Cotel / Multicash 3.21 Fehler E_EBICS_LOAD_DOCUMENT_FAILED

Guten Tag zusammen,

wenn ich im Cotel eine Datei erstelle, unterschreibe und versende, kommt im Dateimanager nur die Fehlermeldung:

(27,0) Vorgang abgebrochen
8e170018 E_EBICS_LOAD_DOCUMENT_FAILED

EBICS habe ich zuvor nach Anleitungen hier im Forum eingerichtet.
Auszüge abholen funktioniert auch ohne Probleme.

Dies ist ein zweites Konto der LB Berlin.

Bei dem damals von der Commerzbank eingerichtete Konto funktioniert alles korrekt.

Netterweise gibt mir die Commerzbank für das LB Konto keinen Support.
Und die LB sagt Cotel bzw. MC supporten wir nicht.


Ich würde mich über eure Hilfe freuen.

Björn Olbers

Danke für die Antwort.
Habe unsere Firewall geprüft (Proxy haben wir keinen). Dort ist Ebics allgemein freigeschaltet.

Haben dann heute nochmal Zahlungen über die LB versucht und es hat geklappt.

Habe nichts geändert. Kann es mir also nicht wirklich erklären warum es heute geht und gestern nicht ging.

Falls ich noch rausbekomme was es war werde ich hier nochmal Rückmeldung geben.