Wundert mich, dass außer dem Bericht zum Problem mit der Visa-Karte noch keine Berichte zu diesem Problem geschrieben wurden, denn der DKB-Service hatte mir am Sonntag Abend bestätigt, dass das Problem nicht bei mir liegt, sondern beim DKB-Server:
Ich wollte am Sonntag Abend Geld überweisen, konnte mich auch einloggen und alle Daten abrufen, aber das wichtigste - die Überweisungsfunktion - funktioniert nicht mehr; weder über das normale Konto, noch über Visa. Wenn man den Mauszeiger auf das Icon "neue Überweisung" führt, wird der Mauszeiger (Pfeil) zwar zur Hand, aber es tut sich nix mehr, wenn man darauf klickt. Da auf der DKB-Online-Banking Homepage keinerlei Meldungen zu diesem Problem erschienen, rief ich den Service an, der mir bestätigte, dass das Problem bekannt und auf Serverwartung zurückführbar sei. Es bestünde die Hoffnung, dass das Problem bis Montag (gestern) morgen behoben sei. Seitdem sind alle Telefonleitungen zum DKB-Service offenbar tot oder überlastet (aber was würde es bringen, sich von Tausenden dasselbe anzuhören und auf der Homepage kein Wort über das Problem zu verlieren???).
Könnte es vielleicht sein, dass die DKB ein Interesse daran hat, Ihr Geld für ein paar Tage einzufrieren?
Ansonsten wäre es doch extrem dämlich, die Überweisungsfunktion FÜR ALLE über mehrere Tage komplett lahmzulegen. Oder sehe ich das als einziger so, dass das ein absolutes NO-GO ist, das sich keine Bank erlauben sollte?
Ich wollte am Sonntag Abend Geld überweisen, konnte mich auch einloggen und alle Daten abrufen, aber das wichtigste - die Überweisungsfunktion - funktioniert nicht mehr; weder über das normale Konto, noch über Visa. Wenn man den Mauszeiger auf das Icon "neue Überweisung" führt, wird der Mauszeiger (Pfeil) zwar zur Hand, aber es tut sich nix mehr, wenn man darauf klickt. Da auf der DKB-Online-Banking Homepage keinerlei Meldungen zu diesem Problem erschienen, rief ich den Service an, der mir bestätigte, dass das Problem bekannt und auf Serverwartung zurückführbar sei. Es bestünde die Hoffnung, dass das Problem bis Montag (gestern) morgen behoben sei. Seitdem sind alle Telefonleitungen zum DKB-Service offenbar tot oder überlastet (aber was würde es bringen, sich von Tausenden dasselbe anzuhören und auf der Homepage kein Wort über das Problem zu verlieren???).
Könnte es vielleicht sein, dass die DKB ein Interesse daran hat, Ihr Geld für ein paar Tage einzufrieren?
Ansonsten wäre es doch extrem dämlich, die Überweisungsfunktion FÜR ALLE über mehrere Tage komplett lahmzulegen. Oder sehe ich das als einziger so, dass das ein absolutes NO-GO ist, das sich keine Bank erlauben sollte?