VR-NetWorld hängt sich auf

Hallo Hartmut,

wie lange wartest Du, bist Du die VRNWS abschiesst?
Wenn es ein Problem während der Überragung gibt, sorgt ein interner Timeout dafür, dass der Vorgang von der Software selber abgebrochen wird. Der Timeout steht als Standard bei 180 Sekunden.

Ansonsten, kann es durchaus am Update liegen. Durch eine geänderte Routine kann es dazu kommen, dass die Einarbeitung der Umsätze extrem lange dauert. Dazu gibt es bereits einen Patch, den Du von der Hotline oder deiner Bank bekommen können solltest. Der Patch soll in Kürze mit anderen Patches per Onlineupdate kommen.

Gruß

Holger

Hallo,

vielen Dank für eure Antworten!



Leider wurde das Build 18 mir gar nicht angeboten; erst mit Administratorrechten bekam auch ich das Angebot auf ein Update.
Leider war der Fehler zunächst nicht beseitigt.
Erst ein Windows-Neustart hat es dann gebracht. Nun funktioniert 's wieder in gewohnter Weise.

Liebe Grüße und MERCI

Hartmut

PS: Wie lautet eigentlich die Support-E-Mail-Adressse?

Hallo zusammen,

ich kämpfe mit dem gleichen Problem.
Die letzten 2 Updates haben meiner Software nicht gut getan!

Bei mir bleibt die Software auch nach dem Datenaustausch bei 100% hängen!
Da bringt auch das ganze warten nichts! Bin auch auf der neusten Software 4.10 Build 18 und das nervt ganz schön. Die Daten werden alle übertragen aber die Software muss zuerst mit dem Taskmanager beendet werden damit man die aktuellen Stände sieht.

Ich bin ehrlich gesagt so froh das ich nicht der Einzigste bin! Das beruhigt mich wieder etwas und gibt mir Hoffnung das bald ein neues Update zur Verfügung steht.

Ich hoffe wir bekommen hier eine Erklärung und vielleicht eine Lösung.

Danke

Bis denne
Stefan

Ich bin immer Admin und arbeite mit XP SP2

Hallo Holger,

da kannst Du warten bis Du schwarz wirst! Es folgt dann irgendwann der Hinweis "keine Rückmeldung" von Windows.
Ich habe mehrere Kontos aber alle nur von einer Bank. Ich meine die Bank ist bei Fiducia.

Das Problem habe ich seit dem vorletzten Update.
Davor ist die Software jahrelang gelaufen. Könnte es evtl. mit Windows live Messenger was zu tun haben? Das ist meine ich die letzte Software welche ich aktualisiert habe!

Sonst wurde am Rechner nichts verändert?

Werde ehrlich nicht ganz schlau aus der Sache. Wenn es möglich wäre würde ich gerne die 2 Updates wieder Rückgängig machen. Aber das funz leider nicht.

Bin schon sehr genervt mit der Geschichte. Die Übertragungen finden alle zu 100% statt. Nur wird das ganze nicht nach 180 Sek. beendet.

Bin echt mal gespannt was wir da nnoch raus finden.

Meine Bank hat mir angeboten das Sie mal per Remote auf meinen Rechner zugreifen würden. Ich bin bis jetzt leider nicht dazu gekommen. Bin aber gespannt wie die das machen würden. Gibt es in der Software ein Hintertürchen?

Vielleicht findest Du ja noch was raus.

Bis denne
Stefan

garantiert gibt es keine Hintertüre in der Software, wäre ja auch die Höhe.
Nein, zur Fernwartung werden Tools eingesetzt, die du vermutlich von der Bankseite nachladen musst. Die Dateien sind ausführbar. Bei den Banken sehr weit verbreitet ist "Netviewer" oder "Teamviewer" als Lösung und die Firmen wind wirklich seriös. Schau mal auf www.netviewer.de, bzw. teamviewer.de.
Letztere hat übrigens eine kostenlose Lösung für Privatnutzer im Angebot.

Wenn die Bank das als Service anbietet, kann das wirklich eine sehr gute Hilfe sein, deshalb sollten wir das mal abwarten. Schreib bitte, wenn etwas dabei herauskommt, was andere interessieren könnte.

Gruß
Raimund

Hallo,

habe das Problem heute auch erlebt. Auch eine Neuinstallation mit 4.0 ohne Update bringt diese Problematik. Das Programm hängt sich nicht auf, aber es braucht minutenlang mit der Abarbeitung der Aufträge.
Kann es mit der Windows-ODBC-Datenbank was zu tun haben?

Gruß Dirwin

Hallo Holger,

wie gewohnt, ein Supertipp!
Protokollierung gestoppt, und schon läuft es.

Vielen Dank

Dirwin

Jetzt hab ich den Fehler gefunden!
Ich nimm alles zurück was ich je geschrieben habe!

ich hatte am gleichen Tag als ich das update gemacht habe auch etwas an der Software gespielt! Und da hab ich unter extras/einstellung bei sendevorgaben die protokollierung eingeschaltet.

und das war alles! aber warum die software dann nicht mehr läuft ist mir nicht klar!

hat hier evtl. einer eine erklärung dafür?

bin ich froh das ich wieder normal mit dem ding arbeiten kann.

bis denne
stefan

Hallo zusammen,
Es muss doch einen Zusammenhang mit den Updates der letzten Zeit geben. Ich habe heute bei zwei Laptops (mit XP) feststellen müssen, dass
eine Nutzung des Programms nicht mehr möglich ist. Das Programm gleibt
schon beim Start hängen und läßt sich nicht mehr beenden (auch nach nochmaliger Neuinstallation).
Solange VRNW nicht aufgerufen wird, sind sämtliche anderen Programme
ohne Einschränkung zu nutzen.

Gruß Dirwin