Postbank - Handy nutzen oder Tanverfahren ändern

Hallo,

Hibiscus says:

Fehlermeldung der Bank:
9962 - Der Auftrag kann nicht mit der gewählten Mobilfunknummer legitimiert werden., 9160 - Erforderliche Auftragsreferenz fehlt.
9962:Der Auftrag kann nicht mit der gewählten Mobilfunknummer legitimiert werden

Wie kann ich das behenben, ich habe den Namen des Handys eingeben, heißt bei mir "meinHandy" in der Postbankonfiguration.

Wenn nicht, wie kann ich das TAN-Verfahren auf das I-TAN-Verfahren umstellen. Das habe ich im Kontomenü nicht finden können.

Dank und Gruß,

Frank X.

danke! wie aber komme ich an die änderung der pin-tan-konfiguration. mit "tan-verfahren zurücksetzen" unter "Details der PIN/TAN Konfiguration" konnte ich lediglich das Verfahren zurücksetzen, nicht aber die neue Mobil-Bezeichnung "mt: ..." eingeben. Wo finde ich Hinweise dazu?

ich dödel. danke!!!