftauchen kann ich sie endlich auch in diesem Forum posten.

Mit freundlichen Grüßen,
www.bugmenot.com
hibiscus
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Re: Hibiscus - kein Zugriff auf Konto vs. leeres Kundennr.feld

 ·  Gepostet: 11.11.2009 - 23:43 Uhr  ·  #7
Zitat
Leider oder soll ich sagen zum Glück habe ich momentan keine Fragen bezüglich meinem online-banking, aber sobald wieder Fragen auftauchen kann ich sie endlich auch in diesem Forum posten.


Ach dein Problem - welches du gestern gepostet hast - hat sich inzwischen schon erledigt? Prima.
hylli08
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Re: Hibiscus - kein Zugriff auf Konto vs. leeres Kundennr.feld

 ·  Gepostet: 12.11.2009 - 07:35 Uhr  ·  #8
Es wäre doch glatt schön gewesen, wenn www.bugmenot.com dann auch die Lösung hätte posten können! Für die Nachwelt...! :lol:

@www.bugmenot.com Nr. 2:
Da bin ich dann gespannt, ob Dir hier jemand antwortet. Außerdem: Eine Mail-Adresse anzulegen, dauert vielleicht 3 Minuten. Wenn das eine Ausrede sein soll...?!?

Hylli ;)
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